高職院校教學質量監控體系的構建研究

李海英

（甘肅建筑職業技術學院，甘肅蘭州730050）

高職院校教學質量監控體系的構建研究

李海英

（甘肅建筑職業技術學院，甘肅蘭州730050）

本文通過對高職院校教學質量監控體系現狀的分析，結合建筑類專業工學結合人才培養模式特點，提出了高職院校教學質量監控體系構建原則，明確了監控體系構成要素，并列舉了具體的實踐措施。

高職院校；教學質量；監控體系

隨著我國高職教育的快速發展，社會對高職教育教學質量也提出了新的要求。當前，提升職業教育質量是高職院校發展和競爭的核心任務，而構建一套科學的教學質量監控體系，使高職人才培養質量符合國家人才培養要求和社會經濟發展，就顯得很有必要。

1 高職院校教學質量監控體系現狀

（1）現有高職院校教學質量監控體系大多系統性不強，各種監控力量沒有形成合力，各部門僅各司其職，缺乏全局意識，沒有形成學校內部各監控機構以及學校與社會、企業等外部監控組織聯合監控的長效機制。

（2）高職院校的監控方式多為靜態監控，忽視對教學工作過程的監控，側重于對工作結果的評價，缺乏過程性考核，信息多停留在本部門層面，發現問題后也沒有及時予以反饋和整改，沒有將問題扼殺在萌芽狀態，而是等出現不良結果時才查找問題，進行追溯，這使得整改效果大打折扣。

（3）監控主體的局限性、單一性。目前，許多高職院校在教學評價過程中更多注重的是教師評價、學生自我評價、督導評價和主管領導評價，以上都是學校內部自我評價，明顯缺少校外評價，如用人單位的評價以及行業專家評價等，整個評價過程忽視了社會化評價。

2 高職院校教學質量監控體系構建原則

（1）系統性原則。高職院校在教學質量監控體系構建上，要將集中監控和日常監控相結合，常設機構監控和相關部門監控相結合，定性監控和定量監控相結合，校內監控和校外監控相結合，自我評價和他人評價相結合［1］。各部門在整個教學過程中相互配合，共同承擔教學質量監控任務。

（2）唯物辯證法原則。質量監控系統是由諸多要素構成的，這些要素處于不同地位，起著不同作用。因此，各要素在系統中是有主次之分的。我們在質量監控體系運行時要根據教學過程的側重點來區別對待各要素的具體作用，適當對監控結果進行取舍，從而更好地評價教學質量。

（3）動靜結合原則。在堅持教學質量標準相對穩定的基礎上，應隨著學校、社會和經濟發展的變化作動態調整。

3 高職院校教學質量監控體系構成系統

3.1 組織保障系統

我們要根據高職院校管理部門的職能特點，形成由教學質量監督評價委員會、督導室、教務處、系（部）、學工部、就業部、用人單位等多部門共同作用的監控組織。

3.2 制度保障系統

我們要制定如教學管理制度、教學檢查制度、教學事故責任追究制度、教學督導制度、學生評教制度以及畢業生信息管理制度等一系列教學管理文件，以保障教學質量監控體系的正常運行。

3.3 運行系統（見圖1）

圖1 教學質量監控體系運行

我們將教學活動過程視為一個由一條主要通道和兩條主要教學質量信息反饋通道組成的閉合系統。在內環反饋中，在校生學習質量信息被督導委員會反饋至教務處、系（部）以及教研室，通過與預設教學目標作對比，校正后調整教學活動，提高教學質量。在外環反饋中，招生就業部門將畢業生信息收集、整理后反饋至學院、教務處和系（部），通過與預設教學總目標作對比，校正后調整各專業人才培養方案，提高人才培養質量。通過一內一外，形成了循環反復、持續改進、螺旋上升的教學質量保障監控體系。

3.4 評價系統

教學質量是學校各項工作的綜合反映。所以，高職院校要基于教學質量的構成要素制定評價指標體系，評價系統主要包括人才培養工作評價、教學管理評價、教師教學評價、學生學習評價、課堂教學評價、實踐教學評價、專業建設評價、課程建設評價、頂崗實習評價、教材質量評價、試卷質量評價、畢業生質量評價等多方面內容。

3.5 反饋調控系統

反饋調控系統是教學質量監控體系的重要組成部分。高職院校應根據自身特點，建立由學校、企業、社會等構成的反饋渠道，由相關部門及時匯總、整理和分析，并以各教學環節質量標準為依據，通過和高職人才培養目標進行對比，針對出現的偏差和問題，形成調控意見，及時向學院相關部門進行匯報，進而實現實時調控。

4 高職院校教學質量監控體系運行實踐

4.1 與用人單位形成長效溝通機制

高職院校應根據高職教育人才培養模式要求，通過向用人單位發放調查問卷、與麥可思公司合作等形式，開展針對學生綜合素質、學校教育教學質量的調查。各學校根據合理反饋意見加以整改，不斷提升教育教學質量。同時，學校各相關部門還可以親赴企業，了解企業用人需求，跟蹤調查畢業生質量，收集意見和建議，也可以邀請企業、行業專家參加專業建設指導委員會會議，對各專業人才培養方案提出針對性指導意見，共同把好人才質量關。

4.2 發揮學生質量監控作用

在每個班級配置一名教學信息員，負責收集和反映學生對教師教學、管理以及學校各方面的意見、要求，每周向教務處上交一份教室日志表，說明一周以來任課教師的表現以及學生意見。另外，每學期期末組織學生評教活動，評價各任課教師的教學情況，同時各系（部）通過召開學生評教座談會對任課教師和教學情況進行評教，系（部）、教務處等相關部門即時收集這些信息，根據其內容要求相關人員和部門進行整改。

4.3 積極參加各類教育教學評估

高職院校應完成高等職業院校人才培養工作水平評估，以及國家和省級各類高等職業院校建設項目評估，并在認真落實專家組提出的整改建議的基礎上，使學校各項教育教學工作更上一層樓。

4.4 堅持互相聽課制度

學校領導、專兼職督導教師要將聽課作為常態化工作之一，并將聽課結果以《督導月報》的形式進行反映；同時，教師之間也要形成互相聽課、互相監督、互相學習的良好氛圍，在整個學校形成全員監控教育教學質量的局面。

4.5 充分發揮數據采集平臺的監控功能

各高職院校應高度重視數據采集平臺建設，并充分、合理利用該平臺對學校各項工作作出診斷、評估、分析，進而形成學校專業建設、課程建設、師資隊伍建設、實踐教學等多個年度分析報告，為學校教育事業發展規劃和年度計劃提供依據，為教育教學質量保障監控提供技術支持。

［1］李榮俠.高職院校教學質量監控與評價體系研究［M］.南京：南京理工大學，2007.

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1671-1246（2015）17-0039-02