文/沙佳卉
三星的自我修養
一直以來,三星都強調以品質來吸引受眾,用創新來穩固市場,只是單有品質與創新還是遠遠不夠的,決定中央空調銷售量的當然是經銷商的力量。
文/沙佳卉

轉眼間,伴隨著夏季的一場場暑熱之戰,今年的空調銷售旺季即將接近尾聲。在這個被大多數人評價為中央空調市場“難挨”的2015年,雖說市場規模較前些年縮小不少,市場阻礙也存在著,但是空調企業在磕磕絆絆中依舊安然走到了現在。如今進入7月份,市場也漸趨平穩,再想要憑借價格戰來占領更多的市場已是不可能。照理說空調廠商們該是歇一口氣的時候了,只是在這個時期,盡管廠商的舉措難以在銷量上起到立竿見影的效果,但若能把握市場平穩期,緊密與經銷商的聯系、提高產品的質量,必能在下一個市場上升期來臨之前占據主動。
2015年的六七月,三星儼然是中央空調市場上最活躍的品牌之一,自6月16日在北京、鄭州揭開了三星NASA DVM S系列中央空調的神秘面紗之后,三星中央空調從北京出發,開啟了精彩的巡回發布會之旅。巡回發布會途徑鄭州、青島、濟南、青島、沈陽、合肥、天津、深圳、西安、蘇州、上海、杭州、寧波、南京、廈門、廣州、南昌、武漢,到7月10日成都站為止落下了完美的帷幕。
這場歷時25天的巡回發布會將三星NASA DVM S系列中央空調的優勢信息帶到全國的大多數地方,只是不少媒體人比較納悶的是,在媒體已能擔當產品介紹并迅速向整個市場傳播的今天,進行這類的既費時又費力的巡回發布會來推出新產品是否真的有必要?
在這個問題上,三星顯然有自己的考量。在表示了對媒體的傳播功能的信任之后,三星工作人員告訴《中央空調市場》:“一直以來,三星都強調以品質來吸引受眾,用創新來穩固市場,只是單有品質與創新還是遠遠不夠的,決定中央空調銷售量的當然是經銷商的力量。”
從現今的市場動態中我們不難發現,經銷商依舊是中央空調市場的主力軍。雖說2015年的中央空調市場現狀殘酷,互聯網與空調銷售之間的關系越來越緊密,甚至出現跳過經銷商環節,利用互聯網直接將廠商與客戶聯系起來的聲音。只是這樣的設想聽起來都很有道理,只是如果盲從于這些“說法”而忽視經銷商的利益其實并非良策,畢竟經銷商在多年的積累中擁有的得天獨厚的條件使其不僅能夠決定品牌在某一地區的銷量,甚至決定此品牌的市場口碑。
三星中央空調自進入中國市場以來,無論其市場開拓的進度如何,始終不變的是其與經銷商之間一直維持的緊密關系,此次三星NASA DVM S系列中央空調新品穿越了大半個中國與各地的經銷商進行的零距離接觸,為的當然是讓全國各地的專家、經銷商們進一步地了解三星、認識三星,促成雙贏的合作機遇,并與各地區經銷商進行了深度地交流,獲得經銷商高度的銷售熱情和產品認知度,同時也是借由此次新品巡回發布會,回饋一直以來為三星中央空調做出貢獻的經銷商們。
我們或許可以將今年中央空調市場比作一場宴席,宴席雖然不小,但想要分一杯羹的品牌太多了。只是當欲望叢生時,總還是需有所倚傍,那么一個品牌想要在不大的市場上占得一席之地,除了強調渠道的力量,還能倚傍的又是什么呢?答案當然是產品的質量!
三星中央空調技術部部長李鐘文告訴《中央空調市場》:“三星中央空調打動客戶的方式就是提升自己,在技術上,三星要的是精益求精。”三星在2015年6月至7月間的新品巡回發布會上推出的NASA DVM S系列中央空調體現的正是三星中央空調在技術上永不止步的精神。
NASA DVM S系列產品匯聚了三星在空調領域的最新技術,在產品實用性和技術前瞻性方面都達到了目前行業的最前沿。最顯而易見的便是其在壓縮機、換熱器以及冷卻器上的超高配置。其采用的超大排氣量高效壓縮機可以使壓縮機的排氣量大幅提升了34%;Hybrid混合型高效換熱器的使用,也可使得換熱面積大幅提升了49%,換熱效率提升了18%;同時此系列產品還采用了結構更加緊湊、換熱高效的板式換熱器作為冷卻器,實現了進一步二級過冷卻,減少了冷媒在管道中流動時的壓力損失。在壓縮機、換熱器以及冷卻器上的突破堪稱NASA DVM S系列中央空調的三大核心技術。
在擁有三大核心技術的同時,此系列中央空調采用了最長220m的單管,使得最大室內外機高低差可達110m,最大室內機高低差達到50m,鑄就了超大管長經典案例。同時,三星NASA DVM S系列中央空調還結合了氣液增焓,智能除霜技術,加之其在外觀上多樣的創意機型,使得三星空調成為新一代卓越智能多聯機的典范。
而備受經銷商關注的無疑是三星NASA DVM S系列中央空調能有效的節省空間的特點,其改寫了過去24HP、26HP需要采用模塊組合的方式,最多可節省40%的室外機占地面積,這在如今寸土寸金的房地產市場上勢必會獲得工程商的青睞。
市場的需要、經銷商的期待以及三星中央空調自身進步的需要,促使三星中央空調始終走在提升自己的路上。證明強者愈強的馬太效應也道破像三星這樣的大企業一次次突破技術障礙、引領市場潮流的原因正是這種站在巨人的肩膀上創造另一個巨人的精神。
三星電子大中華區生活家電營銷副總裁謝輝告訴《中央空調市場》:“三星對技術、產品與渠道的投入永不會停止,無論中國的市場情況如何變化,有實力的中央空調企業總能開辟出一條康莊大道出來,勇往直前始終是三星人最值得夸耀的品質。”同時,謝輝先生還透露道:“三星中央空調在未來的發展中有一個規劃,那就是用技術和產品打造出一個平臺,在這個平臺上一步一個腳印,用服務贏得客戶的青睞。當這個平臺穩固后,三星中央空調便會憑借技術突破來創造一個更高的平臺。”總而言之,三星中央空調在中國市場的發展不會是一蹴而就的,也不會是一點一點潤物細無聲式的上升,而是階段式的穩打穩扎,立足一個平臺,展望更高的平臺。
正如謝輝先生在巡回發布會上描述的那樣,三星是一個不斷進取與不斷完善自己的企業,在未來的發展中,三星人依舊會秉持著勇往直前的信念,在產品的技術與資金上的投入只增不減,為一直支持著三星的經銷商和消費者們提供更優質的產品和更好的服務。