權軍強 李倩



重慶建設摩托車股份有限公司(下稱“公司”)隸屬于中國兵器裝備集團公司(下稱“兵裝集團”),是國內最卓越的摩托車和汽車空調生產企業之一,源于1889年張之洞所創漢陽兵工廠,曾先后迎來毛澤東、鄧小平、江澤民等黨和國家領導人的親臨視察。2009年,公司完成第四次搬遷并實施“軍民分立”后,果敢地開啟了重塑企業文化的嶄新征程。近年來,公司著手搭建了JS158企業文化理念體系,成功解決了“有沒有”的問題,形成了一批企業文化建設的管理成果,先后獲得重慶市“文明單位”“首批企業文化示范基地”等榮譽稱號。文化理念體系如何落地,怎么在促進生產經營上發揮出導向、凝聚、激勵和約束作用,公司企業文化“1345”模型應時而生。
“1345”模型的基本內涵
在企業文化“1345”模型中,“1”是指建立一個規劃,即企業文化建設規劃,基于該規劃形成每三年滾動計劃和每年年度重點工作?!?”是指完善三大系統,即完善理念系統、行為系統、物質系統。“4”是指搭建四個平臺,即宣教平臺、培訓平臺、活動平臺、落地平臺。“5”是指運用五個方法,即切實做到儀式化、行動化、故事化、可視化、常態化,實現公司企業文化工作運轉新常態。
“1345”模型的工作原則
——以人為本、全員參與的原則
牢固樹立以人為本的思想,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業凝聚人,用科學的機制激勵人,用優美的環境熏陶人,激發全員參與的積極性和創造性,達到企業愿景與個人意愿的和諧統一。
——總體規劃、循序漸進的原則
企業文化建設是企業的“鑄魂”工程,是一項戰略性、長期性的工程,是一項龐大的、復雜的系統工程,需要堅持不懈地努力。企業文化建設也是一個漸進的過程,要系統思考、總體規劃、重點突破、分步推進、分層次落實。
——繼承創新、突出特色的原則
企業千差萬別,各有不同的文化基因。必須結合自身特點,既要充分挖掘歷史形成的文化積淀,也要與時俱進、不斷創新,對原有的文化進行甄別與揚棄,使公司文化既體現百年底蘊,又富有鮮明時代內涵,更具有“建設”突出特色。
——有機結合、相融共進的原則
做到企業文化建設與公司黨建和思想政治工作有機結合、相融共進。通過企業文化建設,不斷改進創新黨建和思想政治工作的方式、方法以及載體,進而促進黨建和思想政治工作與公司經營管理活動同頻共振。
——專業介入,優勢互補的原則
聘請專家介入輔導,將企業文化建設融入公司發展,把全員認同的文化理念用制度固化下來,并滲透到公司經營的全過程。借助雅馬哈等合資企業,通過文化互動與交流,實現文化融合、優勢互補,進一步促進企業文化建設與經營管理工作的深度融合。
“1345”模型的主要做法
——建立一個規劃,強化戰略牽引
企業文化建設規劃包括六年長期規劃、三年滾動計劃和每年年度重點工作。保證企業文化工作安排符合市場發展規律,適應企業當期發展需求,更能體現戰略牽引的先進性、系統性和實效性。
——完善三大系統,培育理論支撐
理念系統。公司定位于戰略支持型企業文化,以“超越領先”為精神內核,引導、激勵、約束廣大員工立足崗位不斷超越自己、超越對手,保持持續領先。目前,公司已形成了JS158企業文化理念體系,即JS:公司名稱“建設”的拼音首寫字母“J”“S”,1:一個文化定位,5:五個核心理念,8:八個子文化理念。
行為系統。在企業管理制度方面,公司修訂完善了各類對生產經營起規范保證作用的規章制度。如:制定實施了《公司員工行為規范》、摩托車產業執行ISO9001—2008質量管理體系標準、汽車空調產業執行T/S16949質量管理體系標準,等等。
物質系統。企業創造的物質文化,包括廠容、產品、標志、廠歌等,是企業文化的外在表現和載體。產品形象上,摩托車產品譜系覆蓋騎式車、彎梁車、踏板車、太子車、ATV、電動摩托車等領域;汽車空調形成了72系列、83系列、120系列、150系列、170系列、320系列在內的壓縮機產品譜系。企業形象上,全面導入了VIS識別系統。
——搭建四個平臺,推動文化傳播
宣教平臺。充分發揮“一報一網一板一屏”作為公司企業文化宣傳前沿陣地的作用,圍繞理念體系落地,策劃宣傳內容,實現對全員的視覺占有。在《建設股份》報上開設專欄,加強宣傳各條戰線上典型人物的道德故事和踐行核心價值觀的文化故事;在OA辦公平臺上開設“企業文化”“行為規范”等專欄,發布文化理念、傳誦文化故事、宣傳文化效果;利用公司看板、顯示屏及時宣揚公司戰略方針、刊登勞模事跡等。
培訓平臺。培訓平臺包括基層送書、室內培訓、經驗交流和文化互動等多種途徑。通過總經理辦公會、入職培訓、班前會等傳遞企業理念。通過文化手冊、企業報刊、職工書屋等,為員工提供培訓教材。通過赴合資合作企業實地考察,了解與交流多元文化。
活動平臺。公司層面,開展“三進三走”文化活動:即走進車間、走進食堂、走進會議室“三進”活動;走進基層送文化、走近窗口看文化、走訪員工考文化“三走”活動,并依托公司工會、團委大力開展積極向上的文體活動?;鶎訉用?,借助各基層單位業務特點開展獨具特色的自主活動,如精益月、安全月等,推動8個子文化理念生根。
落地平臺。按照《公司文化進室組活動方案》,以班組“文化墻”為載體,以“文化進室組”方式搭建了企業文化“互動式”落地管理平臺,通過企業文化“六次文化互動”,實現文化到班組、文化到個人的文化全面管理。
——運用五個方法,實現常態運轉
切實做到儀式化,保證廣大員工“記得住”。公司在文化建設活動中,利用經營分析會、部門月會、標準晨會等儀式充分溝通,提倡企業文化落地“多一點必要的儀式,少一點例行的形式”。
切實做到行動化,保證廣大員工“感得到”。員工通過親身參與“文化墻”評比、微視頻征集比賽等活動,對文化內涵的體會就更深刻,感受就更明顯,對員工行為、經營活動的影響就更大。倡導企業文化落地“我們想要什么結果,就PK什么內容”。
切實做到故事化,保證廣大員工“聽得見”。文化落地過程就是不斷強化“講故事”。如:國務院國資委開展的“道德講堂”、兵裝集團開展的“踐行核心價值觀 做最美兵裝人”崗位實踐活動、公司開展的“最美建設人”演講比賽等,這類故事最有說服力,便于理解。力求“故事理念化,理念故事化”。
切實做到可視化,保證廣大員工“看得著”。公司的VI體現在每個人、每個產品的身上。在可視化工廠建設中,看板建設作為主戰場之一,將5M1E(人、機、料、法、環)、SQDCME(安全、質量、交付、成本、士氣、環境)、員工行為規范得分等展現出來,確保公司上下保持良好的素養和習慣。企業文化落地就是“員工每天上班看到的東西都能體現出文化”。
切實做到常態化,保證廣大員工“摸得著”。從前三批“文化進室組”活動來看,企業文化落地過程不是一天兩天、一兩件事可以搞定的,需要花資源去孕育,花精力去養成,花時間去傳承?!懊弥斌w現在公司文化的使用硬件,包括產品、廠房、設備、品牌形象、社會貢獻等,這些“不是轟轟烈烈,而是點點滴滴”。
通過“五化”工作方法,企業文化的載體與形式更加豐富,企業文化建設各方面逐步達到內化于心,外化于形,固化于制,真正實現文化領先、文化強企。
公司建立企業文化“1345”模型不僅將企業文化從表象的認可上升為自發的踐行,而且解決了在文化建設中暴露出來的問題和矛盾,整合了文化資源,實現了文化的自我約束和自我管理,形成了上下聯動的企業文化建設格局,其先進性、系統性和實效性推動了公司可持續發展。
(作者單位:重慶建設摩托車股份有限公司)
(責任編輯:胡 正)