高校輔導員績效考核的探索與實踐

周 妍

（常州紡織服裝職業技術學院 江蘇 常州 213161）

高校輔導員績效考核的探索與實踐

周 妍

（常州紡織服裝職業技術學院 江蘇 常州 213161）

高校輔導員的工作水平和質量關系到大學人才培養目標的實現，對學生的思想、生活、學習也起著至關重要的作用。本文通過對高校輔導員績效考核的重要性和現狀的分析，探索和實踐高校輔導員績效考核的方法，以期充分調動輔導員的積極性、主動性和創造性，提升輔導員思政教育能力和水平，切實有效推進輔導員隊伍建設。

輔導員；績效考核

高校輔導員是學生工作穩定發展的重要基石。現階段，絕大多數高校雖有輔導員考核體系，但普遍存在體系不完善、制度不健全的問題。

一、高校輔導員績效考核的必要性

（一）績效考核有利于構建專家化輔導員隊伍。隨著中發【2004】16號文件以及教社政【2005】2號配套文件的出臺，高校輔導員隊伍職業化、專業化、專家化建設的重要性和必要性已經提到了一定的高度。然而，一支專家化的輔導員隊伍，需要具備兩個基本特征：穩定和專業。

在對輔導員的績效考核中，各類考核指標明確且具備較為明確的量化指標，通過考核對輔導員的工作進行評價。考核有助于輔導員明確崗位職責，認真研究工作的方法和手段，成長為合格的輔導員專家。同時，績效考核解決了干好干壞、干多干少一個樣的問題，使優秀的輔導員受到優用和重用，一支穩定的輔導員隊伍就必然形成。因此，績效考核將有利于構建專家化的輔導員隊伍。

（二）績效考核有利于輔導員隊伍的梯度建設。由于輔導員工作具備頭緒多、耗時長等特點，因此在很多高校，輔導員工作缺乏積極性，流失情況嚴重。運用績效考核的方式，建立輔導員職業標準，使輔導員對其職業產生認同感，將其職業作為終身事業來發展，自覺讓自己成為輔導員隊伍中的“元老”。通過這樣的方式，可以有效的穩定輔導員隊伍，實現輔導員隊伍的梯度建設。

（三）輔導員績效考核有利于高校學生工作體系建設。輔導員隊伍是高校學生工作的一線人員，也是重要人群之一，對輔導員工作進行績效考核，有效梳理工作要點和工作重難點，可以有利于形成本校學生工作體系。

二、高校輔導員考核評價現狀分析

（一）考核評價的關鍵指標不突出。追求全面，把所有問題全部覆蓋，是現行輔導員考核體系中的通病，也就意味著考核失去了意義，缺乏了突出的重點，沒有了針對性和方向性，這樣的考核體系是沒有指導意義的。

（二）考核評價中量化考核有難度。由于輔導員工作主要是從事大學生思想政治工作、學生日常管理工作、學生干部隊伍建設等，這些工作都很瑣碎，也很單一，在考核上，無法對過程進行一一考核。

（三）缺乏相應的激勵機制。就目前情況來看，很多高校對輔導員的年度考核，基本都不反饋，同時也缺乏相應的激勵機制，輔導員就不知道現在所存在的問題以及今后努力的方向，從而不能激發輔導員的工作熱情，輔導員的工作將毫無創新、安于現狀，這樣就會造成輔導員崗位變成跳板的現狀。

三、高校輔導員績效考核體系構建探索

（一）建立績效考核體系，需明確考核主體。高校學生工作所涉及的部門和人員較多，工作程序化。由于是育人工作，輔導員的績效有著隱性化和延遲化的特點，因此學校職能部門堯根據輔導員工作的特點確定全面的考核主體，應包括上級評價、學生評價、同事評價和自我評價四部分，這樣的考核才能更加合理。

（二）建立績效考核體系，需明確指標體系。借鑒目前在政府和企業廣泛應用的KPI績效考核法，明確關鍵指標和權重，按照關鍵性、可操作性的原則來選取相應的指標，建立指標體系。根據《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》相關文件，提取輔導員工作主要職責，并將主要職責進行分解，建立一級指標：工作維度、自身建設維度。在工作維度下建立四個指標：管理工作、教育工作、服務工作、上級交辦的工作；同時在自身建設維度下建立四個指標：思想品德、工作能力、工作態度、工作成績。指標體系建成后，賦予相應的權數。

（三）建立績效考核體系，需完善激勵機制。建立績效考核體系，最重要的目的是使其具有指導意義，在建立指標體系的同時，還要建立好反饋機制和激勵機制，保證績效考核體系的結果可以反饋給被考核人，并指導其今后的工作。

由于各高校的情況不同，工作模式各有差異，隊伍建設水平不一，因此，構建輔導員考核體系必須在充分調研的基礎上，根據本校的實際進行調整，這樣才能避免“水土不服”，使得輔導員績效考核取得最大的效益。

［1］閆海軍，陳冰.淺析高校輔導員績效考核制度實施的必要性［J］.才智，2014（5）.

［2］施進華，姚冠新.高校輔導員績效評估的實踐探索［J］.高校教育管理，2013（1）.

G647

A

1007-0125（2015）11-0191-01

周 妍（1981-），女，江蘇常州人，講師，碩士，常州紡織服裝職業技術學院，研究方向：思政教育研究。

江蘇省教育廳2011年度高校哲學社會科學研究基金資助項目“基于‘360+KPI'模式的輔導員績效考核”（編號：2011SJB880060）。