“老娘舅”柏萬青為何萬人追捧？

楊金志 李爍

她是柏萬青，第三屆全國道德模范助人為樂類候選人。

她說：“我不是明星，老百姓喜歡我，也不是出于‘追星’的心態，他們遇到什么事了，不會想到找劉德華，但是會想到柏阿姨，我跟他們沒有距離。”

柏阿姨，本名柏萬青，上海市人大代表、人民調解員；共和國同齡人，曾經上山下鄉，回上海當過街道宣傳科長；退休后“觸電”，憑電視調解節目“老娘舅”紅遍上海灘；如今，柏萬青再“觸網”，講述的都是“老百姓自己的故事”。

“電子調解”，用心傾聽

“老娘舅”柏萬青是大忙人。不僅上海人，江浙和其他地方的很多人，都會把最隱秘、最不足為外人道的家務事講給柏阿姨聽，請柏阿姨評評理。

早在成為“微博紅人”之前，柏萬青就在網上開通了博客、電子郵箱等，為求助者解疑釋惑，每天晚上睡覺之前，都會再看一眼郵箱，哪怕忙到凌晨，也會給網友回信，“因為網上求助大多很緊急，我不能辜負網友的信任”。

今年5月，柏萬青開通微博，不是趕時髦，而是想發動網友來一起出點子，“我碰到的情況各種各樣，也不知道自己有沒有講到點子上；再說還有很多專業的法律知識，我不可能樣樣都懂”。這時她發現“柏萬青”的本名已經被搶注了，她索性注冊了“柏阿姨”。

“柏阿姨！我與丈夫結婚后生了一個兒子，那時我們是幸福和睦的。誰知丈夫有了外遇，我們就離婚了，但公婆一直只承認我。現在丈夫與第三者分手了，并帶了一對雙胞胎。公婆和丈夫苦苦要求我回家。我可以接受丈夫，因為我們畢竟還有感情，但我無法接受那兩個小孩。……