陳前進
新聞出版公共服務體系是社會主義公共文化服務體系的重要組成部分。加快建設和完善覆蓋城鄉(xiāng)、惠及全民的新聞出版公共服務體系,是發(fā)展新聞出版事業(yè)的根本任務,是維護好、實現好、發(fā)展好人民群眾基本文化權益的重要途徑。
“十二五”期間,新聞出版公共文化服務體系初步建立,但仍存在許多問題,如重視程度有待提高,資金投入不足,配套基礎設施不良、普惠便利不夠,缺乏高素質的公共文化服務人才等等。建議“十三五”期間加強運用新媒體改善新聞出版公共文化服務體系建設。

首先,挖掘大數據,完善各項公共文化服務量化指標建設。充分利用大數據、云計算、物聯網等技術服務提高新聞出版公共文化服務水平,實現網上網下公共文化服務建設協同推進。要提供新聞出版公共文化服務體系建設,就一定要在各項具體指標上進行量化,要會充分利用新媒體技術、大數據的功能,著重對國民綜合閱讀率、國民數字化閱讀率、年人均圖書閱讀量、農家書屋年均新增圖書、作品資源登記數量進行技術性服務。
其次,充分利用移動互聯網,構建統一的全民閱讀和服務平臺。增加重點公共服務人群,比如弱勢群體、青少年、老少邊窮等地區(qū)人民的服務指標。深入開展全民閱讀活動,增加推動數字閱讀,打造基于移動互聯網的國家級全民閱讀公共服務平臺,實現全民閱讀線上線下的協同推進。通過全民閱讀移動互聯網公共服務平臺,利用大數據和云計算等新興技術,可以更加精準地將出版社的優(yōu)秀出版物信息投放到目的用戶,培育和促進文化消費。平臺的建立和完善也是對“農家書屋”工作的有效補充,增加“菜單式”?“訂單式”的服務,將加強出版社與讀者的有效溝通。這種網絡雙向互動功能,也將為各級新聞出版單位實現便民服務提供窗口和平臺。
第三,優(yōu)化社會公共文化資源的配置,做好信息資源開發(fā)利用和共享。以現有網絡系統和信息資源為基礎,以推進網絡互聯互通和資源貢獻為重點,制訂新聞出版信息資源開發(fā)利用和共享的計劃。從整合基礎網絡環(huán)境入手,重新改造、整合現有網絡結構,將原有東西機房的互聯網接入進行整合、遷移,使原來兩個相互獨立的網絡環(huán)境實現互聯互通;建成電子公文系統,為信息資源的有效共享提供基礎,同時提高機關工作效率,降低行政成本;建立行業(yè)基礎數據庫,提升信息資源的準確性、可靠性和安全性;建立跨區(qū)域的工作平臺,實現與省級行政部門的互聯互通,有效提升信息資源利用效能。
第四,利用新媒體技術,提高公共文化服務專業(yè)人才培養(yǎng)。在對公共文化服務機構進行深入調研的基礎上,應該推進公共文化服務專業(yè)人員在線教育培訓平臺工作,為公共文化服務專業(yè)技術人員提供在線形式的繼續(xù)教育,并為整個行業(yè)的從業(yè)人員提供豐富多樣的職業(yè)教育,從而為公共文化服務建設提供強大的人才支撐。