大型汽車服務企業管理中存在的問題探討

魏云暖

摘 要：本文對當前大型汽車服務企業發展過程中存在的問題和對策進行分析和探討，旨在提高大型汽車服務企業的管理效率，促進大型汽車服務企業的可持續發展。

關鍵詞：大型汽車服務企業；企業管理；問題；對策

引言：在當前的時代背景下，大型汽車服務企業管理過程中還存在較多的問題，大型汽車服務企業的領導干部如果對企業工作的認識依然停留在傳統的管理意識上，則會對企業管理的現代化發展有很大的制約和影響。對此要積極加強對這些問題的解決，以提高汽車服務企業的管理水平，促進企業的可持續發展。

一、大型汽車服務企業管理中存在的問題

（一）大型汽車服務企業管理制度不健全。當前很多大型汽車服務企業管理缺乏健全的監督機制，對大型汽車服務企業的日常管理沒有做出統一的要求，因此汽車服務企業管理處于比較隨意的狀態。

（二）管理人員的綜合能力水平不高。大型汽車服務企業的科學化管理是確保企業員工能夠保持良好狀態迎接工作的重要基礎，當前很多大型汽車服務企業雖然建立了管理的規章制度，對汽車服務企業的各項工作進行協調，但由于大部分管理人員缺乏專業的管理知識和管理手段，因此在實際的工作中使得很多實際問題以及突發狀況得不到積極有效地解決和落實。

二、大型汽車服務企業管理的策略

（一）轉變傳統的大型汽車服務企業管理觀念。隨著市場競爭不斷加強，大型汽車服務企業在工作中面臨的社會壓力越來越大，該行業中企業數量越來越多，在新的時代背景下加強大型汽車服務企業管理模式創新，需要對傳統的管理理念進行改革，在信息化時代，應該要加強信息化管理在汽車服務企業管理中的應用，使得汽車服務企業的管理可以與企業的經濟發展目標一致，從而促進企業的可持續發展。由于當前很多大型汽車服務企業在發展過程中，領導人員對大型汽車服務企業的管理體系所持有的觀念還比較傳統，對現代大型汽車服務企業所面臨的環境的認識不夠，因此沒有意識到信息化、科學化管理對大型汽車服務企業發展的重要意義。對此，未來大型汽車服務企業的發展過程中應該要積極加強對信息化管理模式的認識，建立完善的大型汽車服務企業管理體系，對企業管理工作進行細分，確保不同人員的責任可以得到有效的落實。

（二）加強大型汽車服務企業管理體系的構建。首先，需要建立完善的大型汽車服務企業管理體系。在大型汽車服務企業管理過程中，一方面要建立自上而下的領導管理體系，以便對大型汽車服務企業管理中的各項任務進行有效地傳遞，從而使得大型汽車服務企業管理處于一種平衡的狀態。另一方面，大型汽車服務企業還應該要建立一個比較明確的橫向管理體系，即在一個部門內要建立完善的管理體系，積極加強部門領導者與部門員工之間的有效溝通，使得員工的訴求能夠得到滿足，員工在日常工作中的積極性能夠得到有效的提升，當企業高層將管理任務分配下來時能夠發揮不同人員的作用，切實完成各項工作。其次，還應該要建立長期性的管理機制，對大型汽車服務企業管理進行規范。大型汽車服務企業要想實現可持續發展，就必須要加強對長效管理機制的建立，管理人員要對管理的具體人員進行任務分配，結合大型汽車服務企業的發展趨勢和發展目標，設定具體的發展方向，建立起適合企業特點的管理制度。大型汽車服務企業管理人員要明確管理的基本職責、明確自己的責任。

（三）加強企業管理人員的綜合能力水平的提升。加強大型汽車服務企業管理人員的水平的提升，是提高企業管理水平的重要途徑，在大型汽車服務企業管理過程中，管理人員是核心，他們的綜合能力水平在一定程度上對大型汽車服務企業的的發展有很大影響。由于大型汽車服務企業中的職工數量較多，因此很多員工在工作中很容易感到不被重視，對此，管理人員應該要做好員工的情緒調動，協調員工與員工、員工與企業之間的關系，從而使得員工的工作積極性能夠被有效地激發出來。為了提高管理效率，應該要加強對信息化管理模式的應用，管理人員要學會使用各種信息交流手段，對員工的工作狀態進行了解。另外也應該要不斷壯大企業的管理隊伍，在企業管理人才的選拔方面，要嚴格把關，選擇具有管理技能以及信息管理知識的綜合型人員參與到大型汽車服務企業管理的管理過程中。在工作中對企業的管理人員進行定期培訓，包括對技能培訓以及職業道德素養培訓，使得企業的管理人員能夠掌握更多與汽車相關的知識，從而提高大型汽車服務企業管理效率和水平。

結語：綜上所述，在新時期，大型汽車服務企業發展過程中面臨的問題越來越多，加強企業管理模式的創新是企業發展過程中的重要內容。在大型汽車服務企業管理過程中，還存在幾個問題，對此要積極加強這些問題的解決，加強大型汽車服務企業管理體系的建立，并且培養出更多高素質的管理人才，使得大型汽車服務企業管理水平不斷提升，以此帶動大型汽車服務企業的全面發展。

參考文獻：

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