分析汽車維修現狀與技術設備及質量管理控制

鄧平堯（九江職業大學機電工程學院,江西 九江 332000）

分析汽車維修現狀與技術設備及質量管理控制

鄧平堯
（九江職業大學機電工程學院,江西 九江 332000）

隨著社會的發展，汽車在我們的生活中扮演越來越重要的角色。汽車產業衍生出很多附屬產業，汽車維修產業就是其中非常重要的一環。現代社會的汽車生產質量很高，但是汽車的零件多達三萬多個，汽車的壽命長達十余年，一般汽車的使用時間稍長，或者發生意外，就需要維修。汽車維修是汽車保持高性能安全運行的保障，只有提高汽車維修的技術水平及汽修企業質量管理水平，汽車的運行才會更安全可靠，而汽車及汽車維修行業才會更加健康的發展。

汽車維修現狀；技術設備；質量管理

近年來，隨著汽車產業飛速發展，汽車制造使用的工藝、材料、技術都在不斷更新換代，汽車的科技含量也越來越高，近三十年，汽車從之前的純粹機械產品發展到現在的機電一體化和信息化高度集成的產品。汽車越來越復雜，汽車的故障也隨之增多。汽車主機廠不斷提高汽車生產過程中的質量管控水平是一方面，汽車維修也是使汽車保持正常運行的最有效方式之一，只有提高汽車的維修技術和保養水平，汽車才能保持較高的性能。本文主要從汽車的維修現狀、汽車維修的技術設備及汽車維修的質量控制三個方面來加以闡述，具體情況如下。

1 汽車的維修現狀

我國汽車維修業在近幾年取得了巨大的進步，但是依然存在一些值得改進的地方，下面將一一闡述。

汽車維修企業普遍缺乏完善地管理系統，汽車維修企業大部分都是小型私營企業，相比其他生產型企業，汽修企業管理比較隨意。我認為汽車維修企業需要系統的管理體系對汽車維修進行質量管控，有效提高汽車維修質量，保證每輛汽車在維修后能夠長時間正常行駛。目前，汽車維修行業缺乏有效的管理體系，汽車維修的技術不能與時俱進，而且由于汽車維修服務沒有受到有效監督，很多維修企業可能借機使用不合格的產品或不正當的方式來賺取巨額利潤。

汽車技術發展的非常迅速，世界各個國家出于節能減排的角度考慮，大力發展純電動、插電式混合動力等新能源汽車，我國也對新能源汽車的使用給予了大力的扶持。汽車作為一種機電和信息化的產品，技術含量越來越高，為了適應汽車行業發展的潮流，今后汽車維修人員一定要具備很高專業的理論知識和實際的操作能力。然而現在汽車維修行業的管理體制不健全，造成了汽車維修企業設立的門檻極低，很多維修人員都是出初、高中畢業，學徒出身，沒有接受過系統的理論學習，在技術含量越來越高的汽車面前，診斷和維修汽車故障越來越吃力。這大大降低了汽車維修的質量。

汽車維修實際操作難度大，汽車機構復雜，一旦出現故障，在進行維修時需要進行一系列的工作，通過檢測儀器鎖定故障點、選擇維修設備、具體維修操作等。汽車的維修對維修人員、維修設備等的要求都很高，根據《汽車維修業開業條件》（GB/T16739.1-2014）來看，大多數條款是對汽車維修企業所使用的設備進行要求，但對于汽車維修企業的設備維護、質量管理體系、維修人員的培訓及從業資格還沒有制定相關的規定。汽車不僅僅是每個家庭的日常代步工具，還和公眾及使用者的人身安全、環境保護等方面息息相關，因此保證汽車運行良好至關重要。

2 汽車維修的技術設備

汽車維修的技術設備隨著科技的發展，信息化程度越來越高，汽車故障檢測的水平也在不斷提高。發動機綜合分析儀可以通過檢測各個傳感器的信號，對發動機的故障進行診斷。

傳統的汽車維修模式，根據維修技師的經驗診斷汽車故障，效率較低。時代在發展，科技在發展，汽車生產廠家不斷把新技術運用到新推出的車型中，以大眾汽車發動機為例，短短二十余年，大眾的發動機就從八氣門發展到了十六氣門，進氣方式從自然進氣發展到了渦輪增壓，缸內直噴和燃油分層燃燒技術也開始普遍運用。經驗法診斷汽車故障越來越吃力，汽車維修行業只有以時俱進，利用先進的檢測儀器進行故障檢測才能跟上時代的節奏。

3 汽車維修的質量控制

在汽車維修中，控制汽車維修的質量非常重要，針對目前汽車維修的現狀，可以從以下幾個方面入手來控制汽車維修的質量。

提高汽車維修人員的專業素質：汽車維修人員是汽車維修行業的關鍵，只有提高汽車維修人員的素質，才能有效控制汽車維修的質量，另外，汽車維修行業的信息化趨勢越來越明顯，汽車維修人員必須與時俱進，掌握信息化設備的操作方法。行業協會可以通過推行從業資格制度對從業人員的理論水平、技能水平進行考核評級。汽車維修質量需要進行系統化管理：目前汽修普遍缺乏監管，2015年315晚會上央視就對大眾、尼桑、奔馳的4S店進行暗訪，發現被調查的汽修企業普遍存在以次充好、欺瞞消費的行為。受到汽車生產廠家監管的的4S店尚且如此，可想而知其他不受監管的汽修企業的情況。汽車維修行業協會應該制定科學的行業標準，對汽車維修過程的檢測和維修流程進行監管，受理消費者的投訴并進行仲裁，監管汽修企業的服務水平，約束汽修企業的經營行為。我國頒布了關于汽車維修業的開業的國家標準，相關部門應該嚴格按照這個標準來管理本地區的汽車企業。汽車維修企業的管理制度應該將汽車維修也的各個方面囊括進來，包括汽車維修人員的從業資格管理、汽車維修的設備的日常管理和維護、汽車維修的質量監督等。

汽車內部的各個系統越來越復雜，維修難度越來越高。汽修行業可以利用各種先進的檢測設備來提高診斷水平，通過提高汽車維修人員的專業素質和完善的外部和內部監管體系來提高維修質量。把高素質的人才，先進的檢測和維修設備，完善的內外部管理體系引入汽修行業很有必要。

4 結束語

汽車維修行業是保證汽車安全穩定運行的關鍵行業，目前我國在這一行業的并不如意，因此我們應該針對目前存在的問題，作出一定的改善，加強對汽車維修行業的建設，促進汽車維修行業的發展。

[1]劉建勛.我國汽車維修業發展趨勢探討[J].重慶交通學院學報,2006(S1):162-165.

[2]陳立定.汽車運用與維修專業技能達標體系的構建分析[J].汽車維護與修理,2014(05):94-95.

[3]黃梁.加快汽車維修行業轉型發展的思考[J].汽車維護與修理,2014(04):20-22.

[4]盧濤.汽車維修技術及其發展探究[J].科技資訊,2014(29):57.

[5]馬珠安.汽車運用的檢測與維修技術分析[J].科技信息,2013 (25):142.

鄧平堯（1983-），男，本科，助教，研究方向：汽車檢測與維修方向。

10.16640/j.cnki.37-1222/t.2015.21.235