淺談應收賬款的管理

朱勇明

【摘要】信用經濟時代，信用交易成為企業(yè)提高競爭力的必要手段。但是它為企業(yè)帶來利益的同時負面影響也逐漸顯露，信用銷售方式的程度加深，勢必會帶來企業(yè)應收賬款的比重增加，應收賬款的存在將帶來一系列問題， 如何采取科學有效的措施來提升企業(yè)的應收賬款管理水平，成為了企業(yè)必須深入思考的一個課題。

【關鍵詞】收賬款 管理 信用交易

一、應收賬款管理的內容

（一）明確應收賬款帶來的風險與成本

信用政策帶來收益的同時往往伴隨資金時間價值的流失，應收賬款數目越大，時間越長，風險也就越大，發(fā)生的成本費用也越大，出現(xiàn)壞賬的可能性也越大。對其做好充分預測一定程度上能夠減輕日后應收賬款的管理難度。控制應收賬款的限額和收回的時間。應收賬款的限額和收回的時間直接影響著這部分被占用的資金會為企業(yè)帶來利益還是損失。限額過大，時間過長，企業(yè)承擔的風險越大，壞賬率越高，只有適當的限額和收回的時間才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。

（二）及時催收到期和逾期的應收賬款

應收賬款的管理是伴隨著信用銷售的發(fā)生而產生的，只要應收賬款存在，就需組織人員進行催收跟進，保證資金在較短時間內回流，避免形成壞賬。如果在收回應收賬款是遇到困難，企業(yè)應尋求法律幫助，保護自己的合法權益。

二、應收賬款管理現(xiàn)狀的分析

（一）應收賬款管理存在的問題

信用銷售過度信用銷售的方式可以使企業(yè)的銷售額有明顯的提升，所以很多企業(yè)為了實現(xiàn)利潤最大化就積極采取信用銷售的方式，但受區(qū)域限制，對客戶的信用水平調查有一定局限性，對信用品質把關不嚴，賒銷過多，數據上體現(xiàn)銷售額增加，市場占有率擴大，但實際上企業(yè)承擔著巨大的風險，一旦應收賬款難以收回將造成資金周轉困難甚至發(fā)生壞賬呆賬。再是企業(yè)內部的管理機制不夠完善將直接導致應收賬款額增加，資金周轉率降低。

（二）應收賬款管理中存在的問題對企業(yè)的影響

1.增加資金運轉壓力。會計準則規(guī)定，企業(yè)銷售商品收入應被計入營業(yè)收入，這部分收入企業(yè)是需要繳納營業(yè)稅。當應收賬款變成壞賬時，其中所包含的稅金也只能有企業(yè)墊付，增加資金占用。

2.夸大企業(yè)經營成果，增加企業(yè)經營風險。一旦采用信用政策進行銷售，那么只要有收入一定會伴隨應收賬款的產生，且信用政策的制定將直接影響應收賬款的管理。

3.影響企業(yè)的營業(yè)周期。不合理應收賬款的存在，影響企業(yè)資金循環(huán)，致使企業(yè)資金短缺，甚者影響企業(yè)正常的生產經營活動。

4.企業(yè)競爭優(yōu)勢受損。本來銷售為企業(yè)帶來的利潤可以在好的市場機遇下迅速投入生產經營，但信用銷售產生的應收賬款將導致資金無法及時回籠，從而導致企業(yè)經營壓力增加，失掉本身由產品銷售帶來的競爭優(yōu)勢。

三、應收賬款管理問題形成的原因

（一）外部環(huán)境的影響

1.法律環(huán)境欠缺。目前，欠債不還的現(xiàn)象比較普遍，法律對欠債不還的行為也沒有確切的約束，這就導致很多企業(yè)不愿用法律程序維護自己的權益。

2.買方市場的形成。隨著經濟的發(fā)展，市場供應日趨充足，同行業(yè)競爭激烈，為占領市場有些企業(yè)采取賒銷方式，這也是應收賬款失控的原因之一。

3.買方經營決策不當。買房的經營決策失誤導致無法償還債務，也有買方對市場需求沒有充分了解，大量購進商品后，銷售不出去，造成庫存積壓，資金周轉困難，無法償還到期債務。

（二）企業(yè)內部的問題

1.信用風險管理薄弱。有些企業(yè)對客戶進行信用評價時高估了客戶的償債能力，賦予客戶的賒銷額度超過了客戶本身的承受能力。有些企業(yè)風險管理意識薄弱，沒有做充分的信用調查就采用信用銷售，導致應收賬款難以收回。

2.應收賬款管理不夠完善。企業(yè)對發(fā)生的應收賬款沒有詳細具體的管理方式，沒有及時跟進記錄應收賬款的催收情況，日積月累，容易形成壞賬。

3.賒銷手續(xù)不夠完備。有些企業(yè)沒有制定完整的賒銷審批制定，在進行商品賒銷時，企業(yè)僅憑與購貨單位的熟悉程度來確定賒銷金額，沒有嚴格的審批監(jiān)督機制，使得賒銷業(yè)務不夠規(guī)范，導致應收賬款難以清收。

四、新形勢下應收賬款管理的對策

（一）加強事前信用管理

1.制定合理的信用政策。企業(yè)應根據自身的實際情況制定適合本企業(yè)的信用政策，主要包括信用期限、折扣期限以及現(xiàn)金折扣等。杜絕為擴大銷售一味的利用不合理的信用政策。企業(yè)在與客戶簽約時，應向其清晰的提出付款時間及其他信用政策要求。

2.進行信用調查，對企業(yè)進行信用評估。正確地評價顧客的信用狀況是有效執(zhí)行企業(yè)信用政策的重要前提。要想對顧客的信用狀況有全面正確的了解，必須提前搜集有關該顧客信用狀況的資料，并對有用的信用信息進行匯總整理，根據整理的資料對企業(yè)進行信用評估。

3.完善銷售合同條款。合同中應明確規(guī)定，如果客戶不按時履行付款義務，企業(yè)對客戶賣出的商品具有追索權，以減少企業(yè)的損失。

（二）加強事中日常管理

1.明確各級審批權限。企業(yè)可根據管理需要將審批程序制度化規(guī)范化，明確各級權限，保證責任分明。各級對權限內的限額進行審批，超過本級權限的，需呈上一級領導審批，逐級控制。各經辦人需對自己經辦的業(yè)務負責，認真落實責任制。

2.建立內部激勵機制。合理的內部激勵機制能夠提高工作效率，企業(yè)可將回款與相關負責人的績效考核掛鉤，以資金回籠情況作為參考對相關負責人進行獎懲，從而加強應收賬款的管理。

3.規(guī)范應收款壞賬準備制度。應收賬款的壞賬損失是不可避免的，企業(yè)應按照規(guī)定比例計提壞賬準備，以償無法收回的壞賬損失。

4.明確應收賬款的具體管理人。從應收賬款發(fā)生開始，就應責任到人，明確具體的管理職責，全程對應收賬款進行追蹤確認。

總之，應收賬款是社會經濟發(fā)展的必然產物，不可否認推動了社會經濟的發(fā)展，也為企業(yè)的發(fā)展帶來了更多的機遇，隨著應收賬款的管理體系不斷完善成熟將會為企業(yè)創(chuàng)造更多財富，使企業(yè)健康運營可持續(xù)發(fā)展。在我國信用管理體系目前不夠完善的大前提下，企業(yè)嚴格的加強應收賬款管理就顯得尤為重要，無論企業(yè)規(guī)模大小，應收賬款數額大小，都必須對應收賬款進行科學程序化管理。建立適合企業(yè)自身管理制度，細化管理程序，逐漸規(guī)范應收賬款的管理制度。每個企業(yè)都必須高度重視應收賬款的管理，不斷完善自身信用體系，我國的信用管理水平才能夠更快的得到提高。

參考文獻

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