知識型工作者過度勞動芻議

趙麗紅

(首都經濟貿易大學，北京　100070)

知識型工作者過度勞動芻議

趙麗紅

(首都經濟貿易大學，北京100070)

摘要：近年來，知識型員工已成為“過勞死”第一大人群，“過勞死”已經成為一個全新的課題。本文首先對過勞死問題進行了背景及概念探究，隨后對知識型員工個性特征進行分析，進而提出了各項措施來防范知識型員工頻繁“過勞死”。

關鍵詞：過勞死;知識型員工;防范措施

一、過度勞動問題研究背景

近年來，“過勞”或者“過勞死”等詞匯頻繁見諸各類媒體，“過勞”問題開始受到社會的關注。2009年《中國城市白領健康白皮書》中披露: 中國內地城市白領中有76%的人處于亞健康，接近60% 的人處于過勞狀態。王丹等人(2010)實證調研得出結果：處于過勞“紅燈危險區”者占27.64%，“深紅燈高危區”者占11.52%，兩者相加接近40%①。楊河清等人(2011)對北京商務中心區知識工作者過勞狀況的研究也得到類似的結果②。2012年，《小康》雜志社聯合清華大學的“中國休閑小康指數”調查顯示，2011～2012年度，69.4% 的受訪者存在著不同程度的超時工作問題，只有30.6%的受訪者能夠“享受”8小時工作制③。

二、過度勞動問題概念辨析

過勞問題研究起源于20世紀80年代的日本。自其提出后，各國學者針對本國的國情展開了“過勞”問題研究。日本藤野等(2007)認為，“過勞”一般是指超出自己能力和精神容量的業務，包括時間、 壓力等④。前中央大學教授齊藤良夫認為，所謂“過勞”狀態是指由于活動產生的疲勞不能因為包含睡眠在內的休息得到恢復的狀態⑤。我國學者王艾青(2009)從宏觀意義上指出，過度勞動是“人力資源在較長時期的過度使用，即就業者在較長時期處于一種超出社會平均勞動時間和強度的就業狀態。”王丹(2011)提出了較為完整的概念，認為過度勞動“是勞動者在其職業生涯當中，在較長時期內已經感知肌體或精神的疲勞，且這種長期疲勞已經影響勞動者的身體健康或工作生活質量，但出于各種因素的驅動而仍然提供超時、超強度勞動的行為狀態。”

三、知識型員工特征分析

知識型員工是指那些自身擁有一定的專業知識和技能，具有強烈的追求自我實現和價值增值，并且能夠不斷創新和銳意進取的員工個體。知識型員工一般具有以下三方面鮮明特征：

首先，具有較高的個人素質。知識型員工一般都接受過系統的教育和培訓，擁有專業的知識和技能，能夠勝任某一崗位的特定工作。因此，進入企業后，他們可以充分發揮自身的主觀能動性，推動企業價值的增值；第二，具有很強的自主性和創新精神。知識型員工是一個富有生氣和活力的群體，喜歡輕松自在的工作環境和平等的人際溝通平臺。同時，知識性生產又是一項創造性的智力活動，這也是知識型員工最重要的個性特征；第三，具有很強的成就欲望和驕傲性。知識型員工在參與企業價值增值的過程中， 實際上也是實現自身價值增值的過程，他們強烈追求自我價值的實現，重視成就激勵。根據馬斯洛需求層次理論，知識型員工比普通員工更加樂意追求自我實現的需求，他們很渴望得到別人的認可和鼓勵。

四、知識型員工“過勞死”的防范措施

(一)加強法規制度建設。

相關部門應結合我國國情，從法律角度嚴格界定“過勞死”的構成要件，并對“過勞死”的認定機構、認定程序和賠償標準做出清晰的規定。并且應加大對違反勞動法規的用人單位的責任追究力度，依法追究其行政責任和民事責任。

(二)構建科學合理的績效考核和薪酬管理制度。

企業以加班時間作為員工薪酬和晉升的必備條件缺乏合理性，所以必須構建科學合理的績效考核和薪酬管理體系。應該實行人本主義薪酬制度，充分體現薪酬的內部公平性和外部競爭性，要通過分配公平、程序公平和互動公平來提高知識型員工的組織公平感和組織承諾度。

(三)深化企業文化建設。

企業文化是企業價值觀的深層體現，因此要通過企業核心價值觀的重構與審視來深化企業文化建設。在推進和深化企業文化建設的過程中，要牢牢堅持以人為本的思想理念。要注意的是，在將“加班文化”上升為企業精神的過程中，一定要實行中國式管理，發展多元化的企業文化，體現人文關懷。

(四)提高知識型員工的維權意識和健康意識。

目前，我國知識型員工的勞動維權意識普遍比較低下，亟待提高。知識型員工應該勇于和用人單位違反勞動法規的行為做斗爭，要善于運用法律的武器來維護自己的休息權。此外，知識型員工在工作之余應該更加關注自身的健康狀況，養成健康的生活方式，增強自我保健意識，勞逸結合，養成每年定期檢查身體的良好習慣。

注釋：

①王丹，楊河清．北京地區企事業單位勞動者的過勞情況調查[J]．中國人力資源開發，2010(9).

②楊河清，王丹．北京商務中心區知識工作者過勞狀況———現狀與對策. 經濟與管理研究[J]．2011(10)．

③鄂璠．2011～2012中國休閑小康指數：71. 3超時工作已影響休閑質量[J]．小康，2012(10).

④藤野善久， 崛江正之等.http://www.kawasaki-m.ac.jp/hygiene/2007/education/.

⑤(日)福地保馬．労働者の疲労o過労と健康[J]．京都：かもがわ出版，2008：48．

參考文獻：

[1]黃河.從勞動時間論員工“過勞”現象及其防止[J]．中國人力資源開發，2010(9).

[2]王艾青.過度勞動的經驗分析及其對就業的影響[J].工業技術經濟,2009(3).

[3]王艾青.過度勞動及其就業擠出效應分析[J].華東理工大學學報(社會科學版),2006(4).

[4]王丹,楊河清.知識工作者過度勞動的形成機制探析[J].中國人力資源開發,2012(1).

[5]王丹.芻議我國知識工作者的過度勞動問題[J].商業時代,2011(15).

[6]王曉波.知識型員工“過勞死”的形成機理與防范措施[J].集體經濟,2010(11).

[7]王秀云.“過勞死”現象及其防范建議[J].企業改革與管理,2005(5).

[8]楊河清.我國過勞問題嚴重亟須加強研究[J].人口與經濟,2014(3).

作者簡介：趙麗紅(1991.12-)，女，漢族，北京人，首都經濟貿易大學勞動經濟學院，碩士研究生在讀，主要研究勞動經濟學領域人力資源開發與管理方向。

中圖分類號：F243.1

文獻標識碼：A

文章編號：1671-864X(2015)12-0153-01