文│本刊記者 王芳
廣東旺大—創新永遠在路上
文│本刊記者 王芳

2015年9月16日,由中國農業健康產業聯盟副秘書長單位廣東旺大集團股份有限公司(以下簡稱廣東旺大)籌備的“中國農業健康產業聯盟華南工作委員會成立大會——暨中國清潔飼料技術院士高峰論壇”在廣州奧林匹克酒店隆重召開。國務院國家專家局原局長馬俊如,農業部原國際合作司司長、聯盟理事長馮玉林,聯盟副理事長辛國安,聯盟秘書長施金龍,廣州市飼料協會會長、廣東旺大董事長兼總裁鐘世強,廣東旺大副總裁龔秀斌,中國農業大學副校長張建華,中國農業科學院博士生導師蔡典雄,全國健工委食品安全宣教中心主任劉鴻熙以及華南乃至全國各地副秘書長單位、種養業、行業相關媒體200多人出席了此次盛會。
成立大會上,中國農業健康產業聯盟理事長馮玉林先生致開幕辭并分四類就加入聯盟的成員談了認識,國務院外國專家局原局長馬俊如就中國農業健康產業聯盟成立后對中國未來的發展導向意義做了重要講話,并提出了推動聯盟內部自身發展和聯合社會各界的力量推動生態發展的期望。隨后,聯盟沈陽、四川、東南三大工委發表了賀詞,接著進行了中國農業健康產業聯盟華南工作委員會相關任命和對新加入聯盟的成員授牌,廣東旺大副總裁龔秀斌當選為聯盟華南工作委員會主任。
在過去的幾十年中,中國民營經濟得到了蓬勃的發展,如今已成為中國經濟的重要組成部分。但是,不少民營企業在抓住機遇獲得了第一桶金之后,很快便在眼花繚亂的誘惑面前迷失了方向。因為缺乏科學的市場調研和對企業競爭力的客觀評價,低估了政策和環境帶來的市場機遇,對企業成功的要因缺乏清醒的認識,90%的民企在不到3.5年的時間里便銷聲匿跡。而廣東旺大在不斷發展的過程中,在同樣的經濟環境中,成功突破了中國民營企業發展的若干個瓶頸,在清醒穩健中創造了一個中國民營企業的神話,輕松實現了從創業到中國清潔飼料技術領跑者的精彩跨越。
從1999年年底建廠伊始,廣東旺大至今已走過了十六個年頭,在十六年的發展歷程中,沒有跌宕起伏,只有紛至沓來的成績。2000—2002年:實現了廣東預混料行業前3名;2003—2005年:實現了華南預混料行業前3名;2006年至今:實現了全國預混料行業前3名。目前,廣東旺大擁有14項專利獲國家發明專利,13家分子公司,在全國組建了40多個辦事處,建立了強大的銷售和服務網絡,其產品遍布廣東、廣西、海南、湖南、湖北、安徽、福建、江西、浙江、河南、河北、山東、四川、重慶、云南、貴州、上海、北京等18個省區市,還遠銷東南亞。產品榮膺中國名優產品、中國飼料行業信得過好產品、廣東省名牌產品、廣東省著名商標、廣東省高新技術產品,被評為中國飼料行業具長性企業、中國具投資價值預混料產業鏈模式、廣東省高新技術企業、廣東省重點農業龍頭企業、廣州市農業龍頭企業、全國飼料行業履行社會責任先進企業。2015年6月11日,廣東旺大集團成功上市新三板。優秀的經營業績和良好的發展前景,受到了國內眾多機構投資者的追捧和青睞。這次成為中國農業健康產業聯盟華南工作委員會核心企業,乃實至名歸。
棋行中國,指山逾水,廣東旺大書寫著一個又一個傳奇,成功的背后,到底蘊藏著什么魔力?會議現場,我采訪了廣東旺大的幾位客戶,隨著他們的娓娓道來,展現出獨具核心競爭力的新旺大。
來自湖南永州的周總已經和廣東旺大合作了多年。他說,改革開放以來,我國的飼料工業和畜牧業有了快速的發展,畜牧業發展態勢由單一、分散養殖方式向規?;?、集約化方向發展,各種大型的養殖企業迅速崛起,不僅為畜牧行業注入了強大動力,也為飼料工業的發展帶來了契機。然而,國內相繼發生的瘦肉精、三聚氰胺、蘇丹紅等事件及獸藥殘留問題引發了人們對畜產品質量與安全的擔憂,給畜牧業和飼料工業帶來了很大的負面影響。2008年三聚氰胺事件讓三鹿消失于中國品牌之林,然而就在出事前的半年,三鹿還在叫囂50%的增長率,要向蒙牛、伊利看齊。產品的質量問題不解決,企業難免觸礁。質量是企業的品格與自尊。廣東旺大雖然已經是中國飼料工業的領軍企業,但仍然堅持科技創新之路,一心做好豬料。他們配備了完善的檢驗設施,建立了一套完善的檢測程序。產品不出問題,只是質量的最低標準;產品滿足需求,才是質量的最高標準。廣東旺大在很多養殖場聲名鵲起。
黃先生是一位廣西的養殖戶,他與廣東旺大的合作開始于3年前。談起與廣東旺大的結緣,他認為廣東旺大飼料有性價比比較高,質量穩定、價格穩定幾大優點,使用起來放心,喂旺大飼料的豬非常好賣。感謝所有的旺大人!
在場的嘉賓不僅有廣東旺大合作多年的老客戶,還有正在洽談中的準客戶。一位來自湖南的銷售經理說起廣東旺大,滿口交贊。他提到,大集團在選擇客戶時,首選必然是產品質量,產品功效好,才能幫助終端養殖獲益;而現在普遍存在的一個現象是,很多企業把價格壓得很低,至于產品效果,誰能說得準呢?所以,我們傾向于質優的廣東旺大,我們也相信廣東旺大的研發和服務。這次活動顯然是一個很好的助推器,既了解了旺大在眾多客戶心中的口碑,又真真實實地看到了產品研發實力和生產質量保證。

從與這些客戶的對話中,我們不禁感嘆廣東旺大品牌已經在他們心中深深的扎下了根。在這個到處都在或談產品、談研發、談營銷的時代,廣東旺大品牌卻以一種系統的姿態全面地進入了所有的客戶心中,客戶認可的,不再是單一的服務、產品等環節,而是廣東旺大品牌。
剖析廣東旺大的發展歷程,我們不難總結出三大創新關鍵詞:科技、質量、服務。廣東旺大自成立以來,便執著推行“科技為先,質量為本,服務為綱”的經營方針。科技創新是打造廣東旺大核心競爭力的關鍵,質量既是廣東旺大對社會的承諾,也是企業賴以生存的根本,而服務是廣東旺大蓬勃發展的有力法寶??梢哉f,廣東旺大的成功有一定的必然性。
當商業環境悄然發生變化的時候,唯有不斷的科技創新方能讓企業“適者生存”。作為科技型企業,16年以來,廣東旺大的配方技術和加工工藝每年都在進步和完善,每個階段都有不同的創新。
廣東旺大每年投入的科研資金占產品收入總額的5%以上,擁有由博士后兩名、博士五名、碩士及高級營養師38名和諸多獸醫師組成的強大技術中心,并與國內外權威學術機構合作;擁有生物快大、免疫增強、植物保健、納米營養四大專利技術,以專業化的采購、品管、生產、技術隊伍和嚴格的質量管理形成了“配方設計—原料質檢—生產監控—飼養試驗—市場跟蹤”一整套的研發品控體系。
在“優質、安全、高效”的綠色飼料研發過程中,廣東旺大取得了顯著成效,獲得發明專利授權6項,實用新型和外觀專利授權共9項。完成廣州市科技支撐計劃重大項目《凈能體系下育肥豬低蛋白日糧技術應用研究和產業化示范》、廣州市白云區科技計劃項目《羅非魚排粉的營養價值評定及在豬日糧中的應用與產業化示范》。《瘦肉型豬安全高效飼料新技術與產品推廣》研究成果獲得了廣東省農業推廣技術一等獎。同時,與科研院所共同開展了《綠色高效仔豬免疫調節飼料添加劑的推廣與應用》等研究,這些研發工作為廣東旺大的技術發展提供了基礎保障。
現在禁用抗生素、降低重金屬污染的聲音越來越大,清潔飼料代表了未來方向。作為大型飼料生產經營企業,2015年7月11日,在掛牌新三板滿月之際,廣東旺大豬清潔飼料技術研發院士工作站正式揭牌,背后的技術支持力量,來自于中國工程院院士印遇龍所領導5人核心團隊。院士工作站以“健康養殖”為核心,“綠色安全”為指導,強力推動豬清潔飼料和高效母豬飼料產品研發落地,建立以清潔飼料為主的產業價值鏈、生態圈。運用低蛋白平衡日糧來降低日糧中蛋白質的含量,氮的攝入少了,飼料利用率提高,氮排放減少,還可以降低成本,又不會影響畜產品的產量和質量,將有利于飼料工業與生豬養殖業技術水平提升與可持續發展。
在質量創新方面,廣東旺大也屢有建樹。自成立以來,廣東旺大以“安全產品創造美好生活”為企業使命,建有三個獨立運行的體系:生產、品管、監督,從技術到生產工藝,每個環節都是質量一票否決制,用全面規范的質量管理體系有效的監督,保證了生產的成品合格率達到100%。
2012年5月,廣東旺大先后投資1500萬元組建了安全檢測中心,配備了10名專職檢測人員,多人有跨國大型飼料企業工作經歷。安全檢測中心按國家認可實驗室標準進行規劃設計,分成儀器區、預處理區、理化檢驗操作區、留樣室、微生物檢測區、藥品儲存室、氣體儲存室,投入巨資引進大量高、精、尖的質量檢測儀器,配備了近紅處掃描儀(NIR)、高效液相色譜儀(HPLC)、原子吸收分光光度計(AAS)、定氮儀、脂肪測定儀、纖維測定儀、超純水儀、十萬分之一電子天平和大批中小型分析儀器設備等100余種國際與國內一流精密儀器。實現了與國外檢測手段的接軌,從根本上保證了廣東旺大產品在市場上有質量、技術、品牌的優勢。
經過多年不懈的努力,廣東旺大獲得國家出入境檢驗檢疫局頒發的產品出口證,被中國質量檢驗協會評為“國家權威檢測質量達標放心品牌”。在激烈的市場角逐中,廣東旺大取得了不俗的業績,以其特有的魅力在中國飼料行業顯示著勃勃生機。
如果說研發是廣東旺大的左膀,能夠不斷推出新飼料好飼料,那么營銷就是右臂。廣東旺大采用“品牌傳播加服務營銷”的戰略,長期堅持“旺大助您更安全”的服務理念,組建了技術力量雄厚的客戶服務部,形成了“專家教授—高級獸醫師—基層服務員”三級服務體系,在每個片區至少配備2名專業獸醫師進行24小時至善服務;幫助廣大養殖戶解決養豬技術難題,并推出“技術推廣會、疾病診治、養殖全員培訓、生豬買賣、原料檢測、獸醫藥房、VCD及資料、旺大養豬協會、種豬測定、經營管理、豬場設計”等11項服務工程項目。廣東旺大不僅是在銷售產品,更重要的是真正在實踐以客戶為中心,幫助他人,成全自己。
問渠哪得清如許?為有源頭活水來。保持持續的創新能力、嚴把質量關、重視產品服務是廣東旺大得以做強、做大的保證。其實,這何嘗不是中國民營企業基業長青的保證呢?