移動互聯網時代移動設備用戶媒介素養現狀的分析

王瞿建，沈俊逸

（1.上海理工大學 上海 200093；2.同濟大學 上海 200092）

移動互聯網時代移動設備用戶媒介素養現狀的分析

王瞿建1，沈俊逸2

（1.上海理工大學 上海 200093；2.同濟大學 上海 200092）

移動互聯網技術的發展催生著移動設備的發展與變革，從而影響著用戶媒介使用的形態。現階段，依托于移動設備的便捷性，以智能手機為代表的移動互聯網設備成為不可缺少的媒介，影響著整個互聯網的媒介生態。本文從移動互聯網媒介素養的定義出發，對現階段用戶互聯網移動設備的媒介使用特點進行歸納，并對用戶移動互聯網設備的媒介素養問題進行分析研究。

移動設備；媒介素養；移動互聯網

近年來，隨著移動互聯網及移動設備技術的逐漸成熟，基于移動互聯網的移動設備憑借其操作簡單，便攜性以及良好的交互體驗越來越深入的影響著人們的生活。中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的《第35次中國互聯網絡發展狀況統計報告》指出，截至2014年12月，我國手機網民規模達5.57億，較2013年增加5672萬人。網民中使用手機等移動設備上網的人群所占比例為85.8%。［1］龐大的用戶量也帶來了一系列問題：由于各大網絡應用終端接入的多樣性和移動互聯網設備網絡接入的便捷性，移動設備用戶的網絡素養問題也日益凸顯，具體網絡暴力的出現和對用戶隱私權的侵犯，這使得移動設備用戶媒介使用的素養成為被關注的焦點。

一、移動設備媒介素養的定義

媒介素養側重的是受眾研究，即媒介的受眾對傳媒的認知情況及傳媒的利用情況。現階段的媒介素養研究是指媒介用戶面對媒體各種信息時的選擇能力、理解能力、質疑能力、評估能力、創造和生產能力以及思辨的反應能力。顧名思義，移動設備媒介素養即用戶對移動設備及其應用的認識、利用和參與方面的素養和能力，既包括用戶對以手機和平板電腦為主的移動設備中各種形式的信息的解讀能力，還包括批判性地觀看、收聽及使用這些設備及設備承載的應用所傳輸的各種信息的能力。其宗旨是使廣大移動互聯網用戶積極地善用移動設備新媒體、從用戶的使用角度出發開發更多、更好的移動設備及其應用。”

二、移動設備媒介素養現狀的分析

對移動設備用戶媒介素養現狀分析主要以分析他們對移動新媒體的認識、利用和參與方面的素養和能力狀況。這主要體現在基于移動設備的用戶消費行為分析，對新的產品或者新的應用接納程度的分析，以及自身參與媒介的信息傳播能力的分析。

（一）移動設備用戶的消費行為

媒介用戶的日常媒介消費行為具有多元化傾向。移動設備的用戶消費按消費類型可以分為基于移動設備自身的流量費用及基于移動設備應用的網購消費費用。隨著4G網絡的發展，流量費用已經成為移動設備用戶消費的重要方面。而基于移動設備終端的網購應用則是移動設備應用的重要組成部分，根據中國互聯網絡信息中心發布的數據表明，2013-2014年手機網絡購物的用戶使用率達到手機網民比例的42.4%，并有上升趨勢。

（二）移動設備用戶對新產品或者新應用的接納程度

移動設備用戶對新興設備及應用也體現出更強烈的好奇心。根據中國互聯網絡信息中心發布的數據表明：2014年中國網民各類手機互聯網應用的使用率較2013年有較大范圍的提升，體現在移動設備即時通信客戶端、新聞客戶端、音樂客戶端、視頻客戶端、網絡游戲客戶端、網絡文學客戶端、網絡支付客戶端、電子郵件客戶端、微博客戶端、團購客戶端、互聯網理財客戶端、BBS客戶端等一系列移動互聯網應用方面。由于互聯網產品及其應用的更新換代頻率較高，移動設備用戶對新興設備及應用表現出更大的興趣。

（三）移動設備用戶自身參與的媒介傳播的能力

移動設備用戶基于自身參與的媒介傳播主要體現在用戶在社交網絡中參與度與活躍度。現階段以新浪微博和微信為主要代表的社交媒介應用成為中國最為流行的網絡應用。2009年8月門戶網站新浪網推出新浪微博伊始，截止至2013年6月，使用微博的網民規模已達3.31億，占中國全部網民的56%。［2］在此背景下微信也呈現出當仁不讓的態勢，微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能手機提供即時通訊服務的免費應用程序，從推出日起就獲得了極大的關注度，截至2013年11月注冊用戶量已經突破6億，是亞洲地區最大用戶群體的移動即時通訊軟件。根據中國互聯網絡信息中心的數據指出，微博與微信已經成為社交媒體最主要的分享途徑，而社交類網絡應用成為大多數移動設備用戶必不可少的應用之一。由于移動設備客戶端的便捷性，通過新浪微博、微信等自媒體應用進行新聞事件的傳播成為影響影響整個互聯網生態不可或缺的一環。

［1］中國互聯網絡信息中心（CNNIC）.第35次中國互聯網絡發展狀況統計報告［EB/OL］.http://news.mydrivers.com/1/381/381898.htm.

［2］韋路，王夢迪.微博空間的知識生產溝研究：以日本核危機期間中國網民的微博討論為例［J］.傳播與社會科學，2014，（27）:65-99.

［3］楊煥.智能手機互聯網應用的界面設計研究［M］.武漢理工大學，2013.

G206.3

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