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互聯網時代的多元市場

2015-11-09 01:38:50楊慶育
中國新聞周刊 2015年40期
關鍵詞:產品

楊慶育

《長尾理論:為什么商業的未來是小眾市場》

作者:[美]克里斯·安德森

出版:中信出版社

定價:59元

曾經容納成百上千觀眾的電影院,被若干小電影廳替代,人們開始追求藝術品的多樣化;文化大熱門還是需要,但已經不是唯一的市場,與之相對應的是大大小小的細分市場層出不窮,使消費者的選擇五彩繽紛。美國互聯網思想家安德森將這種現象稱之為“我們的文化和經濟重心正在加速轉移,從需求曲線頭部的少數大熱門(主流產品和市場)轉向需求曲線尾部的大量利基產品和市場。”安德森將此稱為長尾理論的體現。

在統計學中,這種曲線稱為“長尾分布”,形象地指相對頭部而言其尾部特別長。這一現象可以歸納出三點結論:一是產品種類的長尾遠比我們想象的長;二是啟發我們可以去有效的開發這條長尾;三是所有利基產品(也就是小眾產品)一旦集合起來,就可以創造一個極為可觀的大市場。

長尾的無限性也同時帶來其紛繁復雜的特征。長尾中的東西無限多,完全可能掩蓋真正需要的東西,于是出現了“冪律”分布現象,即少數事件的值域(比如消費)較高,多數事件的值域較低,賣得好的東西寥寥無幾,多數東西都賣不好,你沿著長尾走得越遠,不合意的東西越多。

怎么辦?借助于過濾器。

過濾器的功能就是在提供所有產品的背景下,幫消費者找到所滿意的產品。過濾器分為兩種,一種是產品上市前的過濾,由生產服務的高管們來完成,他們決定哪些產品和服務可以上市。而對消費者來講更為重要的是“事后過濾”。琳瑯滿目的商品和各式服務充斥于市場,在今天的互聯網時代,我們除了自己的鑒別以及朋友推薦、商品評論外,博客、網絡評價以及播放列表成為“事后過濾器”的主要形式。放大而不是預測消費行為是事后過濾器的一個極為重要的特征。

當虛擬零售商的無限貨架空間使產品種類集聚無限增多時,其背后是廣泛興起的小眾市場,這給許多行業帶來成長的黃金機遇。面對無限增長的多元需求,一個小眾文化為特性的極度豐饒的世界正向我們走來,我們正沿著不同的維度重新組織,因此,應該比以往任何時期都更加重現利基市場。

如果從更現實的角度,利用長尾理論也給當前我國面臨結構調整帶來一些深度的思考。例如我們常常強調企業要做大做強,但長尾理論卻給了我們新的啟發,經濟與企業的規模并非只是越大越好,面對長尾需求的小企業也是好的。如果利用長尾理論去尋求小企業的崛起之路,我們是否可以想象,將特性相似的中小企業與數字網絡化相結合,中國是否可能形成一個國家級的長尾?不是依靠合并形成大規模化企業,而是依靠那些有著挖掘市場潛能的長尾企業,組合成產業集群這個長尾,去面對小批量多品種時代全球經濟競爭的重任,形成與做大做強并列的新的國家競爭優勢。

《超越競爭文化:在相互依存的時代從針鋒相對到互利共贏》

作者:[美]邁克爾·克爾伯格

出版:上海社會科學院出版社

定價:29.8元

時下的“競爭文化”從社會層面上看是不公平的,從生態層面上看是不可持續的,而周邊的“抗議文化”則是對“競爭文化”所引起的社會及生態問題的不當反應。

《后現代轉向》

作者:[美]伊哈布·哈桑

出版:上海人民出版社

定價:59元

對整個后現代主義從誕生到發展的過程進行了梳理,從原始概念到理性闡發,從前瞻性觀點到回顧性判斷無所不包。

《北平雜記》

作者:齊如山

出版:當代中國出版社

定價:28元

對故鄉故土顧望不已,對故事故人思戀未了。暮年的齊如山細致地勾勒出一幅生動、溫婉的古都風物長卷:古都的大氣,民俗的樸厚,前清的逸聞。

《日日之器》

作者:[日]祥見知生

出版:新星出版社

定價:48元

作者尋訪各地陶作家,對其作品,透過使用而獲得的體驗和智慧。比如,飯碗該如何使用、圈足該怎么欣賞、哪種器皿更適合應季的蔬食等等。

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