需要層次理論對大學生誠信教育的啟示

陳頌恩 李明希

摘要：本文從大學生就業、大學生助學貸款、大學生學術三個方面對大學生的失信行為進行了闡述，并結合“人本主義心理學之父”馬斯洛的需要層次理論來分析研究這些行為產生的動機和原因，探討解決的教育方法和對策，以便于適應新形勢的變化和發展，為后續的研究打下良好的基礎，為實施有針對性的誠信教育提供參考依據。

關鍵詞：誠信教育;需要層次理論;大學生

中圖分類號：G641 ? ? 文獻標志碼：A ? ? 文章編號：1674-9324（2015）35-0068-02

誠信是立人之本、立業之本和立國之本，作為社會主力軍的大學生只有講誠信、重誠信才能更好、更有效地把社會建設得更加有秩序，更加蓬勃發展。但是近年來，大學生誠信缺失的情況依然時有發生，大學生誠信缺失行為主要存在于學術、就業、助學貸款等諸多方面，又多表現為考試作弊、論文抄襲、簡歷造假、惡意拖欠學費和貸款等不良行為。馬斯洛需要層次理論從“需要”的視角為我們闡明了人的行為的源泉和原動力[1]。需要層次理論為“以大學生為中心”的誠信教育提供了一個全新的思考角度，可以有效地增進大學生誠信教育的實效性。

一、需要層次理論的內涵

需要層次理論是亞伯拉罕·馬斯洛在《動機與人格》中提出的具有深遠影響意義的理論之一。對于把需要層次分為幾個方面，國內外學者對此均持有不同的看法和觀點，多數學者認為馬斯洛的需要層次論應該是五個層次，但也有一些著作、文獻把認知需要和審美需要加入到需要層次里面，便將馬斯洛的需要層次論分為了七個層次。根據研究需要，本文采取五個需要層次——生理、安全、歸屬和愛、自尊和自我實現的需要層次進行探討。

需要層次理論認為“生理需要在所有需要中占絕對優勢”[2]，如果一個機體所有需要都沒有能得到滿足，那么生理需要就會占據一切，“其他需要可能變得似乎全然消失，或者退居幕后”，處于這種狀態的機體就會投入全部的能力去滿足生理的需要。有學者把這種特性定義為需要層次理論的支配性[3]。至于安全的需要，馬斯洛認為在人類社會中無論是普通的兒童或者成年人“一般都更喜歡一個安全的、可以預料的、有組織的、有秩序的、有法律的世界”，“偏愛熟悉的事物，而不是不熟悉的事物，或者偏愛已知的事物，而不是未知的事物”。當“生理需要和安全需要都能夠很好地得到了滿足，愛、感情和歸屬需要就會由此產生，并且以此為中心，重復著已描述過的整個環節”，這是馬斯洛對愛與歸屬需要的觀點。自尊需要是“除去少數病態的人之外，社會上所有的人都有一種獲得對自己的穩定的、牢固不變的、通常較高的評價的需要或欲望。”[2]自我實現的需要則依賴于前面幾種需要的滿足而產生。

馬斯洛認為各個層次的需要應該是動態的，當一個層次的需要得到滿足之后，新的更高級層次的需要就開始控制機體，組成一個相對優勢的層次。他也指出各個層次的需要都可以是同時存在的，不一定百分之一百滿足才能產生更高級層次的需要。每個機體更高級層次需要的產生與需要的滿足程度的比例并不是一致的，更高級層次需要的優勢是相對的而不是絕對的。一般機體的需要是按“生理、安全、歸屬和愛、自尊、自我實現”這樣的順序由低級層次到高級層次逐步產生的，個別機體會由于各種原因跨越需要層次或者顛倒需要層次。

二、需要層次理論對大學生誠信教育的啟示

本文結合馬斯洛的需要層次理論，從大學生就業、誠信、助學貸款這三個方面進行分析研究，探討合適的誠信教育方法。

（一）重視大學生生理、安全需要，以就業指導為契機提高就業誠信

需要層次是呈金字塔形狀的，最底層的生理需要占了絕對的優勢，生計問題是每一個人最基本的問題。隨著經濟社會的不斷發展以及國家、學校的獎助貸款制度的不斷完善，大多數在校大學生的溫飽需要基本上得到了有效的滿足，從這一角度來看，大學生的生理需要已經開始退居幕后，但是必須值得注意的是，機體的需要層次是動態可變的，而不是一成不變的。

對于即將邁出大學校門尋找工作機會的畢業生來說，在競爭如此激烈的社會中立足、生存便成為了他們最大的目標，這時的生理需要又占據了一切，機體便會應用一切能力去滿足生理需要，至于那些能力不足的學生極有可能會做出簡歷造假、編造實習經驗等不良行為。因此，大學生的就業誠信教育還應注重學生能力的培養，對于低年級的大學生要盡可能多地創造理論聯系實踐的機會，并且教育他們要盡早地制定職業生涯規劃;對于高年級的大學生要一方面教育他們根據職業生涯目標進行查缺補漏，找到自己的不足并且盡量去彌補，另一方面，要不斷傳授面試、簡歷制作等求職技巧和經驗。

隨意跳槽也是大學生就業誠信缺失的主要問題之一，造成這一現象的原因應該是由多種需要共同決定的，但對于大多數剛畢業的大學生來說，安全需要可能在各個需要中相對占有更重的比例，這也符合馬斯洛需要層次理論由低級層次向高級層次遞進的順序。首先，除個別喜歡挑戰和刺激的學生外，離開象牙塔的大學生對未知的社會充滿不安和焦慮，穩定、安全的工作正是他們迫切需要的;其次，違約的懲罰力度小，為大學生尋找他們認為更加安全、更加穩定的工作提供了條件;最后，企業內部的規章制度不夠完善，人事混亂等問題也是一個促使大學生跳槽的原因。要降低大學生的違約率，在學校的誠信教育方面一是要把誠信教育引進就業指導課中，創造情景讓大學生模擬擔任企業的經營者，通過轉換角色的方法引導大學生認識到隨意違約對企業、學校甚至對社會產生的嚴重影響;二是要教會大學生進行搜集和分析職業信息的方法，以便大學生在踏出校門前就已經對職場生涯有了一定的了解，減少不安和焦慮情緒的產生;三是要密切跟進大學生實習的情況，一旦學生出現誠信缺失的情況，要立即進行教育，幫助他們改變認知，糾正不良行為。

（二）增強貧困生歸屬感，以人文關懷減少或杜絕欠貸行為

惡意拖欠學費和助學貸款的學生是占極少數的，但是即便如此，對國家和社會的利益依然造成了龐大的損失。大學生惡意拖欠學費和助學貸款的行為應該是由多層次需要共同作用的，但是生理需要、安全需要并不是主要的原因。根據需要層次理論，滿足了低級層次，高級層次就會產生;反過來說，高級層次受挫到一定的程度則可能會向低級層次需要后退。如果自尊需要的滿足受到了一定程度的挫折，愛與歸屬的需要可能會逐漸變回優勢需要出現。例如一些惡意拖欠多年助學貸款的大學生，會把工作的不順心、不如意歸結于學校的培養不到位;有些欠款學生則一畢業就斷絕了所有與學校有關的聯系，缺乏母校情懷。

因此，對學生進行誠信教育應該講道理，更應該講感情。申請助學貸款的同學都是貧困生，熱情、開放的同時又沉默孤獨，敏感、自卑但又單純善良，堅強、獨立但略顯功利性，這些是“90后”大學生的心理特征[4]。對貧困大學生進行包括誠信教育在內的思想政治教育應該更多地體現人文關懷，幫助他們建立自信心，并且讓他們懂得只要經過后天的不斷努力總會獲得回報。另外，學校可以建立資助—回饋助學機制，只要獲得資助的貧困大學生都要付出相應的勞動或者服務來回饋資助人，比如說完成一定志愿服務工時等。通過這一機制來增強貧困生的主人翁意識，增加貧困生的歸屬感，從而不斷提高貧困生誠信教育的成效。

（三）提升大學生集體榮譽感，從自尊需要入手，提高學術誠信

絕大多數在校大學生都能夠獨立完成作業和考試，同時也認同抄襲是可恥的行為。對于大學生的學術誠信教育來講，可以從自尊需要層次入手。一方面，根據需要層次的從低級層次到高級層次遞進的順序，要讓大學生認識到考試作弊、論文和作業抄襲是有關于自尊的行為，就必須滿足好較自尊需要而言低級層次的前三項需要，特別是愛與歸屬的需要。要做好學術誠信教育，讓學生認識到自己是集體的一員，自己的學術失信行為不但對自己會產生影響，而且對班集體的榮譽和利益也會造成不良的影響，從而來減少甚至杜絕學術失信的行為出現。因此，在誠信教育中要向學生灌輸集體的觀念，依靠黨團的組織活動，提高大學生的集體榮譽感。另一方面，馬斯洛認為明確地提高挫折的層次，不僅具有個人意義，而且還具有社會意義。對于犯罪和羞恥心的層次，也大約如此。也就是說，我們在對有過學術失信行為的大學生進行誠信教育的時候，不能僅僅只停留在制度上的教育，還應提升到自尊甚至自我實現的層次上，有針對性地進行教育。

三、結論

大學生是獨立的個體，有著對客觀外界事物的渴求或欲望。從大學生需求出發，把馬斯洛的需要層次理論充分運用到誠信教育中去，針對大學生在就業、助學貸款、學術三個方面的失信行為和表現，提出更加可靠的、有效的教育方法，以此為大學生誠信教育注入活力和動力，使高校的誠信教育更上一個臺階。受條件所限，本文仍有不足之處，會在后續的研究中不斷進行彌補和完善。

參考文獻：

[1]孫普，何慧星.馬斯洛需要層次理論對大學生思想政治教育的啟示[J].江蘇教育學院學報（社會科學），2011，27（2）：31-33.

[2]亞伯拉罕·馬斯洛.動機與人格[M].第三版.北京：人民大學出版社，2007：18，21，26.

[3]黃小梅.需要層次理論下的高校貧困生工作探析[J].隴東學院學報，2013，24（3）：112-115.

[4]章小妹.90后貧困生心理特征及行為模式探析[J].齊齊哈爾師范高等專科學校學報，2013，（5）：3-4，145.