高校管理人員管理專業性的內涵及實踐研究

李瓊

摘 要：高校教學管理人員在高校的發展中地位舉足輕重，因此要關注這只隊伍的管理能力的專業性和建設，使其能真正在高等教育發展中精干高效地發揮作用，為此從思想、知識、專業能力等幾個方面提出高校教學管理人員管理專業化的內涵及實踐對策。

關鍵詞：教學管理人員；管理專業化；策略

一、高校教學管理人員管理專業化的內涵

在高校談專業發展、專業化通常是指專任教師，即教師作為專業人員，在職業道德、專業思想、專業知識、專業能力、專業品質等方面由不成熟到成熟的發展過程，即由一名專業新手發展成為專家型教師或教育家型教師的發展過程。借鑒于此，筆者認為高校教學管理人員管理專業化是指作為專業人員的教學管理人員其內在的專業素質（職業道德及專業思想、專業知識、專業能力）及其結構不斷更新、演進和豐富，由不成熟到成熟，由初入職的教學管理新手逐漸發展成為教學管理專業人員的發展過程及其工作高效化、科學化、正規化的過程。

二、高校教學管理人員管理專業化發展中存在的問題

1.專業思想不牢固

目前高校的教學管理隊伍雖然在職稱的評定中劃歸為專業技術人員，但實際上卻缺乏專業人員的定位和思想教育，除一小部分人員是管理專業畢業或一直從事教學管理工作外，大部分人員是由教學人員精簡調整或者是其他行政管理崗位調整交流而來。同時也由于高校中對于教師隊伍和學生管理人員隊伍的重視程度較高，忽視教學管理人員的培養，從政策導向上弱化了這只隊伍的吸引力，這就使得大部分教學管理人員專業思想不夠牢固，存在得過且過、勿鑄大錯的即安心理，或是時刻做著回到教師隊伍晉升職稱和行政崗位晉職的準備，工作的狀態大多處于墨守陳規、應付了事的狀態。對于教學管理人員所應具有的愛崗敬業的專業信念、自律的職業道德和要樹立為教師服務的觀念以及積極探索教學管理新路徑、新方法的思想極其缺失。

2.專業知識不匹配

在當下高素質、高學歷、高端人才濟濟的高校中，服務于教學第一線的教學管理人員，由于不是科班出身，大部分管理人員缺乏必備的教學管理的專業知識，特別是缺少現代教學管理知識，甚至不通曉高校教育學、教育心理學、教育管理科學等知識，不懂得專業建設、課程建設、教材建設等方面的規律，有的甚至不懂教學運行的一般規律，在政令上傳下達的過程中出現外行管理內行的現象，由于其工作不符合教學實際運行的現狀和需要，不僅大大降低管理績效，甚至會有貽誤教學正常運行之實，不知就會不智，盲動、妄動擾亂了正常的教學秩序，使得一線教學人員頗有微言，不能積極配合教學管理工作的開展，延誤了學校的全盤工作。

3.專業能力不充足

教學管理的基本任務是研究教學及其管理規律，改進教學管理水平；建立穩定的教學秩序，保證教學工作正常運行；充分調動教師和學生教與學的積極性的的專業能力。目前在高校教學管理人員中對于教學管理的認識，大部分人還是停留在“事務型”、“經驗型”管理層面上，只是起到執行、傳達、歸納、整理的作用，實際上這是缺少專業能力的表現，如：缺少良好的溝通交流能力、嫻熟的文字能力、現代化技術和設備的運用能力和教學管理的研究能力、監控反饋能力等。因此也就導致在工作中不能較高程度地應對不斷深化的高等教育改革的實際需要，疲于應付了事，使得教學管理不能達到較高的層次。

三、實現高校教學管理人員管理專業化的實踐舉措

1.提供政策保障，確立專業思想

高校相關部門要為教學管理人員提供政策性保障，使他們能在待遇、晉升使用、培訓等方面有所依托，如建立讓教學管理人員在高校各個教學管理環節與各個層級交換崗位的機制，給教學管理人員在各項工作的具體實施上以更多的自由度，有充分施展其個人抱負和能力的時間與空間，并通過不同工作所具有的挑戰性引起的滿足作為激勵的手段等，以符合各種專業性組織發展過程中引人矚目的變革的特點。這樣可使教學管理人員在宏觀政策的支持下，能真正明確自己的專業人員的定位，樹立自我專業發展需求的意識，充分發揮主人翁意識，明確專業發展的目標，確立專業發展的思想，使自己能夠凝聚于教學管理人員的隊伍中，在自律的職業道德的前提下，喚醒作為教學管理人員的的主體意識，挖掘潛能，激發研究與創新的熱情和干勁，能有為一線教師和學生服務的專業理念，不斷推進觀念更新、以強化質量責任意識，主動多角度、多層面、多渠道的去探索教學管理的新路徑、新方式。

2.提供學習渠道，增加專業知識

除引進專業的管理人員、高學歷的教學管理人員外，高校教務管理部門、人事部門也要積極為教學管理人員提供專業發展的學習機會和渠道，提升他們的專業素養和知識結構，特別是教學管理所涉及的多學科的知識。如：高等教育管理的知識、教育學和心理學的知識、相關的信息技術知識、法學知識、行政學知識等，使得教學管理人員能真正從知識結構和層次上滿足高校教學管理的實際需求，也使教學管理人員通過學習了解自己應該學什么，應該發展什么，應該如何發展，使教學管理人員在學習中“接受的”專業知識，能轉化成為教學管理實踐中“有效的”專業知識，真正地向專業化發展方向上邁進。并能在專業知識的引領下，大膽探索和學習國內外的先進管理經驗和方法，使教學管理上一個新臺階。

3.提供鍛煉平臺，強化專業能力

在日常管理工作中，相關部門要為教學管理人員搭建提高專業能力的平臺，從多角度提高工作能力。如舉行經驗交流討論會、業務能力競賽會；現代化教學管理技術論壇；教學管理反思、監控交流論壇等，使教學管理人員通過不斷的交流學習和研討，從“事務型”、“經驗型”管理層面上向“服務型”、“專家型”管理的層面邁進，進行日常管理工作的監控，能夠進行自主性的反思，及時發現問題和解決問題，同時還要通過對自己有興趣、有個人見地、有研究價值的問題進行深入研究，來提升教學管理研究的能力，在學思結合，學行結合、學研結合中不斷提高自我效能感，使潛能得到最大限度的激發，實現教學管理人員的專業化發展。

總之，高校要在高等教育大發展的形勢下，在“以人為本”的管理理念下，為教學管理人員營造良好氛圍，建立有利于調動和發揮他們的積極性、展現和發展教學管理人員各種潛能及創造性的有效機制，在專業思想、專業知識、專業能力等幾個方面促進高校教學管理人員管理專業化，以“高標準”、“高要求”、“高執行”、“高效率”、“高業績”的教學管理隊伍來推動高校教學工作的順利進行。

參考文獻：

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