龐 瑩,米曉晶
(黑龍江科技大學 嵩山校區,哈爾濱 150001)
實踐能力在市場營銷專業學生的整體素質中占有非常重要的地位。如何加強實踐能力的培養,使學生在學習中不僅掌握扎實的理論知識,又具備較強的實踐能力,是每一個有市場營銷專業的高職院校必須思考的問題。因此,構建一個適應市場需要的,能培養學生營銷實戰能力的實踐教學體系顯得尤為重要,這也是培養高級技術應用型人才的中心環節和社會經濟發展的必然要求。
近些年來,國家加大力度對教育教學工作進行改革提高,促進綜合性、專業性人才的培養。市場營銷專業作為較為實用性的經濟管理類專業,在實踐教學方面更應該重視對學生綜合能力培養,因此,對其實踐教學改革研究就十分的必要了。
理論的研究不能填充實踐教學的空白,并且少部分的學校即使對實踐教學有研究也是缺乏系統性和科學性的。比如,某大學為適應國家的改革體制和社會環境的變化在市場營銷專業課程的設置方面提出改革,將實踐教學作為理論研究穿插在課程之中,雖然注意到了實踐教學的重要性,但是沒有根本的解決問題,學生很難從課本上的感性認識上升到社會實踐的崗位上去,還是理論和實際脫節了。
目前的高職高專教育不再是精英式的教育,而是隨著國家每年的擴招已經過渡到了大眾教育的階段,那就意味著高校承擔的任務將更加艱巨。現在高校承載著的是大多數學生在走向社會前的過渡教育,因此,更多的高校特別是高職高專院校應該及時轉變觀念,以科學發展觀指導辦學思路,轉變重學術、輕職業的傳統思想,加強實踐教學,適應我國高等教育大眾化的進程,培養多種類、多層次的實用性人才。
我國市場營銷理論及其營銷教育起步較晚,教育資源短缺以及體制機制上的制約等導致了我國在市場營銷理論和人才培養方面滯后于我國經濟發展的需要。
1.市場營銷理論滯后于實踐
市場營銷理論是基于營銷的實踐。目前我國市場營銷教學研究者沒能有效立足于本土企業營銷實踐研究提煉,對引進的營銷理論缺乏深度和實踐的檢驗,其結果是生搬硬套。和我國的營銷實踐相比,理論上的嚴重滯后,不利于市場營銷教育的發展和理論創新。
2.人才培養質量上的滯后
受營銷教育整體水平的限制,人才培養質量并沒有提高,大部分營銷人員的素質和技能與企業的要求有一定的差距。
3.實踐教學實施過程困難較大
當前高校實踐教學在實施過程中困難重重,原因是多方面的。有的對實踐教學重要性的認識不夠,有些學校教學計劃中的實踐環節根本無法落實或不落實,沒有行之有效的方法。一些學校對實踐環節的經費投入不足,保證不了實踐教學的效果。
目前很多學校都強調了實踐教學的重要性,可能認知上的偏差致使學校的實踐教學方案不夠系統,項目教學人為剝離實踐過程,強調一招一式,與企業對營銷人員綜合能力要求脫節。
1.缺乏實驗實訓教材
目前學校采用的教材基本上以理論教學為主。雖然學校強調了教材的優化選擇,老師們也根據需要不斷擴充和增加實踐教學內容,但仍存在很多問題,如缺乏實踐教學規范,缺乏完整而系統的實踐教學方案,缺乏實驗實訓教材,教學內容缺乏實踐技能的培養等。
2.課程體系設計實踐性不足
學校的課程體系沒有改變理論教學為主的特征。學生學到的知識到了工作單位用不上,而營銷技能又不能滿足企業的要求,造成了學與用的脫節。校外實踐教學基地不穩定,而且由于教材和設備跟不上變化,使校內的實驗室、實訓室與校外實踐教學基地不銜接、不配套。
3.教學方法脫離實踐
教學過程中實踐教學的研究大多流于形式,缺乏深度,案例研究、角色模擬、情景模擬等形象有趣的教學手段沒能有效地實施,還沒有建立一套比較科學的實踐教學質量評價指標體系,對實踐教學的質量監控還不完備,缺乏科學、規范的標準,使得實踐教學的水平難以評價,使實踐教學的質量受到了極大的影響。這和市場營銷軟科學的特征相關,同時經費少、指導老師少、場地有限等也是其制約因素。
4.師資隊伍脫離實踐
大多任課教師專業理論素質扎實、知識結構合理,但缺乏實踐能力和社會經驗,能夠正確指導學生完成實驗實訓任務的人數不多。他們很少有人有機會深入企業管理實踐、深入市場營銷活動第一線,親身參與企業的營銷活動,沒能同企業界經常保持廣泛深入的接觸和良好的關系,從而使市場營銷實踐教學建設收效甚微。
5.課程管理模式僵化
大多高職院校課程管理嚴格執行教務處領導下的系部負責制。依據人才需求調整課程時,審批程序復雜,又費時,導致專業課程管理的僵化。
市場營銷實踐環節,需要投入較多的人力、物力和財力。但由于經費有限,部分專業課程硬件設施缺乏,缺乏實驗室、實訓室,使一些專業實習和實訓不能順利運行。可以說沒有足夠的投入,實踐教學是很難達到預期的目的和效果的。即使有足夠的投入,軟科學的學科特征也決定了其校內實驗、實訓實施難度較大。
為了彌補校內實驗、實訓條件的不,大多高職院校建立了校外實習基地,但運行結果并不理想。大多校外實習基地缺乏長效機制,很多校外實習場不能長期無償地讓學生實習,即使有些接受單位提供了方便,也大多礙于教師的人情和面子,實習基地成為“面子基地”或“人情基地”。長期穩定的合作關系必須是雙贏的,但目前缺乏長期雙贏的有效機制和措施,這是實踐教學的最大瓶頸。校內類似于企業性質、用來實習的部門資源也很有限,不能提供足量的實習機會。因此,市場營銷專業校外實習方式主要采用分散、放羊式的。這種放羊式的實習方式,實習的單位和場所是由學生自己尋找的。對它監督和檢查如果做不到位,其效果可想而知。再加上部分教師本身沒有什么實踐經驗,指導結果與預期效果差距明顯。
所謂實踐教學,是包括理論實踐、社會實踐、畢業實習、畢業設計(論文)、綜合實驗及課堂內實踐能力培養等教學環節的統稱。根據市場營銷專業教學內容和課程體系的要求,其實踐教學體系應圍繞“一個中心,五個環節”進行安排和運作。“一個中心”,即以提高學生職業素質為中心;“五個環節”,即通過課堂實驗教學環節、實訓仿真摸擬操作環節、一線實習環節、社會實踐環節及畢業論文(設計)環節等五個環節,對學生進行職業技能的培養與鍛煉。
建立課堂實驗教學環節的目的是通過多種形式培養學生的分析思考能力和基礎實際操作能力,鍛煉學生動筆、動口和動手的三動能力。這一系統包括市場營銷的案例分析、課堂習題訓練、辯論會等環節。案例分析課是指任課教師印發與市場營銷有關的案例材料給學生,學生根據材料補充分析材料,進行分析判斷、分組討論,教師給予一定的指導,提出看法、評價。通過這一形式的訓練,培養學生結合理論知識對市場現象進行觀察、分析和評判的能力。課堂習題訓練雖是傳統的基本方式,但也是使學生熟悉、深化理論的必須環節。辯論會是由任課教師針對課程內容提出辯論題目,分為正反方進行辯論,目的是訓練學生的敏捷思維和辨析能力。
該環節的建立,主要是針對市場營銷專業課程的技術性、操作性特點進行的。通過建立摸擬實訓、市場營銷信息系統、安裝各種先進適用的市場營銷軟件、管理軟件、經濟信息數據庫,為學生提供一個仿真環境,使學生在校學到的技能,到企業里能直接使用。
完成模擬訓練后,學生到實習基地的企業、市場進行專業實習。這一階段的目的是讓學生把理論知識與前兩個環節中學到的操作技術在現實中得到檢驗,縮短理論與實際、學與用之間的差距,縮短學生的社會適應期。同時,有利于學生在進一步的理論學習與技能培訓中重新認識自己,從而有針對地選擇后續課程,利用畢業前的時間調整和補充知識與技能結構。
社會實踐貫穿學生整個學習期間在不同的學習階段因理論知識和技能掌握的程度不同,具有社會調查和社會服務不同的形式。社會調查適合于任何一個學習階段。由院校(系)組織、選派專業教師指導學生深入到企業和市場營銷部門,開展經濟、社會等方面的調查,并要求學生寫出調查報告,交流經驗、討論發現的問題。社會服務是指學校發動學生利用節假日、周末和寒暑假,到企業開展營銷咨詢服務、經濟政策法規的宣傳。
畢業設計系統可以全方位鍛煉學生發現、分析、研究和解決問題的能力,是對高職三年所學知識和能力培養的總檢閱。從第五學期開始進行畢業實習前的有關準備工作,第六學期進行具體的實習。實習的主要內容是結合市場營銷實踐,對市場營銷的熱點和難點問題進行調查,對經濟進行調查、分析。畢業實習的運作包括以下幾個方面:(1)教師確定實習題目,供學生自主選擇;(2)按每個教師指導學生人數不超過8人的原則,根據教師特長,師生雙向選擇,要求指導教師向學生講明實習目的和要求,結合所選題目,介紹該領域現有的發展動態和存在的問題;(3)學生寫出調查內容或論文寫作要點與指導教師研討完善;(4)在實習中教師和學生應經常聯系,及時、反復的給予指導,以便修正;(5)學生實習完畢,匯報實習情況,上交實習材料和畢業論文;(6)院系組織教師形成畢業論文答辯小組對學生進行畢業論文答辯,根據論文質量和答辯成績評定畢業實習的最終成績。
總之,高職教育在注重學生實踐能力培養的同時,要建立起與之相適應的實踐教學體系。