醫院檔案管理工作普遍存在的問題及改革對策

文/山東省淄博市精神衛生中心　田偉　張晴

醫院檔案管理工作普遍存在的問題及改革對策

文/山東省淄博市精神衛生中心田偉張晴

【摘要】本文對當前我國醫院檔案管理工作普遍存在的問題進行了系統的分析與探討，并提出了相應的改革對策。

【關鍵詞】醫院檔案管理；問題；對策

在如今這個信息時代中，計算機信息技術所影響的范圍已經越來越廣。針對現代醫院而言，其也應該順應時代發展的潮流。隨著醫院檔案管理建設改革的不斷深入，加之國家衛生事業的迅猛發展，傳統的醫院檔案管理模式儼然已經無法適應如今的社會、經濟、文化、知識以及教育發展的客觀要求，存在著諸多的弊端。由于檔案管理工作對醫院自身的生存與發展有著巨大的作用，是醫院有序實施、高效運行各項管理工作的有效保證。因此，在這樣的形勢下，各大醫院就必須通過各種手段來提高檔案管理的水平，促進檔案管理工作的全面可持續發展。

一、我國醫院檔案管理工作中普遍存在的問題

（一）格局混亂，各門類檔案分室保存。從整體來看，醫院檔案大概分為醫療、設備、人事、病案、科研等類別，雖然當前我國的醫院基本上都按照檔案管理目標的要求成立了綜合檔案室，實施著統一管理。但是，很多醫院目前都不具備一套科學統一的醫院檔案管理方法與制度，這就使得在實際的工作中各部門往往都是各行其是。為了使用方便，很多部門并不愿意將自己保管的檔案材料及時移交，甚至將很多日常工作中所形成的檔案材料據為己有，這就使得檔案材料的收集不夠完整、齊全，形成了一種“一個單位多個部門來對檔案進行管理”的局面。顯然，這樣的局面必然將對醫院檔案工作的開展帶來巨大影響，使得醫院各個部門之間嚴重缺乏必要的協調，在人力、財力及物力上造成巨大浪費，最終嚴重制約著整個醫院的信息管理水平。

（二）檔案管理軟硬件設施投入不足。首先，一些醫院為檔案管理工作配備的設備明顯過于陳舊，嚴重忽視了現代化管理技術的支持，這就導致這些醫院的檔案管理信息化建設很難取得進展。近年來，雖然計算機技術與網絡技術逐漸地被應用到了各大醫院之中，但在檔案管理工作上卻依舊很少被應用。目前，很多醫院的檔案依舊沿用著傳統守舊的管理方式，這儼然將嚴重阻礙著檔案資源的多方面利用與開發。其次，由于一些醫院的病房長期處于急缺的狀態，所以部分醫院就將部分檔案用房用來當作病房，使得檔案辦公的空間越來越狹小，并不符合檔案保管的標準要求。

（三）檔案管理人員專業素質有待提高。長期以來，我國都十分重視職位的編制。所以在這樣的背景下，很多醫院的檔案管理人員都并非是專業的人員。同時，還存在著這樣一種現象，即醫院對檔案管理人員的篩選制度太過松弛，這直接導致很多被篩選出來的檔案管理人員嚴重缺乏專業素質。顯然，這樣的檔案管理隊伍明顯不能夠滿足現代醫院各類服務日益發展的需求。另外，在實際的檔案管理工作中，很多醫院都時常會出現管理秩序混亂無章的現象，這樣的現象將直接導致檔案信息無法充分應用到行政管理與醫療技術等方面的發展之中，造成檔案管理的職能無法得到充分體現。

二、醫院檔案管理工作的改革對策

（一）健全制度，規范檔案管理行為。要想更新檔案管理的手段，提高檔案管理的水平，首先就需要建立起符合醫院實際情況的檔案管理體系。具體來說：一是建立統一的管理網絡，將各個部門之間的關系理順，將各個部門檔案人員的作用都充分發揮出來，將信息獨占現象徹底消除，并要努力實現檔案信息的共享；二是建立專門的檔案管理機構。各個部門都必須明確自身的職能，各個部門不同載體的檔案材料都應該得到統一的管理；三是進一步完善針對檔案管理工作各項流程的制度（如收集、整理、歸檔、保管與利用、鑒定、銷毀等），檔案管理全過程的制度化與規范化得到充分保證。

（二）加強檔案管理的軟硬件設施建設。對于醫院而言，應實現對檔案保護設備的現狀與技術現代化的高新配備的全面改變，讓檔案使用的層次得到提升，營造出良好的辦公環境。應進一步引進計算機管理技術，通過計算機儲存功能的應用來將醫院各個部門的相關財務、醫學材料、行政管理材料等進行存放，以便在查找與核對的過程中更加方便、快捷。同時，還應該通過對計算機應用軟件與網絡等現代化辦公設備的充分利用，來逐步實現檔案管理工作的現代化與自動化。

（三）提高檔案管理員的專業素質。首先，醫院檔案管理人員的素質始終都應該隨著醫院的建設與發展，以及社會科學技術的發展而逐步提高。基于此，醫院在賽選的檔案管理人員的過程中應該通過檔案管理職位職能的測試來進行，以此來篩選出專業素質相對較強的人員。其次，針對通過職能考試的檔案管理人員，醫院應該督促他們對實際的檔案管理工作進行了解與掌握，并通過各種方式的培訓與學習來進一步提高他們的專業素質。

三、結語

總之，對醫院檔案管理工作的改革儼然是一項復雜的長期性工程。要想改變當前我國醫院檔案管理工作的現狀，我們就必須嚴抓醫院檔案管理工作，對醫院檔案管理工作中普遍存在的問題進行深入的分析與研究，探討出科學有效的解決對策，并加以實施。只有這樣，醫院檔案管理工作的質量才能夠得到實質性的提升，而檔案管理工作的作用才能夠在醫院發展的過程中發揮出更加重要的作用。

參考文獻：

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