楊有麗 張軍
[摘 要]以云南大學旅游文化學院為例,從獨立學院圖書館的發展思路、現狀、不足出發,探討了獨立學院圖書館特色化建設的相應舉措。
[關鍵詞]獨立學院;圖書館;特色化建設
一、獨立學院圖書館發展思路與現狀
為滿足教學并進一步提高教學質量,國家教育主管部門對獨立學院的基本辦學條件提出了具體要求,各獨立院校所在的管理部門嚴密監督,并對其進行嚴格的定期或不定期的檢查和評估。獨立學院圖書館在短時間內成長起來,形成了與其他類型圖書館迥然不同的特點。
(一)獨立學院圖書館自創辦起就擁有較好的基礎
大部分建院較早的獨立學院圖書館已建立起獨立的館舍,一些剛剛起步的獨立學院圖書館也正在采取行動籌建現代化的新館。
(二)辦館機制靈活
在選用專業人才方面公平競爭,面向社會全體招聘。上級主管部門審核的程序比以前更為簡便,節省時間且提高了辦事效率。
二、存在的不足和缺陷
(一)館藏資源有限,藏書質量得不到保障
紙質文獻是衡量一個圖書館實力與水平的重要標志。大部分獨立學院圖書館藏書建設都是從零開始,要分批分次采購圖書來提升館藏數量。建設時間緊、專業人才少、圖書質量普遍不高,藏書結構不規范、不合理,使得原來館藏圖書數量就少的局面變得尤為突出。
(二)數字化文獻資源與紙質圖書結構比例失調
圖書館文獻資源大致分為兩種,一種是紙質圖書,另一種是新型的數字化文獻資源。數字化文獻資源所花費的經費數目比較大,這對于獨立學院圖書館來說是一個很大的問題。在相關部門指定的獨立學院評估指標體系中,[1]紙質資源所占比例較大,而數字化資源要求不足。由此,一些獨立學院圖書館大量購買紙質文獻,很少購買數字化文獻資源,以求達到評估要求。造成了紙質文獻與數字化文獻資源比例結構嚴重失調。
(三)在崗人員專業性較弱
獨立學院注重辦學效益的提高,為減少人員開支,圖書館工作人員則盡量精簡、壓縮編制,其薪酬、福利待遇遠不及教師和公立院校同類人員,很難吸引專業人員入職,在專業人才隊伍建設方面仍然相當匱乏。
三、獨立學院圖書館特色化建設
獨立學院圖書館建設亟待轉變觀念,根據獨立學院總體規劃逐步加強圖書館特色化建設,打破傳統的文獻構建模式,以本地區、本系統整體文獻資源建設為出發點,制定短期目標和長遠規劃。[2]
(一)藏書結構特色化
在傳統評價指標中,藏書量和藏書門類(包括文種)是衡量圖書館建設成效的重要指標。在購書經費有限的情況下,應根據學院的學科建設、專業設置、科研項目等多方面情況,著重采購重點學科和特色專業及其相關領域的書刊,使本校圖書館的藏書結構在專業上和語種上與學校特色相一致。以云南大學旅游文化學院為例,根據學校特色學科(外語、藝術、經濟專業)設置了外語書庫(一)和(二),藝術書庫,經濟書庫。
(二)文獻資源類型特色化
隨著科技與時代發展,文獻資源類型呈現出多樣化的趨勢。為了豐富館藏,減輕經費和書庫壓力,我們以有限的資金建設“專而精”的館藏,盡量擴大數字化資源館藏,全面采集適用的信息文獻。要實現這一目標,唯一的途徑是探索圖書館的特色,建設具有個性化的館藏文獻資源。根據學校學科專業和用戶的不同需求,有針對性地開發數字化資源系統,分類整理有效信息資源,并逐步使之成為本館特色數據庫。[3]
(三)服務工作特色化
獨立學院圖書館應該在服務讀者方面下功夫,一切工作開展都應從讀者的角度,滿足讀者需求,力求服務工作更細致,更全面,讓讀者感受到“麻雀雖小五臟俱全”。首先,要增強館員的工作責任感,做好圖書館的導讀工作,提高文獻資源的利用率。其次,要規范館員的服務用語。在與讀者溝通上,要保持良好親切的語氣,回答讀者問題要專業規范,多用禮貌用語,才能拉近與讀者的距離。再次,對新進人員進行崗前專業知識培訓,定期邀請專家對館內工作人員進行在崗培訓,提供進修機會,提高其服務意識及工作技能。針對崗位需求進行專業培訓:采編部應加強信息收集整理,書目篩選及圖書校驗方面的培訓;流通部則應加強圖書館系統的應用、公共關系,危機處理方面的學習;期刊雜志部則應加強宣傳知識、信息反饋等方面的培訓。[4]最后,定期開展業務交流活動。我院圖書館把每周五下午的閉館時間定為業務學習的時間,館員間可以利用這個機會進行業務上的交流,從而使不同崗位的館員互相學習切磋,互補知識缺漏。
獨立學院圖書館還應根據學校教學和科研需要,利用各自的特色館藏,在服務項目和方式上,開展一系列的優質服務。如根據讀者需求,編制專題書目和索引;根據畢業生撰寫論文和畢業設計的需要,請專家到館為讀者舉辦講座及答辯報告會等;設立讀者接待日,解答讀者咨詢、解決讀者疑難問題等;深入貫徹“育人為本”理念,開設新生入館教育、信息檢索課程等。以云南大學旅游文化學院為例,采取填寫問卷調查、進行新書推薦、設立圖書館信息征集意見箱、邀請學院優秀教師開展讀書文化論壇、學生讀書排行榜,以及形式多樣的讀書活動,提高學生閱讀興趣,有效發揮了學院圖書館的特色服務功能。
參考文獻:
[1]陳燕紅,林潔.獨立學院圖書館讀者工作研究[J].中國現代教育裝備,2010(21):152-154.
[2]蘇帕莎.網絡環境下信息服務創新研究與實踐[J].高校圖書館工作,2006(1):61-62.
[3]王惠芳,焦玲.試論網絡環境下的參考咨詢服務[J].圖書館理論與實踐,2001(3):20-22.
[4]趙蘭玉.獨立學院讀者工作運行模式探索[J].科技情報開發與經濟,2006,16(19):57-58.