大愛無礙：無障礙設計中的人文主義精神研究

文艷群

（三明學院，福建 三明 365004）

大愛無礙：無障礙設計中的人文主義精神研究

文艷群

（三明學院，福建 三明 365004）

從宏觀層面對無障礙設計做歷時性的總體考察，理清無障礙設計中人文主義精神的發展脈絡，從微觀層面分析無障礙設計中人文主義精神的內涵及其表現形式，指出以弱勢群體為本，滿足深層次的需求，追求物質與精神的和諧是無障礙設計中人文主義精神的三大內涵。最后，從關愛弱勢群體，堅持設計為人人、協調人-產品-環境系統兩方面論述無障礙設計中人文主義精神的表現形式。

無障礙設計；人文主義精神；需求；弱勢群體

人文主義精神是西方哲學在兩千多年中探索培育起來的一種精神，包含人性、理性和超越性三個元素。它是“以人為尺度、以人為標準去疏解萬物，衡量一切價值的精神，其實質是強調人的地位、人的尊嚴和人的價值的意識形態”。①無障礙設計中人文主義精神，實質是對人的全面發展的終極關懷。目前，就無障礙設計的學術成果而言，以環境、空間設施、產品、網絡信息方面的研究為重點，都屬于應用方面的成果，解決的是有針對性的實際生活問題。然而，從人文視角對無障礙設計進行研究筆者所見甚少，本文從人文視角，對無障礙設計的發展脈絡做歷時性的總體考察，對無障礙設計中人文主義精神的內涵及其表現方式進行研究，以期通過人文主義精神在無障礙設計的應用研究及其理論研究之間構建一座橋梁。

一、無障礙設計中人文主義精神的發展脈絡

1、以殘疾人為中心發展為以不同能力水平的人為中心

1907年德意志制造聯盟成立，倡導功能主義設計和現代工業技術的應用，反對任何形式的裝飾，主張產品的標準化和批量化生產。當時，設計是一種工業化設計，致力于工業經濟的發展，致力于服務產業的發展，致力于滿足大眾的需求，從而忽略了人的特殊需求、個性需求等因素，由此引發了對人道主義的呼喚。在這樣的時代背景下，無障礙設計中人文主義精神表現為運用現代技術，為廣大老年人、殘疾人、婦女、兒童提供行動安全和方便的空間。到了20世紀30年代，德國包豪斯提出設計的目的是人而不是產品。設計的目的從服務工業經濟開始轉變為對人的關注，無障礙設計中人文主義精神發展為為弱勢群體提供便捷的生活用品和生活環境。20世紀70年代至80年代，設計發展成為以用戶為中心的用戶設計，致力于研究用戶行為、用戶需求和用戶心理，設計口號由“形式追隨功能”變為“形式隨情感”。1974年，美國教授羅納德梅斯（Ronald L.Mace）在國際殘障者生活環境專家會議中正式提出無障礙設計的定義：最大限度的在可能范圍內，不分性別、年齡與能力，適合所有人使用方便的環境或產品設計。此時，無障礙設計把人的地位提到更高層，突出人人平等原則，不再只針對殘疾人而言，而是為不同能力水平的人。

21世紀的經濟是服務經濟，設計的發展也在遵循服務理念。設計不僅要服務當代人，也要服務后代人，設計在強調服務人的重要性的同時，如何走可持續發展道路是時代賦予的使命。時至當代，無障礙設計中人文主義精神已有了更加深厚的內涵，從關注功能進一步發展成為融入人性關懷，強調人與自然環境的協調統一。

2、從關注產品功能發展為關注人的情感

需求是有層次的。耶魯大學克來頓.艾爾德弗（Clayton Alderfer）教授提出ERG理論，指出人有三種核心需求：生存需要（existence needs）、關系需要（relatedness needs）、發展需要（growth needs）。這三種需求不是一種平行關系，而是從低級向高級發展的?；贓RG理論，無障礙設計滿足人的三種核心需求映射為功用性、易用性和愉悅性，從關注功能發展為關注人的情感的變化，是無障礙設計中人文主義精神發展脈絡（如圖1）。首先，為殘疾人提供具有實用功能的建筑空間或公共設施，滿足殘疾人對功能的需求，這與ERG理論中的生存需求是一致的。在功能需求的基礎上，通過提供簡潔的界面、便捷的操作、優美的形態，進一步滿足弱勢群體對輔助用品、生活用品的舒適性、便捷性、易用性的需求。在滿足高層次的發展需求時，力求滿足不同能力水平的人對個人價值、社會地位的追求以及對平等參與和體驗的追求。

圖1 基于ERG理論的無障礙設計中人文主義精神發展脈絡

時代的發展推動了無障礙設計內涵與外延的變化，也推動了無障礙設計中人文主義精神的發展。其所關注的對象，經歷了從殘疾人到弱勢群體，再到不同能力水平的人的變化；所關注的需求層次，從滿足出行方便需求過渡到滿足情感需求，再到滿足自由、平等的精神需求的變化。

二、無障礙設計中人文主義精神的內涵

1、以弱勢群體為本，滿足深層次的需求

人類的造物活動，多圍繞生存生計、長足發展、長遠之需而進行。作為造物活動中的無障礙設計，以弱勢群體作為服務對象，致力于為弱勢群體提供便捷、舒適的產品和環境。因此，無障礙設計中人文主義精神從以弱勢群體為本的思想中煥發出來的，圍繞弱勢群體的需求，從滿足物質需求出發，向著滿足精神需求的目標前進，其內涵包括人欲、人情、人道三方面。無障礙設計中人文主義精神滿足人欲需求，即對弱勢群體欲望的滿足，從造物活動的目的來講，對應生存生計這一層，滿足弱勢群體最基本的生理需求，涉及結構與功能的合理性；無障礙設計中人文主義精神滿足人情需求，即對弱勢群體情感的關懷，與造物活動中的長足發展相對應，滿足心理層面的需求，涉及弱勢群體在使用過程中獲得的快樂感、趣味性。無障礙設計中人文主義精神滿足人道需求，即對弱勢群體尊嚴的維護，映射為造物活動中的長遠之需，滿足平等、自由、受尊重的精神需求，涉及形態要素和情感要素的融合，堅持平等、自由的原則。誠如奧地利心理學家維克多·弗蘭克爾在《無意義生活之痛苦》一書中闡述的：“生理需求的滿足使人存在，心理需求的滿足使人快樂，精神需求的滿足使人有價值感。”②欲望使生理需求得到滿足，情感關懷是滿足人心理需求的一種方式，尊嚴維護體現了更高級的精神需求，這正是無障礙設計中人文主義精神人欲、人情、人道內涵的集中體現。如圖2所示。

圖2 需求示意圖

2、追求和諧

中國古典文學普及研究會會長李安綱曾對“和諧”一詞做了精辟的闡釋：“和”字從“禾”從“口”，便是糧食入了口。因此，“和”字指人類生存的物質基礎，代表物質文明；“諧”字從“言”從“皆”，人人都可以說話，“言為心聲”。因此，“諧”字指人們的心靈之音，代表精神文明。這一“和諧”內涵其實也道出了無障礙設計中人文主義精神的內涵，不僅要滿足人的物質需求，也要滿足人的精神需求，這樣的產品才是可以與人對話的，這樣的產品才是與人和諧相處的。

只有產品和人處于高度融洽的狀態下，才能求得精神愉快、操作方便、頭腦清晰、得心應手的最佳狀態。無障礙設計中人文主義精神以人為中心，從四個方面追求和諧。其一，通過點、線、面、體等設計元素，按照人體測量和人的感知、活動特性塑造產品的形態，使產品具有宜人的形態，達成產品局部與整體、局部與局部之間的和諧。其二，通過科學的結構、全面的功能以及對聽覺、觸覺、嗅覺等多感官的巧妙處理，解決使用者在操作習慣和操作方式上遇到的問題，使產品易使用、易接近、易認知，達成人與產品在操作層面上的和諧。如雙人水龍頭，將水龍頭水管設計成環狀，左右各有一個出水口，很好地解決了兩人搶用一個水龍頭的問題。其三，無障礙設計在人與產品的使用環境和使用氛圍中傾注人文關懷，以好用、享用協調人的身心健康，達成人與產品在使用環境層面的和諧。如花灑與無線音箱組合，不僅形態精致宜人，具備的音樂功能還可以讓孩子邊玩邊聽著音樂，解決了不少母親哄孩子洗澡的煩惱。其四，無障礙設計隨著時代步伐的發展，協調人的科技視野和人文視野，追求人與產品、人與自然環境、人與社會在可持續發展層面的和諧。合理利用材料和可再生資源，優化設計過程，注重對人性的關懷和對生態環境的尊重，以技術美為溝通的橋梁與紐帶，促進自然科學、技術與社會科學、人文科學的聯系，促進科技創新與審美文化的結合。

三、無障礙設計中人文主義精神的表現方式

1、關愛弱勢群體，堅持設計為人人

針對人群多樣化特點，無障礙設計以弱勢群體作為出發點和突破口，堅持設計為人人，尋求適用于不同能力水平的人的解決方案。這種思路遵循經濟學中的一個邏輯：一塊錢能辦的事，那么兩塊錢肯定能辦?！耙粔K錢”相當于“弱勢群體”，“兩塊錢”相當于“不同能力水平的人”。無障礙設計最終的解決方案如果適用于特殊的“弱勢群體”，那么這個解決方案也就適用于“不同能力水平的人”。以對弱勢群體的關愛作為著眼點，既將這個群體特殊化，又將這個群體一般化，既給予這個群體特別關照，又對這個群體的人與所有人一視同仁。既消除產品造型、結構等方面存在的障礙，以達到順利使用、便捷使用的目的，也是消除人在使用產品時所產生的心理障礙，以達到舒暢并快樂享用的目的，體現一種深厚的文人主義精神。

對老年人的關愛，以衛浴產品為例，有一種坐便器在普通坐便器上添加了可以蹲起都省力且拆裝簡便的套件裝置，減小老年人如廁蹲起時大腿部位所承受的壓力。年輕人若不喜歡此裝置，則可輕松拆下來，直接使用普通的坐便器。

以殘疾人為考察對象，無障礙設計中人文主義精神主要通過添加輔助用具、簡便操作方式、利用感官代償等方面來體現。如為輪椅使用者設計的坐便器，在坐桶后添加了角度可調的靠背，減輕了如廁時腰部和腿部的負擔。從簡便操作方式考慮為殘疾人減少障礙，衛浴產品中水龍頭最具代表性。以前的水龍頭需要用手旋轉或擰動閥門才能出水，對于手部殘疾的人而言費力且耗時。為了改進開啟方式，減小手部用力，后來就有了單一方向用力的推拉式水龍頭。隨著科學技術的不斷發展，繼而出現了感應式水龍頭，只需把手伸過去，水就自動流出來了。開啟水龍頭的方式從旋轉式到推拉式，再到感應式的轉變，從繁到簡的動作變化，其間不乏缺少對手部殘疾的人的關照，把設計為人人做到實處。利用感官代償的做法類似取殘疾人之強處補殘疾人之弱處。如盲人的聽覺和觸覺比普通人更加靈敏，利用這一優勢，很多衛浴產品都加入了語音提示功能，利用語音把信息傳遞給盲人。

對暫時能力不足的兒童的關愛，如親子廁所的設計。針對兒童年齡小，身材矮小，欠缺獨立性等情況，結合兒童身心發展的特點，將坐便器、洗手盆的尺寸縮小成適合兒童身高的尺寸，以便兒童就廁，洗手時也不必努力掂起腳、使勁向前伸胳膊。且廁所墻面裝飾圖樣簡潔、色彩斑斕，營造一個溫馨娛樂的就廁環境，實現兒童如廁“無障礙”。

2、協調人—產品—環境系統

人—產品—環境系統包括產品、使用者以及環境三部分之間相互協調。無障礙設計聯系著人與物、人與環境，用人文主義精神協調著人—產品—環境系統，使人從對物的需求中認識自我，從對精神的需求中實現自我。

人—產品—環境系統的協調作用，一方面考慮到使用者和產品所處的物理環境，為使用者消除產品造型、界面、結構、使用方式等方面存在的顯性障礙，另一方面考慮到使用者和產品所處的社會環境，為使用者消除各種社會關系和社會交往中產生的隱性障礙。無障礙設計用有形的設計手段消除無形的障礙，通過對人群的能力、行為、需求等情況的分析，進而確定產品的結構、形態、功能等內容，使產品形態宜人、功能齊全、結構合理，符合易使用、易接近、易認知的無障礙設計原則。同時，兼顧人與產品、人與環境的互動關系，使產品成為可交流、可互動、可怡情的生活角色。

結語

一切設計都以人的利益和角度為基本出發點，以全方位、多角度、深層次地實現人的存在、延續和發展為最高追求目標。以上從宏觀層面厘清了無障礙設計中人文主義精神的發展脈絡，從微觀層面探討了無障礙設計中人文主義精神的內涵及其表現形式。無障礙設計中人文主義精神的內涵以弱勢群體為本，滿足深層次的情感需求，追求物質與精神的和諧，具體表現為對弱勢群體的關愛，堅持設計為人人，協調人-產品-環境系統。無障礙設計中人文主義精神是一種大愛精神，這種大愛不僅消除了顯性障礙，還消除了心理層面的隱性障礙，體現了對人類個體和群體的終極關懷，給人類社會帶來不少福祉。

注 釋：

①吳冬梅.無障礙設計原則中的人文主義精神[J].藝術百家，2007,(5)：88-89.

②周守珍.弗蘭克爾意義療法述評[J].長江大學學報（社會科學版），2005，28(6):105.

[1]洪華，陶晉，陳鍵.基于社會分層與需求分析的設計機遇和策略[J].裝飾，2007,(3).

[2]傅黎明.工業產品造型設計研究[M].吉林:吉林人民出版社,2002.

[3]徐恒醇.設計美學[M].北京:清華大學出版社,2006.

[4]文艷群，董繼先.探討從“一般到特殊”的無障礙設計思想[J].包裝工程，2011,(3).

[5]巫濛.設計的原點：中國方式生活特色[M].北京:北京大學出版社,2012.

TB472

B

1008-7508（2015）03-0024-03

本研究為2013年福建省社會科學規劃項目“福建衛浴產品無障礙設計中的人文主義精神研究”成果之一，項目編號：2013C068負責人：文艷群。

2014-05-30

文艷群（1985～），女，湖南株洲人，三明學院海峽動漫學院講師，碩士研究生，研究方向為無障礙設計，產品設計。