英敏特：僅31%的中國(guó)男性城市消費(fèi)者滿意自己的肌膚狀況

現(xiàn)今，中國(guó)城市消費(fèi)者對(duì)于日常護(hù)膚的使用習(xí)慣日益成熟，無論性別，都已建立了固定的流程習(xí)慣，根據(jù)英敏特最新報(bào)告《臉部護(hù)理——男士VS女士——中國(guó)2015》，目前只有31%的城市男性消費(fèi)者表示滿意目前的皮膚狀況，他們的關(guān)注點(diǎn)主要為皮膚清潔，如毛孔粗大（38%），黑頭/白頭問題（30%）。相比之下，四成（41%）城市女性消費(fèi)者明顯更關(guān)注眼周皮膚（38%）、斑點(diǎn)（37%）、初現(xiàn)細(xì)紋/皺紋（33%）和皮膚松弛（26%）等問題。

考慮到護(hù)膚產(chǎn)品的使用率，英敏特?cái)?shù)據(jù)顯示，在男性用戶中，只有潔面產(chǎn)品的使用率超過50%，面霜/乳液僅為34%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于女性用戶72%的比例。與使用情況數(shù)據(jù)一致，潔面產(chǎn)品（42%）和面霜/乳液（43%）是使用頻率最高的產(chǎn)品類別，但化妝水/收斂水/柔膚水卻享受較高的用戶忠誠(chéng)度，即

B被使用后，每天使用2次或以上的消費(fèi)者比例最高（48%）。

英敏特資深美容分析師陳雯雯表示，“女性在所有產(chǎn)品類別上的使用率都要高出男性用戶。這一方面顯示出中國(guó)女性嚴(yán)格遵循護(hù)膚流程的積極度，另一方面也為男性個(gè)人護(hù)理市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)帶來商機(jī)。相比潔面產(chǎn)品，面霜/乳液和化妝水/收斂水/柔膚水，面部精華和眼部精華的使用頻率更低。這可能是因?yàn)槠鋬r(jià)位更高，所以消費(fèi)者在使用時(shí)更為謹(jǐn)慎。盡管如此，大多數(shù)消費(fèi)者仍然每天都會(huì)使用，所以交流溝通和渠道擴(kuò)張極有可能有助于提高用戶轉(zhuǎn)換率。”

英敏特研究還發(fā)現(xiàn)，更多女性相信積極的生活態(tài)度（68%對(duì)比男性61%）和均衡飲食（67%對(duì)比男性61%）是改善皮膚狀況的關(guān)鍵，而男性則信奉改善不良的生活習(xí)慣（如少吸煙、少熬夜，63%對(duì)比女性59%）。

陳雯雯建議道：“相比之下，更多男性用戶希望通過擺脫不良習(xí)慣以保持良好皮膚狀況。鑒于男女消費(fèi)者對(duì)待護(hù)膚品的態(tài)度不一，品牌應(yīng)該針對(duì)其采取不同的營(yíng)銷策略。女性護(hù)膚品品牌的營(yíng)銷溝通應(yīng)該以結(jié)合健康的生活方式為中心。對(duì)于男性用戶，品牌信息應(yīng)該以幫其摒棄不良習(xí)慣或提供產(chǎn)品解決方案為主。”

英敏特?cái)?shù)據(jù)還顯示，七成（69%）的城市消費(fèi)者會(huì)采取加強(qiáng)護(hù)膚的方式。38%表示會(huì)更多地自己在家做皮膚護(hù)理，甚至，近六成（57%）的消費(fèi)者會(huì)每日使用BB霜，其中超過一半（54%）每天使用一次。

根據(jù)英敏特觀察，多數(shù)消費(fèi)者與之前一樣，喜歡用多種方式改善皮膚狀況。30%的被訪者表示會(huì)采取六種不同的方式改善皮膚狀況，這一比例在女性中更是高至36%。甚至，45%的高收入（18，000元人民幣/月或以上）的中國(guó)女性城市消費(fèi)者會(huì)采用六種以上方式提升皮膚狀況。與2014年一致，膚色暗沉（41%）、毛孔粗大（41%）和斑點(diǎn)（37%）依然是中國(guó)女性最擔(dān)憂的問題。

陳雯雯總結(jié)道，“未來，在消費(fèi)者抗衰老和防污保護(hù)意識(shí)增強(qiáng)的推動(dòng)下，市場(chǎng)將繼續(xù)強(qiáng)勢(shì)攀升。護(hù)膚品仍然是增長(zhǎng)最為強(qiáng)勁的美容和個(gè)人護(hù)理類細(xì)分市場(chǎng)之一。消費(fèi)者更加注重在社交和工作環(huán)境的自我形象，這將支撐市場(chǎng)強(qiáng)勁增長(zhǎng)，尤其是在低線城市。從女性消費(fèi)者角度來看，對(duì)于肌膚保養(yǎng)的重視，反映出她們對(duì)保持完美膚質(zhì)的強(qiáng)烈渴望。這促使了面膜和家用美容設(shè)備（如洗臉?biāo)ⅲ顾ダ厦廊輧x）的增長(zhǎng)。”