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挾商業成功的互聯網思維,“私貨”太多

2015-11-04 11:48:22劉春雄
銷售與市場·渠道版 2015年8期
關鍵詞:文明思維

劉春雄

拿任何商業成功的案例,說這就是互聯網思維的成果,都不可靠,也不可信。雷軍反復說“極致單品”,而“韓都衣舍”卻認為“極致單品”是反互聯網思維的,因為它每天要給消費者提供“海量”的新款,以讓網民產生黏性。

有沒有互聯網思維?肯定有。互聯網改變了世界,也改變了我們的生活和思維方式。

互聯網思維的說法是否科學?我認為不科學,但我也不反對。蒸汽出現了,是劃時代的革命,影響大了去了,但并沒有蒸汽機思維,但是,有工業文明的思維。工業文明相比于機器,代表一個時代的到來;互聯網的全面普及,代表著信息文明的到來。

如果說互聯網思維不那么科學的話,我認為遵循工業文明的說法,叫信息文明的思維更確切一點。

當然,談這些都很矯情,屬于文人沒事找事的咬文嚼字。

現在的互聯網思維,多數是商業噱頭

目前談互聯網思維的,都是互聯網的商業人士,不能說他們不能談,而是這些挾商業成功的所謂思維,挾帶太多“私貨”,不可信。

比如雷軍,我不否定雷軍現在商業上很成功,也用過小米手機,但如果說“七字訣”、降維攻擊、極致產品就是互聯網思維的話,這就是典型的商業噱頭,與互聯網沒半毛錢關系。

至于什么90后馬佳佳,以她們的年齡,說出超越年齡的“深刻”,我只能說就像小孩“賣萌”,或者天真的孩子“裝成熟”一樣,很可愛,也很可畏,但完全不可能上升到互聯網思維的層次。

至于馬云出口成章的話,我除了佩服以外,其實都是互聯網的心靈雞湯。好在心靈雞湯的市場總是很大。好在馬云也很清醒,用他自己的話說,自己在外面吹牛,公司有人在做實事,能夠把馬云吹的牛圓了。這也算馬云真有本事。

佩服一個人,與認同一個人,這可以是兩碼事。可惜很多人弄混了。

在營銷角度談互聯網思維,都是扯淡

互聯網時代來了,我們卻在商業或營銷角度談互聯網思維,殊不知營銷從來就是淺層思考,當然會受到很多人的反對。

前有車,后有轍。我們看看工業文明的知識體系是如何建立的。

大約150年前,發電機發明了,第二次工業革命誕生了。

第二次工業革命為以后的工業化大生產提供了前提條件,以前的知識體系不適用了,當然需要新的知識體系。

于是,各類管理學家出現了,比如韋伯、泰羅。這是兩個奠定科學管理支柱的人。然而,泰羅當時并不為人所接受,既不為勞方所接受,也不為資方所接受。所以,新思想、新思維為大眾所接受不是一件很容易的事。

這個時候,是沒人談戰略、談營銷的。這是很晚的事情,大約是在二戰后。

早期為什么沒人談戰略?因為第二次工業革命初期,也有一個很長期的不確定狀態,既然是不確定的,就沒法談戰略。

當時為什么也沒人談營銷?

首先,營銷是產品過剩的產物,而產品過剩是很晚的時候了;其次,營銷從來不是顯學,營銷從來沒有深層思考,營銷領域的“大師”,其他領域是不認的;其實,最重要的是第三條,營銷太商業化,或者說太俗。

張瑞敏的互聯網思考最深刻

張瑞敏的思考,即使在互聯網時代,也一以貫之地深刻。

可惜的是,張瑞敏已經失去話語權了,不再是風云人物了。由于張瑞敏所做的家電業逐漸邊緣化,他的話即使再深刻,也只是在小眾領域有影響力。正是只有時代英雄啊!其實,最可惜的是,張瑞敏一直沒有帶領海爾走出家電,他要是早點進入IT業就好了。

張瑞敏的思考為什么深刻?因為他在思考互聯網時代,企業與社會的關系重構、人與人的關系重構、企業內部的關系重構。這些重構必然帶來組織方式、社會關系、人際關系的改變,這些都是最深度的分析,這些才是真正的互聯網思維。信息文明的知識體系,一定建立在對社會關系的重新理解基礎之上。

營銷角度的互聯網思維,都是“新瓶舊酒”

目前,拿任何商業成功的案例,說這就是互聯網思維的成果,都不可靠,也不可信。

比如,雷軍反復說“極致單品”,而同樣成功的淘品牌“韓都衣舍”卻說,“極致單品”是反互聯網思維的。“韓都衣舍”因為每天給消費者提供“海量”的新款而讓網民產生黏性。

再比如,降維攻擊,很多互聯網企業都在講,也很成功。但為什么這些取得成功的企業卻在成功后做升維工作呢?馬云在做“生態圈”,雷軍也如法炮制。其實,降維與升維,與互聯網真的沒關系。降維是一個新銳企業突破傳統企業壁壘的方式,只不過以前不叫降維,比如,華為在《華為基本法》中就強調“壓強原則”,“壓強原則”就是降維的另一個說法。

也有人說互聯網是“去中間化”,但現在的O2O,以及農村電商,卻與中間商打得火熱,甚至還在建設新的中間商。

因為互聯網企業多數處于前期的創新、突破階段,互聯網企業確實把這些手段用到極致了,但如果硬要把這些做法叫互聯網思維,那就是對互聯網時代的最大誤解。

是不是叫互聯網思維不重要,但互聯網時代確實改變了人們的思維方式。

什么是互聯網思維很重要,但在商業層面、營銷層面的總結,太膚淺了,也太誤導人了。

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