大學生心理檔案建設工作中存在的問題及其對策

廖宏軍，安少云，董春香，劉皓宇，高雅佳

(1.承德石油高等專科學校學生處，河北 承德 067000;2.河北省教育廳人事處，河北 石家莊 050051;3.承德醫學院，河北 承德 067000)

目前高校大學生心理問題越來越受到社會的關注，很多高校建立了大學生心理檔案，但在建設和管理過程中遇到了很多問題，本文就大學生心理檔案的建設問題和對策進行了探討。

1 大學生心理檔案的內容、性質和研究現狀

1.1 大學生心理檔案的內容

廣義的心理檔案指心理健康服務機構和人員在心理健康服務過程中形成的，保存備查的各種組織和個人的原始記錄;而狹義的心理檔案只包括學生個人的心理發展變化特點、測試結果、心理輔導等的個人資料。通俗的講，大學生心理檔案就是有關大學生在校學習期間產生的所有與心理方面相關的有保存價值的記錄[1］。包括基本信息、家庭環境信息和心理測試信息等，其中大學生的個人簡介、學習表現、思想品德和價值觀等都屬于個人信息，家庭和社會背景等屬于家庭環境信息，而大學生心理測試的信息主要指有關大學生的智力水平、心理健康狀況、學習動機和態度、職業傾向、談話記錄，心理普查結果、學習心理分析等的信息。大學生心理檔案主要分為團體檔案資料和個人檔案資料兩種。團體檔案資料主要是指有關學生的心理、行為和社會背景等方面的群體特征的資料，包括對大學生進行心理健康普查的結果、學習和身體健康狀況，以及對他們進行的其他心理測驗結果等[2］。個人檔案資料主要包括影響學生心理發展的基本情況、家庭生活情況、學習和身體情況等的基本資料。還有反映學生心理狀況和心理特點的個性特征、心理健康、學習和職業傾向等的資料。

1.2 大學生心理檔案的性質

對于高校來說，建立大學生心理檔案是開展教育教學工作的基礎。作為啟迪大學生學習的主動性、創造性方面，大學生心理檔案的建立是一個突破口。從高校教育教學改革方面，需要通過利用大學生心理檔案來進行深化。所以高校大學生心理檔案的建立既能使對大學生的管理方法和手段有所創新;還能使學校制定的大學生管理政策更加科學合理，能夠更加全面地研究大學生的心理健康教育，從而使學生管理工作的效益得到提高，管理層次得到提升。

1.3 國內外關于大學生心理健康教育的研究現狀

關于大學生心理健康教育的研究在我國發展只有短短幾十年的歷史，和國外相比，大學生心理健康教育研究中的突出特點是發展快、成效大。但是在發展過程中也反映出一些突出問題，例如研究的基礎薄弱、研究的水平低等。隨著高等學校教育的發展，到20世紀90年代中后期，黨中央和國務院相繼出臺了《關于進一步加強和改進學校德育工作的若干意見》等的一系列文件，文件中非常重視大學生的心理健康教育工作，隨之而來的各種有關大學生心理健康教育的會議和研究越來越多，不論在數量上還是在研究質量上都有所提高。

2 建立大學生心理檔案的意義和作用

2.1 數據統計

三年來我校新入校的學生一共有12 000多名，通過對部分新生進行抽樣心理測試，對發現存在的抑郁問題，焦慮問題，精神性問題以及其他異常問題人數的分析、統計，數據見表1。

表1 2012—2014年度入學新生主要心理問題構成比例

由以上統計數據我們可以看出，抑郁、焦慮以及精神性等問題在大學新生中普遍存在，離開父母到新的環境學習生活，對空間的不適應，對新專業的不了解和不滿意，以及和同學、舍友之間相處不愉快等問題都會造成大學新生對新事物缺乏興趣和動力，遇到挫折后缺乏自信，一系列的心理問題隨之產生。

2.2 建立大學生心理檔案的意義

高校建立大學生心理檔案工作，可以幫助學校根據心理檔案資料制定出科學合理的管理學生的政策。同時，對于研究大學生心理健康教育有很大幫助，既能對學生進行合理管理，又可以幫助學生進行自我管理。所以，大學生心理檔案的建立、科學管理以及有效使用，對高校大學生的科學管理有很大幫助。

2.3 建立大學生心理檔案的作用

建立大學生心理檔案不僅有助于高校對在校學生的科學管理，對大學生就業也有很大的幫助，為了全面的了解學生在校期間的學習情況和心理情況，提高就業穩定率，目前很多用人單位在進行招聘時都加入了心理測試的環節，這樣可以針對性地幫助大學生解決在就業中遇到的困難，增加了社會穩定性，對大學生、學校以及用人單位都具有積極的影響。

3 高校在建立大學生心理檔案工作中遇到的問題

3.1 國內外研究中存在的主要問題

大學生心理檔案的研究領域主要包括建立和利用兩個部分。大學生心理檔案管理機構的明確、管理條例的制定、以及如何運行現代化的先進手段等都屬于前者，同時一份完備的心理檔案中包括學生的一般資料、家庭具體情況、心理測驗結果以及咨詢記錄和日記等也屬于建立心理檔案的研究范疇。而如何幫助學生認識自我，如何提高大學生心理咨詢效率，如何在心理檔案管理中發揮教育干預的功能等都屬于利用大學生心理檔案的研究范疇。在以上研究領域內，目前國內對大學生心理檔案研究的主要問題在如何科學建設和合理應用上，大學生心理檔案管理系統的研究以及心理檔案的動態管理上也存在很大問題。同時，心理輔導人員的缺乏以及相關管理制度的完善有待提高。

3.2 在大學生心理檔案的建設工作中的存在的主要問題

高校在大學生心理檔案的建設工作中主要遇到以下問題:如何對施測人員進行科學培訓，如何選擇合適的心理測量表，如何消除測試對象的心理顧慮以及如何對測試結果進行科學合理的解釋。同時心理檔案工作專業化水平低，缺乏規范性政策，心理檔案的功能未能充分發揮，利用率有待提高。對測試結果的保密性不足，只關注心理偏差群體，缺乏關注全體學生全面發展，心理檔案建立的科學性不高等。

4 高校大學生心理檔案的建設和對策

4.1 大學生心理檔案的建設原則

通過總結前面幾十年的研究情況，高校在開展大學生心理檔案的建設工作中要遵循材料科學性原則、檔案建設系統性原則、發展性原則以及應該符合高校的教育性和經濟性的原則等。

4.2 大學生心理檔案的建設過程

大學生心理檔案的建立是一項專業性很強的工作，高校必須按照科學規范的程序和方法建立心理檔案。首先要科學準確地獲取影響大學生心理發展的基本資料，以及做好人員和管理系統等準備工作。將指導語以及測試步驟確定，對測試結果進行科學合理的預測，對參加測試的人員、時間、地點進行合理安排，并且根據測試對象的特點制定出合理的大學生心理測量工作日程安排表，然后將測試通知及時下發給測試對象。做好準備工作后，就要根據這些基本資料來選擇和設計出科學合理的心理測量工具，將心理測試過程進行精心的組織，在這個過程中要充分考慮到測試對象的心理感受，測試結束后根據測試結果對測量數據進行整理、分析、篩選和歸檔，建立大學生心理檔案[3］。同時，對于網絡版的大學生心理檔案管理系統，要做好整理和查閱工作，進行電子檔案和紙質檔案的備份工作，以及和大學生心理檔案工作相關的其他材料的收集工作[4］。最后，由于大學生心理檔案工作的建立是一個動態的過程，要定期地進行不斷的補充和完善。

4.3 高校在大學生心理檔案管理方面的方法和對策

首先要確定管理的主體，制定出管理措施、工作機制、實施方案、溝通機制等。要有專業人員對大學生心理檔案進行管理，確定歸檔范圍，集中統一管理，確定保管期限，設定密級，嚴禁泄密。確保大學生心理檔案資料齊全，對測試結果的分析整合有序。同時要實現大學生心理健康狀況的動態管理，及時跟蹤傾向學生。構建心理危機三級防御系統，全校、各系、各班級，全校互動的心理檔案模式。構建預防性的大學生心理危機預警機制，指導學生解決各種成長性與發展性的心理問題，深入開展大學生心理健康教育專題研究。指導學生正確認識和評價自己，調節和控制自我情緒，培養良好的個性品質，矯正行為的失誤，學習與人交往的藝術與方法。

大學生心理檔案的建設工作是一個動態的漫長的工作，需要專業人員不斷的改進和更新，更需要學校各部門對學生進行動態的關注，共同為大學生的心理健康保駕護航。

[1]于應華.大學生心理檔案的管理價值[J］.湖南城市學院學報，2009(6):105－107.

[2]李開平.關注大學生心理健康建立心理健康檔案[J］.檔案與建設，2006(1):56－57.

[3]宋煥敏.高職院校學生心理健康檔案建立的思考[J］.蘭臺世界，2006(21):54－55.

[4]廖宏軍，王瑞峰，董春香.新形勢下檔案信息開發利用模式的構建[J］.承德石油高等專科學校學報，2007(4):92－94.