大數據時代班級管理平臺的開發與應用研究

曾令華，胥經華

(1.于都縣天潤實驗學校，江西 于都 342300；2.贛州市電化教育館，江西 贛州 341000)

大數據時代班級管理平臺的開發與應用研究

曾令華1，胥經華2

(1.于都縣天潤實驗學校，江西 于都 342300；2.贛州市電化教育館，江西 贛州 341000)

利用網絡技術的先進性來實現班級管理的自動化，是信息時代大數據背景下的學校班級管理的實踐創新和理論重建。該文設計開發的“中小學班級管理平臺”，不僅能提高班級管理的效率和精確度，并且能給學生提供開拓視野、參與班級活動的平臺，既使學校的管理科學化、正規化，又能調動學生參與班級管理的積極性、主動性；該文初步架構出學校班級管理現代化與校長課程領導力的關聯模型，為學校課程實施水平的實質提升提供了一種新的促進機制。

大數據；班級管理；軟件系統；教育信息化領導力；智慧教育

一、大數據背景下的班級管理

班級是一個特殊的教育化的微型社會，是學生知識化、社會化、自我教育的基礎資源。對于現代學校教育而言，就是整合班級資源而實現其整個教育功能。班級管理作為學校管理的最基層組織和最重要環節，必然是動態整合班主任、科任老師、學生以及與班級有關的所有資源，優化其組織結構、角色分配、人際互動等等，以促進其達成發展目標和共同愿景的一系列活動。因此，良好的班級管理不僅是學科課程質量和活動課程水平的根本保障，更是決定學生社會化發展的重要影響因素。

目前班級管理的數據來源于階段性的、針對性的評估，其采樣過程可能有系統誤差；采集數據是隨機抽樣，以期用最少的數據得到最多的信息，但這種“最多的信息”有著很大的局限性，只限于詮釋宏觀、整體的班級管理狀況，不適用于想了解班級管理更深層次的細分領域的情況。當大數據時代的班級管理對象上升為一個由學校(眾多班級、學生、教師)、家庭(眾多家庭成員)、社區(無數社會成員)所構成的龐大復雜的物聯網時，根本就找不到一個“最優抽樣”的標準，更不可能奢望抽樣得到的小網絡能夠反映總體的所有結構特性。因此，目前班級管理的隨機抽樣已經失去了原有的意義，系統誤差的也是必然地存在。

當今大數據時代，網絡介入學生的班級生活已是客觀現實，大數據技術使得教育面臨新的一場革命?！皹颖?總體”的全數據模式、“量化兩個數據之間的數理關系”的相關關系分析預測、以及“數據價值是其所有可能用途的總和”的數據利用與創新等特點，促使我們對于班級管理的思維方式和工作方式發生重大變革。這對班級管理來說既是一次機遇也是一場挑戰，它使學生的教育內容、教育目的和教育方式等都發生了重構，要求班級管理必須與時俱進，更新班級管理觀念，采用基于大數據的班級管理技術。

因此，基于大數據技術的班級管理平臺的開發應用既是教育信息化的重要組成部分，也是提升學校課程實施水平的一個重要方面。對于信息時代大背景下的學校班級管理的實踐創新和理論重建，以及拓寬學校課程實施的研究視野，都有著重大意義。

二、研究的基本框架

(一)概念界定

學校班級管理平臺的開發和應用，就是利用云計算、物聯網、大數據技術，在校園網環境下針對班級管理設計開發一套科學的軟件系統，并在這個軟件系統的平臺上展開一系列班級管理活動，以調動班級成員參與班級管理的積極性和主動性，實現班級管理的自動化和精確化，提高班級活動的實施水平和班級管理的效率，從而促進學校管理的科學化和正規化發展。

(二)研究目標

1.設計開發一套既便于學校、班主任使用，又利于學生參與；既強調管理結果，又突出管理過程的學校班級管理軟件平臺。

2.探究大數據背景下基于班級管理平臺促進學校課程實施水平提升的途徑。

三、研究過程與方法

(一)研究過程

以“以人為本”理論作指導，完成學校班級管理軟件系統各個模塊、各個環節、各種功能的設計和實現，架構融教育理論、管理技術、大數據技術為一體的學校班級管理軟件平臺，探索基于大數據的學校班級管理平臺研發的新方法；以實現“三維目標”為指向，充分利用學校班級管理軟件平臺自動化、人性化等技術優勢，促使所有班級成員積極主動地參與班級管理，提高班級管理的效率和質量，探索互聯網時代的現代班級管理的新策略；以“班級管理平臺的開發應用”為驅動，探索學校管理現代化促進學校課程實施水平提升的新途徑。研究的技術路線如圖1所示。

圖1 研究的技術路線圖

(二)研究基本過程

1.班級管理現狀問卷調查

調查采用問卷調查法，從理論維度、設計維度、操作維度分別編制了針對教師和學生的班級管理現狀調查問卷。為了保證調查的可靠性，在兩套問卷中均設計了幾道同質相關題，即反映同一方面問題的相關程度較高的題目；從1-6年級學生中隨機抽取412人，發放問卷412份，回收有效問卷412份；發放教師問卷80份，回收有效問卷80份。通過對回收問卷統計分析，針對當前中小學校班級管理中存在的問題，把握了班級管理的迫切需求。

2.設計研發中小學班級管理平臺

(1)具體界定班級管理的內涵：a.行政管理；b.班級環境管理；c.課程與教學管理；d.學生偏差行為的應對；e.常規管理；f.班級氣氛；g.時間的管理。

(2)構架班級管理平臺的理論模型(如圖2所示)。

圖2 中小學班級管理平臺總體框架

(3)分層設計班級管理平臺功能模塊；寫出源代碼，并測試成型。

四、研究結果

(一)橫向比較試驗

2012年10月—2013年8月期間，從一至六年級各隨機抽兩個試驗班應用“班級管理平臺”，其他平行班為對照班。

從學生班級自我管理能力的六個維度“品德自檢、學習自主、行為自控、管理自治、心理自調、體質自健”，抽檢二、四、六年級的橫向比較試驗(如下頁表1所示)，結果顯示：前四個維度，試驗班明顯高于平行班，管理平臺在過程管理和自我管理方面產生了積極作用(不排除先行應用的心理暗示作用)；后兩個維度，試驗班與平行班沒有差異，管理平臺在這些方面可能對小學生而言作用并不大。另外，從三個年段進行比較分析，其結果也顯示：前四個維度，學生能力水平呈隨年段上升而提高，這也許表明班級管理平臺對于小學生來說，年段越高作用越明顯(如圖3所示)。

表1 學生班級管理能力檢測統計

圖3 試驗班的學生班級管理能力比較圖

(二)縱向比較試驗

2013年9月—2014年4月期間，一至六年級推廣應用“班級管理平臺”，展開“本班縱向”“本年級與其他年級縱向”的比較研究。

從學生班級自我管理能力的六個維度“品德自檢、學習自主、行為自控、管理自治、心理自調、體質自健”，抽檢三、五年級(即原二、四年級)試驗班的縱向比較試驗(如表2所示)。結果顯示： 試驗班在“學習自主、管理自治”兩項具有明顯提高，而在“品德自檢、行為自控、心理自調、體質自健”四項則保持相同水平。這說明管理平臺的應用促進了學生“學習自主、管理自治”能力提高，也相應地促使其他能力持續保持相當的高水平。

表2 學生班級管理能力檢測統計

對教師應用班級管理平臺后，其班級管理能力的提升從“學生品德自檢指導、學生學習自主指導、學生行為自控指導、學生管理自治指導、學生心理自調指導、學生體質自健指導、教師之間溝通協調、家長/社區溝通協調”等八個維度進行測量(如表3所示)。結果顯示：試驗班在“學生學習自主指導、學生行為自控指導、學生管理自治指導、教師之間溝通協調；家長/社區溝通協調”等五項大有提高，尤其是“學生行為自控指導、學生管理自治指導、家長/社區溝通協調”三項顯著提高，說明管理平臺應用對于提高教師的隱性課程能力具有很好的促進作用(如圖4所示)。

表3 教師班級管理能力檢測統計

圖4 教師班級管理能力比較圖

五、相關討論

(一)設計研發“中小學班級管理平臺1.0版”

我們采取學校與教育軟件企業聯手，各自揚長避短、取長補短，學校發揮自身的教育優勢，在調查研究的基礎上，針對班級管理的創新需求，建立該平臺設計的理論模型；教育軟件企業則發揮其技術優勢，根據學校班級管理需求和班級管理平臺理論模型，共同設計班級管理平臺的概念架構、體系結構、邏輯框架、功能與需求等，共同研發“中小學班級管理平臺”。

(二)研究建立班級管理現代化與校長課程領導力的關聯模型

通過對“班級管理平臺”應用試驗結果的分析，我們發現，學校課程實施水平不僅與管理的技術支持具有很大的相關，而且與校長的課程領導力也存在著極大的關聯——信息技術畢竟只是落地實施的基礎支撐，一校之長的頂層設計是必不可少的。因此，我們在深入分析探究之后，初步架構出“班級管理現代化與校長課程領導力的關聯模型”，如下頁圖5所示。

圖5 班級管理平臺應用與校長課程領導力的關聯模型

班級管理本質上是隱性課程(活動課程)的設置、實施與評價。從課程理論看，其管理水平的高低又不僅僅是隱性課程(活動課程)本身，必然涉及到顯性課程(學科課程)的教學質量。因此，在“班級管理平臺”應用中，班級管理水平直接受到教師課程能力的制約(教師包括班主任和科任老師，課程能力包括學科教學能力和班級管理能力)，其關聯度最大(班主任又明顯大于科任老師)。

班級管理主體呈現為雙主體：學生主體和教師主體。管理主體與管理水平的關聯度，在傳統班級管理方式中，教師明顯大于學生；而在“班級管理平臺”應用中，由于給學生的自我管理提供了技術支撐，學生的關聯度明顯提高，呈現出從低年級到高年級的線性增長趨勢。

在傳統班級管理中，家長基本上是排除在外。在“班級管理平臺”應用中，由于網絡技術的支持，使得家庭教育通過班級管理平臺而與學校教育聯通，家長得以介入班級管理之中，與班級管理水平產生了關聯，其關聯度視家長文化程度、學生行為表現、教師課程能力、“班級管理平臺”應用時間而變化。一般來說，家長文化程度高，其關聯度較高；學生行為表現不佳，其關聯度更高；班主任、科任老師課程能力強，且配合密切，其關聯度相對高；隨“班級管理平臺”應用時間的推移，其關聯度逐步提高。

傳統學校管理中，校長的課程領導力，基本上是通過領導教師的課程能力而體現。應用“班級管理平臺”而實現班級管理現代化后，校長的課程領導力則通過教師的課程能力、學生的自我管理能力、家長的參與力三方而發揮，而且校長可以通過“班級管理平臺”，過程性、微觀性、個性化地觀察、評價、指導這三方的課程能力、自我管理能力、參與能力，從而全面深刻地貫徹其課程領導力。

(三)為教育大數據挖掘提供了數據來源和數據分析維度的借鑒

當以往班級管理的隨機抽樣已失去意義時，基于大數據技術的“班級管理平臺”獲得海量數據則非常容易，我們可以分析整個班級乃至學校所有班級無數網絡記錄、分析整個數據庫，能夠提高班級管理微觀層面分析的準確性，推測出某個班級、某個學生的狀況，從而調整教育行為策略與實現個性化管理措施。

當以往班級管理的采樣過程肯定存在系統誤差時，在大數據技術的“班級管理平臺”中，大量數據來源于過程性的、即時性的行為與現象記錄，由第三方、技術型的觀察采樣的方式誤差較小，所形成的相關關系的數學模型，其相關性相當高。比如，傳統班級管理水平與班級學習成績之間只能是宏觀、整體的相關，且誤差較大；而大數據技術的“班級管理平臺”，班級管理水平可以具體到與學生個體學習成績之間的相關，且誤差小，十分利于個性化的教育管理，從根本上由單純應試教育轉變為綜合素質教育。

當然，以往班級管理對于數據挖掘方式，采集方法，內容分類，采信標準等都已存在既有規則，方法論完整。大數據挖掘作為新鮮事物，還沒有形成清晰的方法、路徑以及評判標準。這在基于大數據技術的“班級管理平臺”應用試驗中，我們也只是對于班級管理的大數據挖掘方法、路徑以及評價，做了一點很不成熟的初步嘗試。

六、研究展望

(1)在校園網和教師、學生終端設備還不足的狀況下，“中小學班級管理平臺”的應用受到極大的阻礙，既使班級管理中隱性課程的實施及效果不佳，也使教師的課程能力(尤其是隱性課程能力)提高緩慢。目前許多省、市的教育云建設已經啟動，“中小學班級管理平臺”在其中的應用價值和意義都是不言而喻，具有十分廣闊的應用前景。

(2)教育是大數據可以大有作為的一個重要應用領域，大數據讓教育決策和管理真正建立在教育教學規律基礎上?！爸行W班級管理平臺”在大數據挖掘分析方面的功能還不足，必須在后續研究中加以加強和完善：一是該平臺的大數據收集和分析要加強；二是該平臺必須與其他教育教學平臺的大數據交流和分析要增強。從大數據的特征可知，隱性課程與顯性課程的相關度是十分大的，班級管理所蘊涵的隱性課程關系到顯性的學科課程的背景數據(元數據)。

(3)基于大數據技術的班級管理現代化，教師的班級管理能力結構必須有所變化，教師培訓工作必須予以高度重視。這在“中小學班級管理平臺”中也可以增加培訓方面的自學習模塊，以便教師在班級管理平臺應用中邊學邊用，邊提高自身的班級管理(隱性課程)能力。

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曾令華：小學特高，校長，研究方向為校長課程領導力(zlh7458@163.com)。

胥經華：教授，碩士生導師，研究方向為教學設計(xujinghua561211@163.com)。

2015年2月6日

責任編輯：趙興龍

A Research on the Development and Application of the Class Management Platform in the Big Data Era

Zeng Linghua1, Xu Jinghua2
(1.Tian Run Experimental School in Yudu,Yudu Jiangxi 342300; 2.Ganzhou Audio-visual education center,Ganzhou Jiangxi 341000)

It is an innovation in practice and theory of the class management in big data era to use advanced network technology to realize the class management automation. The class management platform at primary and middle schools that we designed and developed, could not only improve the efficiency and accuracy in class management, but also could provide a platform for the students to broaden their vision and take part in class activities, which would formalize the school management and stimulate the students’ enthusiasm on class management. The research build an association between the modernization of the class management and principal’s curriculum leadship and provide a new incentive machanism to promote the level of the curriculum implementation.

Big Data; Class Management; Software System; the Leadership of Educational Informatization; Smart Education

G434

A

1006—9860(2015)07—0037—05