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微博

2015-11-04 11:42:28
關(guān)鍵詞:用戶(hù)

@虎嗅網(wǎng):傳統(tǒng)服裝業(yè)背負(fù)著冗長(zhǎng)的渠道體系,價(jià)格缺乏競(jìng)爭(zhēng)力;而電商省去了中間環(huán)節(jié),但退貨率居高不下,但是便宜啊!以?xún)?yōu)衣庫(kù)為例,其O2O采用線上線下互推方式,提供了完整閉環(huán)服務(wù)。似乎,在線化和實(shí)物化相結(jié)合是未來(lái)大勢(shì)。

@文濤觀察:在電商、微商的沖擊下,服裝業(yè)、餐飲業(yè)、日用品等萎靡不振,誰(shuí)能摸得準(zhǔn)行業(yè)電商的痛點(diǎn)才有機(jī)會(huì)找到O2O出路,不論是做傳統(tǒng),還是電商,想清楚自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,朝著想要的方向積極大膽地做下來(lái),將迎來(lái)用戶(hù)的青睞,合作,體驗(yàn),轉(zhuǎn)型,都是值得摸索的,對(duì)于衣食住行的消費(fèi)模式,還是有很大的想象空間。

@楊金剛:互聯(lián)網(wǎng)固然是好東西,最近的互聯(lián)網(wǎng)+熱潮讓很多企業(yè)困惑。越來(lái)越多的傳統(tǒng)渠道難以為繼,電商雖是方向,但賺錢(qián)不易。微商和020確實(shí)還不明朗,只能試驗(yàn),還不能當(dāng)救命稻草。能夠駕馭得了微商多層次分銷(xiāo)和朋友圈刷屏的大都是做培訓(xùn)的和化妝品減肥健康產(chǎn)業(yè)的。一般企業(yè)能把握的也就微商消費(fèi)型單層次分銷(xiāo)了。

@酒水網(wǎng)v:酒類(lèi)電商“三國(guó)殺”:互聯(lián)網(wǎng)和O2O給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)了什么?酒類(lèi)O2O電商推廣。關(guān)于酒類(lèi)電商模式及其理論基礎(chǔ)的爭(zhēng)論,實(shí)際上拋出了“白酒回歸消費(fèi)價(jià)值”的命題。本地O2O的市場(chǎng)潛力可見(jiàn)一斑。這意味著,如何處理與傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系,也是酒類(lèi)電商面臨的難題。

@新浪科技:傳統(tǒng)酒企和酒類(lèi)電商平臺(tái)采用的模式,已從最初的B2C發(fā)展到積極延伸布局B2B和O2O等。不過(guò),酒類(lèi)電商仍面臨諸多待解難題。因?yàn)榘拙飘a(chǎn)品的特殊性,不利于配送。傳統(tǒng)配送,一是成本較高,二是企業(yè)在其他區(qū)域配送難,需要建立線下配送點(diǎn)。

@ 投資界微博:我們本來(lái)是歡迎體育O2O的,體育場(chǎng)館本身成本很高,如果想收回成本就必須把時(shí)間和設(shè)施進(jìn)行充分利用,但如果場(chǎng)館滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)營(yíng),對(duì)場(chǎng)地?fù)p耗很大,現(xiàn)在場(chǎng)館里很多設(shè)施由于過(guò)量服役,隱患很多,所以我們不得不拒絕了體育O2O的介入。

@賀關(guān)武:生鮮電商搶不了菜市場(chǎng)的生意,也不會(huì)做成網(wǎng)絡(luò)上的沃爾瑪,因?yàn)槿绻r電商的定位如此低端,根本就實(shí)現(xiàn)不了利潤(rùn)。各個(gè)生鮮電商平臺(tái)如淘寶、京東、蘇寧等的生鮮平臺(tái),還有那些自營(yíng)的,瞄準(zhǔn)的原產(chǎn)地直接到用戶(hù)手中,以及優(yōu)質(zhì)的進(jìn)口食品,有所區(qū)分的就是很多人在樓下買(mǎi)不到的,所以才有市場(chǎng)。

@電商報(bào):“大數(shù)據(jù)”遠(yuǎn)不止大量的數(shù)據(jù)(TB)和處理大量數(shù)據(jù)的技術(shù),或者所謂的"4個(gè)V"之類(lèi)的簡(jiǎn)單概念,而是涵蓋了人們?cè)诖笠?guī)模數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上可以做的事情,而這些事情在小規(guī)模數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。

@有為張:放著百度SEO這么好的免費(fèi)引大流量的方法不用,窮盡所有的智慧、精力和時(shí)間去研究所謂的“淘寶SEO”偽命題,弄來(lái)弄去在一個(gè)標(biāo)題里做功夫……在百度,有很多消費(fèi)品的大檢索量關(guān)鍵詞,根本用不著動(dòng)手,用腳踩踩都能上百度首頁(yè)。

@中海營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu):失敗不是必然,但失敗一定事出有因。今天,雖然營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境發(fā)生了變化,有許多新的理念和工具誕生,但營(yíng)銷(xiāo)最基本的內(nèi)容不應(yīng)該缺失或模糊,無(wú)論是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)還是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),其核心內(nèi)容其實(shí)還是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),如果定位錯(cuò)誤,訴求目標(biāo)人群錯(cuò)誤,產(chǎn)品信息戰(zhàn)略錯(cuò)誤,無(wú)論怎么折騰都是死路一條。

@陳柱子:當(dāng)初為了推動(dòng)更多公司觸網(wǎng)觸電,輿論拼命鼓吹電商就是要直營(yíng)、就是要干掉中間渠道。殊不知零售直營(yíng)本身也要投入、也有成本、也需要專(zhuān)業(yè)人做專(zhuān)業(yè)事,經(jīng)營(yíng)效益不好也會(huì)虧錢(qián)。廠家直營(yíng)未必一定比通過(guò)渠道分銷(xiāo)更有利可圖,干掉專(zhuān)業(yè)的零售商,品牌商的整體成本未必會(huì)更低。

@魯振旺:綜述各種電商玩法,就賣(mài)家角度來(lái)說(shuō),最掙錢(qián)的玩規(guī)則,如抓微商多層代理的痛點(diǎn)的,如前幾年刷爆款的;一般掙錢(qián)的玩貨,對(duì)貨很精通啊,很多淘寶神店其實(shí)老板都是骨灰級(jí)產(chǎn)品專(zhuān)家;微利的玩運(yùn)營(yíng),靠艱苦的持續(xù)性運(yùn)營(yíng)打拼,掙辛苦錢(qián),從毛利率里面攥出水來(lái);最倒霉的是三不沾的,只有失敗的命運(yùn)。

@電商叔叔:質(zhì)量、款式、價(jià)格、服務(wù)、物流等全部是可以被復(fù)制的。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)了之后就只有一種宿命:降價(jià)。沒(méi)有任何東西不能被復(fù)制,小米手機(jī)都開(kāi)始賣(mài)現(xiàn)貨了。因?yàn)樗酿囸I營(yíng)銷(xiāo)華為、魅族全部學(xué)了。能被人復(fù)制的模式就不是成功模式。獨(dú)家授權(quán)、專(zhuān)利、差異、渠道、類(lèi)目壟斷,后來(lái)者高成本、無(wú)法超越,這樣才可發(fā)展壯大,強(qiáng)者恒強(qiáng)。

@大姨媽的姨媽?zhuān)阂粋€(gè)人或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)做出影響力了之后,可以將自己的微博運(yùn)營(yíng)為一個(gè)購(gòu)物、信息、服務(wù)平臺(tái),以“人”為本,圍著人轉(zhuǎn),差別于專(zhuān)業(yè)的購(gòu)物平臺(tái),做小而美、新奇特都可以,或者做專(zhuān)、做垂直,或做延伸,聚小眾,分層管理,網(wǎng)絡(luò)組建團(tuán)隊(duì)、招聘人才,發(fā)揮各自之所長(zhǎng),節(jié)約時(shí)間,買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,過(guò)有興趣的人生。

@王利芬:創(chuàng)業(yè)的時(shí)間越長(zhǎng),越敬畏創(chuàng)業(yè)本身,也就越覺(jué)得企業(yè)家了不起。我沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)企業(yè)家感到做企業(yè)輕松的,即便是了不起的企業(yè)家也是度日如年,如履薄冰。但不創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)不知它有多難,知道了你已經(jīng)回不去了,只好咬牙往下走,最后可能會(huì)走出一條路。這就是創(chuàng)業(yè),它的苦樂(lè)都在此。

@杜子建:老杜分享社交電商運(yùn)營(yíng)法則:1.每一次大潮來(lái)臨時(shí)都有一批人風(fēng)生水起;2.每一個(gè)抱怨背后都有一個(gè)未被滿(mǎn)足的市場(chǎng);3.每一次提問(wèn)背后都是一次信任授權(quán);4.每一個(gè)風(fēng)光背后要么是滄桑要么是骯臟;5.每一個(gè)成功的前路要么輝煌要么凄涼;6.能定義的時(shí)代,要么是勇士要么是烈士……

@杜子建:“用戶(hù)需求”在物質(zhì)豐沛的時(shí)代是個(gè)偽詞(“需求”已經(jīng)沒(méi)有“滿(mǎn)足盲區(qū)”了),所以,我一再主張創(chuàng)業(yè)者們重視“用戶(hù)興趣”的洞察,當(dāng)滿(mǎn)足需求的產(chǎn)品出現(xiàn)同質(zhì)化泛濫時(shí),從興趣上就構(gòu)建差異才是高招。所以,重視“用戶(hù)興趣”比重視“用戶(hù)需求”重要得多。比如我對(duì)手機(jī)都有需求,但我對(duì)哪個(gè)手機(jī)“更感興趣”?

@程時(shí)旭:銷(xiāo)售經(jīng)常等待一個(gè)完美的方案給客戶(hù),其實(shí)不需要的,大多數(shù)時(shí)候客戶(hù)就是在那個(gè)時(shí)點(diǎn),需要一個(gè)方案,用于內(nèi)部溝通以及給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這跟美女到一個(gè)時(shí)點(diǎn)就要結(jié)婚一樣,那個(gè)時(shí)間來(lái)了,就是個(gè)窮矮矬她也覺(jué)得很好。

@董長(zhǎng)恩:蔡文勝理念:有了用戶(hù)就一定會(huì)有商業(yè)模式,而絕不是想好了模式再來(lái)找用戶(hù)?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品商業(yè)化360,小時(shí)代系列電影,何炅梔子花開(kāi),大鵬煎餅俠,自媒體大咖建商業(yè)社群等等。而傳統(tǒng)企業(yè)會(huì)生產(chǎn)商品,離用戶(hù)很遠(yuǎn),更不會(huì)發(fā)展自己的用戶(hù),所以做電商很難。能寫(xiě)會(huì)道,積累自己的用戶(hù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力。

@新張利:把陌生人劃拉到一起就是社群?jiǎn)??扯!社群的黏性?lái)自成員彼此之間的關(guān)系,互相認(rèn)識(shí),經(jīng)?;?dòng),都有時(shí)間、精力、情感的付出!如果你被拉入進(jìn)一個(gè)陌生群,最好的辦法是,有紅包搶紅包。沒(méi)紅包,發(fā)硬廣,然后拜拜!

@性感營(yíng)銷(xiāo):很多人說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)萬(wàn)能,恰恰說(shuō)明他不懂產(chǎn)品,很多人說(shuō)產(chǎn)品決定一切,恰恰說(shuō)明他不懂營(yíng)銷(xiāo),很多人說(shuō)管理出績(jī)效,恰恰說(shuō)明他不懂人,很多人說(shuō)理論無(wú)用,恰恰說(shuō)明他不懂實(shí)踐,很多人說(shuō)好產(chǎn)品自己會(huì)說(shuō)話(huà),恰恰說(shuō)明他不懂傳播。

@掌門(mén)-艾老師:節(jié)奏的重要性在于形成有規(guī)律的頻率,以及相應(yīng)條件反射的習(xí)得。這對(duì)于習(xí)慣、粉絲黏性還沒(méi)有建立起來(lái)的初期尤其重要。道法自然,產(chǎn)品的發(fā)布節(jié)奏、團(tuán)隊(duì)的習(xí)慣節(jié)奏、微信微博的發(fā)布節(jié)奏,就好像太陽(yáng)每日的東升西落,四季復(fù)始的輪回,有固定持續(xù)的節(jié)奏才有穩(wěn)定永續(xù)的結(jié)果。

@雷鳴Alex:了解客戶(hù)的背景,做到知己知彼,交流更有針對(duì)性。從提煉產(chǎn)品的“賣(mài)點(diǎn)”轉(zhuǎn)變到客戶(hù)的“買(mǎi)點(diǎn)”,了解什么樣的客戶(hù)需求,要比了解客戶(hù)需求更重要。引導(dǎo)客戶(hù),控制談判的方向,節(jié)奏,內(nèi)容,而不是在一個(gè)地方糾纏。主動(dòng)出擊,不要一味“你問(wèn)我答”式地防守,客戶(hù)是我們了解海外市場(chǎng)的第一“信息源”。

@歐陽(yáng)千里:創(chuàng)業(yè)公司的每一分錢(qián)都是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的汗水,這就是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的赤裸裸的現(xiàn)實(shí),把創(chuàng)意依托苦逼的酒水變成錢(qián),一瓶一瓶地賣(mài),一箱一箱地賣(mài),最終變成一車(chē)酒通過(guò)兔兔運(yùn)到全國(guó)各地。不敢說(shuō)顛覆酒水行業(yè),只想說(shuō)渠道的成本那么高,他們還能活下去,我們肯定會(huì)活得更好。

@電商時(shí)尚達(dá)人-吳紀(jì)云:顧客與品牌接觸步驟:由淺至深:我知道、我喜歡、我購(gòu)買(mǎi)、我忠誠(chéng)。廣告解決知道問(wèn)題;公關(guān)解決、喜歡問(wèn)題;銷(xiāo)售解決購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題;品質(zhì)解決忠誠(chéng)問(wèn)題。這四個(gè)步 驟總結(jié)起來(lái)就是——我相信:知道是相信的開(kāi)始;喜歡是相信的加深;購(gòu)買(mǎi)是相信的行動(dòng);忠誠(chéng)是相信的持續(xù)。

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