高端對話:奶業質量安全
在峰會舉辦的以“奶業質量安全”為主題的高端對話中,農業部奶及奶制品質量監督檢驗測試中心(北京)主任、中國農業科學院研究員王加啟主持該專場,與新希望乳業總裁席剛、飛鶴乳業副總裁盧光、貝因美總經理黃燾、嘉立荷牧業董事長劉連超、花花牛乳業總經理楊永、佳寶乳業總裁李軍、銀橋乳業總裁李佳進行了對話,探討中國奶業的優質安全發展的問題。7位企業的負責人與大家分享了企業發展的經驗。

五年來公司重點做了一件事情,那就是如何定位好產品?一個是首先聽一聽消費者到底想要什么樣的產品,讀懂消費者。第二點基于硬件或軟件的配置,能不能根據消費者的需要,從我們上游的原輔料到我們加工平臺,然后到我們冷鏈的建設上,能不能把這些工作圍繞著消費者需要的產品,首先確保產品品質的穩定,在穩定的基礎上,讓這些產品變得更加優質。
生產嬰幼兒奶粉要有好的牛奶,要有好的飼草,好的飼料,飛鶴乳業在進行種植、農業、牧業、工業一體化建設過程當中,我們把整個所有的環節,所有的崗位,都體現到最終對產品質量的訴求上。……飛鶴乳業這么多年來,旗下的自有品牌沒有出現一次大的安全產品質量事故,這也得益于我們從種植、養殖、加工整個全產業鏈過程中,每一道環節,所有的制度建設、系統化建設、體系建設。
我們要堅持創新的持續化,從進入嬰幼兒配方奶粉開始,20多年來一直堅持中國的母乳營養研究,我們本著一個原則,要國際品質、華人配方。我們和上海國際嬰幼兒中心進行多年持續合作,對中國母乳的組成成分以及功效進行了持續多年的深入研究,這項成果對于我們開發不同區域、不同地域的一些特殊的配方奶粉具有重要的指導意義。所以說持續的科技創新,才能夠開發出更加適合市場需求,更加能夠滿足中國寶寶需求的新產品。
大家都知道,嘉立荷奶牛的產量高,實際我認為說它的產量高,不如說它牛養得好。說它牛養得好,不如說它的牛奶品質好。因為有好牛才能生產出高品質的牛奶,好牛才能產量高,這都是相輔相成的。……我們認為只有專業化才能做到標準化,只有標準化才能做到管理的精細化,只有管理的精細化,才能做到乳品質量的高品質。
所謂的抓兩頭,一個抓奶源跟原料,一個抓下游奶業。控制中間就是我們的加工過程,我們現在奶源80%是自有的,20%還要去控制。另外,我們在中間過程,依托三個體系,ISO9000、ISO22000、HACCP進行全面把控,同時做到實時監控、適時記錄,能定時跟蹤。質量管控方面,我們同時把供應商納入我們的管理范圍之內,主要供應商納入到供應商目錄。在有質量投訴的時候,會給兩到三次整改機會,一旦整改不合格,會給予淘汰。
在冷鏈方面,首先我們按照企業自身的情況,逐步創立企業自身的優勢,達到冷鏈配送的全程監控。我們現自有的全程監控網點3萬多個,基本上可以達到全程的冷鏈配送。產品從生產、倉儲、出廠、運輸、銷售、直達消費者可以達到全覆蓋的冷鏈監控。在企業質量關鍵體系的監控方面,我們創立了企業自身獨特的質量三層質檢機構,即企業成立了品控中心,再有各車間自己成立的專門的質管部門,以及車間專門設立了監管人員,對我們的產品層層把控、層層監管,為產品出廠做合格檢控。
銀橋集團始終如一地把奶源作為企業質量的第一生命線,積極推進環環相扣、層層把關的奶源管理模式。同時,引進先進的GDP全程監控管理手段,在生物端的全程管控,嚴格執行鮮奶驗收的四道檢測程序,也就是奶站檢測、冷藏運輸檢測、收購車間檢測,直到最后的檢測中心的最后檢測確認。正是因為把這些看似簡單的事情做細致了,做扎實了,才使得銀橋在歷次的乳品危機當中經受住了市場嚴峻的考驗,贏得了消費者的信賴和好評。

我們對中國奶業的發展要有信心。我們要有信心逐步提升消費者對乳品消費的認知。經過農業部從2009年到現在,連續多年的質量安全檢測項目的實施,我們國家原料奶的質量安全,特別是在衛生、安全指標方面,以及營養指標等方面都達到了相當高的水平。D20峰會以優質安全為主題,既是對今后奶業發展方向的明確,更是對當前乳品優質安全的肯定和展示,讓我們共同努力,為建設優質安全的奶業努力奮斗,實現從安全到優質的跨越。