日本外食產業在中國發展的文化沖擊與文化適應——以南京日系料理為例

潘霞楊帆南京信息工程大學語言文化學院

?

日本外食產業在中國發展的文化沖擊與文化適應
——以南京日系料理為例

潘霞楊帆
南京信息工程大學語言文化學院

摘要：隨著中國經濟的迅速發展，人們的生活水平不斷提高。外食產業的悄然興起與迅速發展，為我國的經濟發展帶來了巨大的機遇與挑戰，國外外食產業的進入同時也帶來了文化上的沖擊。本課題是南京信息工程大學2014年度大學生實踐創新訓練計劃立項項目，以南京日系料理為切入點，對日本外食產業在中國發展的文化沖擊與文化適應進行了探究。

關鍵詞：日本外食產業文化沖擊文化適應

“外食產業”即指所有家庭外飲食的消費形態，也就是一般所說的餐飲業，其實質性功能就是為都市里的人們提供飲食生活的需要。各國外食產業近年來迅速崛起且蓬勃發展，其中日本尤為發達。隨著中國市場經濟的迅速發展，人民的生活水平不斷提高，外食產業也悄然興起，日本加卜吉物產有限公司總裁加藤義和曾說：“中國將以數倍于日本的發展速度、按照相類似軌跡突飛猛進。從食品市場來講，中國的發展將與日本非常相似。”①然而，近年來，日本外食產業進駐中國，對中國的經濟、文化乃至人民的日常生活等領域都產生了一定的影響。中國雖在經濟方面借時代之機遇大力促進本國外食產業的發展，但在如何應對日本外食產業帶來的文化沖擊方面卻需要進行更多的探索與思考。

南京系中國東部著名歷史文化古城，在數千年的發展過程中與日本淵源頗深，作為一所傳統性與開放性兼備的城市，南京的發展進程中也兼具了眾多的外來文化元素。本課題以南京日系料理為例，通過社會調查的形式，試圖對日本外食產業在進入中國后對中國傳統飲食文化、飲食習慣等產生的沖擊及其自身所做出的文化適應等進行一系列探究。

一、南京日系料理的發展現狀及其影響

（一）現狀

南京日系料理最初僅限于高級飯店里的高檔餐廳，隨著社會的發展，數量和類型等都有了一定的增長。經統計全市各分區的日系料理店共170余家，其中以繁華區為主，呈點狀廣泛分布于南京各地，整體較為分散。就經營而言，除了味千拉面、薩莉亞等連鎖店之外，南京日系料理尚未形成完整的體系。

據調查，南京日系料理消費對象以年輕人為主。年輕人更傾向于追求新鮮感與時代感，易于接受新型飲食文化，受傳統飲食文化的影響不如老一代那樣根深蒂固，對日系料理更容易接受。因此，就短期狀況而言，日系料理在南京的發展存在一定限制，但遠觀南京乃至中國龐大年輕群體的陸續崛起，日料在南京的發展仍有著廣闊的潛在市場。另外，南京日系料理價格普遍偏高，超出普通人群的基本消費水平。這一現象可能是由日料店較少，未形成過大的競爭壓力而導致的，也可能與日料本身制作成本相關。但價位偏高仍成為阻礙其市場擴張的一大障礙，也減少了南京人民與日本飲食文化接觸的機會。在調查中，不少南京市民對日本民族表現出相當的排斥情緒，這也成為南京日料擴大市場的一大阻礙。

（二）問卷調查的相關情況

2014年4月項目團隊搜集資料，設計了具體的調查問卷。2014年7月正式開始了市場調研工作。在兩個月的時間內，分工合作走訪了南京市十一個區的日系料理門店，共發放了調查問卷500余份，調查對象的主要年齡層分布在25歲—35歲之間，25歲以下以及35歲以上也占有一小部分比例。問卷內容主要包括市民在外用餐的頻率、對于本土菜肴和外國料理的個人喜好、市民自身對于日系料理進駐本土市場的看法及對于政府方面的建議，以期由淺入深逐步挖掘日本外食文化對南京市場的沖擊及適應。

（三）數據的統計及結果分析

根據對調查問卷反饋數據的匯總,調查結果的總體情況如下。

從南京市民在外就餐的頻率來看有大約67%的人經常在外用餐，而在其中僅有17%的市民在外就餐時選擇了西餐、日系料理等外來餐品；而在被問及是否經常在日系料理店消費時有大約78%的市民表示很少去日系料理店消費，他們大都表示一年中大概僅有1—10次左右。由此可見日系料理在中國并沒有極為廣闊的市場前景。而“您是否喜歡吃日本料理？”這一題目在調查結果統計中，回答“是”者僅占20%，答“否”者則占80%。在喜歡日系料理的原因中，選擇“食物味道美味”者占50%，“餐廳環境優雅”則占30%，選擇“追求新鮮與時髦”者僅占10%左右，而選擇“想通過食物了解日本文化”者更是不足10%。在不喜歡日系料理的原因中，選擇“口味不習慣”者占約占70%，選擇“民族矛盾”項者占20%，選擇“價格高”者只占10%左右。對以上數據進行分析，可見南京人對日系料理的接受程度與其傳統飲食習慣存在極大關系。

在探究其文化傳統方面,普通市民并不怎么能夠了解日系料理等外來料理背后的文化傳統及內涵。在被問及相關問題時，有大約63%的人認為他們并不能通過對日系料理的消費了解其背后的文化傳統，而且有73%的人認為目前日本料理在南京受歡迎程度一般，此外還有將近一半的人認為日本料理進入南京對市民的飲食習慣并不會產生什么比較顯著的影響。在調查日系料理進駐南京會產生哪些有利和不利影響時，有利方面，“加強南京市民對日本文化的認識”占27%，“加深對日本民族的交流，促進雙方友好”占16%，“促進本地餐飲行業的繁榮”占26%，“其他”占31%；而不利影響中，有29%的人認為會侵略本地快餐行業市場，13%的人認為會改變人們飲食習慣，10%的人認為會改變本地價值觀念，崇洋媚外，還有48%的人選擇其他原因。從有利和不利這兩個對立方面可以清楚地看出市民對于日系料理的進駐還是持有一種消極的態度。

從以上調查結果來看，日系料理在南京有一定的消費受眾，但發展空間有一定的局限，同時對中餐外食產業市場的沖擊是客觀存在的；從影響上來看，消費者主要是從消費的角度來看待日系料理的進入，多數人認為對中日間的文化交流會有一定的積極作用，

二、日本外食產業的文化沖擊及文化適應

（一）文化沖擊

基于以上調查，就目前來看，日系料理這種外食產業對中國市場的沖擊范圍還較為局限。

首先，從飲食文化來看，中國廣闊的地理環境形成了各種豐富多彩的飲食文化，南京作為中國具有代表性的歷史文化古城，素有“六朝勝地、十代都會”之稱，南京的飲食文化則更是歷史悠久，由南京人世代傳承，形成了南京城一面地域性、傳統性與開放性兼備的文化旗幟。在幾千年的發展過程中，南京已經形成了自己獨特的飲食習慣和風格，并一直保持著此種特色，并逐漸演化成南京一種獨特的文化現象。而日系料理帶有獨特的異域風味，并不為南京大多數市民所接受。這一特點使南京有效地抵制了日本外食產業的部分沖擊。

其次，“民族矛盾”也成為日系料理進駐南京市場一大沖擊的主要原因之一，許多南京市民對日本懷有較強的民族敵對情緒，并不歡迎和接受日本外食產業在南京的發展。這與中日長達百年的近代歷史淵源有關，這成為日本外食產業在南京乃至全中國發展的一大阻礙。

而且，日本外食產業自身在中國的發展缺乏系統而完整的經營體系；另外，市場價位劣勢等一系列問題也成了阻礙其發展的重要因素。

但是，日本外食產業的文化影響力處于積蓄和增長狀態，會隨著時代的發展和人民生活消費理念的變化而對南京乃至全中國快餐業產生廣泛而持續的沖擊。其沖擊將主要表現在以下方面。

其一，日本外食產業擁有較為先進的經營理念，這會影響人們的消費選擇，從而對南京本地餐飲業形成相當程度的競爭力。在問卷調查過程中，有一個現象值得深思：在日系料理店和南京本地餐館皆處于就餐高峰之時，日系料理店采取嚴格禁止調查人員進入的措施，而南京本地餐館管理則相對松散。經過分析調研發現，時間對于快餐業顧客及業主皆非常重要，現代化社會人們生活節奏加快，生活水平提高，要求省時、高質的餐飲服務，而日本外食產業則抓住人們這一消費心理，竭力為消費者提供高效優質的服務，滿足了消費者需求，也為自身贏取了更多利潤。

其二，日本民族本身的對傳統禮儀文化的注重會影響甚至改變部分人民的文化認同。據調查分析，喜愛日系料理的群眾認為日本餐飲業具有幾大人性化特點：食品味道獨特鮮美、店員服務態度好、餐廳環境清潔。日本本身是一個重視禮儀與傳統的民族，在服務顧客的過程中，這些民族文化會自然顯現，促進了就餐環境的和諧。而南京本地餐飲業衛生條件良莠不齊，服務態度方面也不夠盡如人意，這會導致追求高質量服務的消費群體的流失。現代社會網絡普及，對外交流增加，人們的思想更加解放，對新事物的接受能力也大大增強，人們在滿足溫飽的基礎上已在逐漸追求生活質量，這將成為都市人長期的消費發展趨向，同時也為日系料理等外食產業在中國的發展提供了有利條件。

其三，日本外食產業文化沖擊的程度大小決定于其在中國的發展情況。日本外食產業在中國的發展前景雖然頗有爭議，但從中國整體來看，GDP的大幅增長，國民平均收入出現較大增幅，資金潛力擴張；年輕人群崛起，消費市場擴大，這也就為外食產業在中國的發展又提供了有利條件；而且，在以快餐業為支柱的外食產業迅速發展之時，日本外食產業借助這一機遇迅速擴大市場，大力進駐中國市場，這會在南京乃至中國更多發達城市形成持續而廣泛的經濟以及文化沖擊，也會為中國外食產業的發展制造更大的壓力。

綜上，日本外食產業在中國的發展仍然潛力巨大。如何應對，是選擇接受還是抵制，是排斥還是包容，需要更深層次的思考與分析。

（二）文化適應

日系料理作為一種飲食產業，在帶給中國市場文化沖擊的同時，面對激烈的競爭壓力，為了更好地適應中國市場，也在一些方面嘗試了調整，表現出了相應的文化適應特征。

首先，日系料理店注重中國消費者消費體驗，著重提高就餐品味。食品產業本就是一種餐飲環境，食品口味，消費評價等條件給人的綜合體驗。食品的色香味，環境清潔度，氛圍舒適度，都會影響消費者的綜合感官與評價。日系料理店在內部環境陳設等均會考慮突出日本的異域特色，多采用優雅古樸的風格，服務員的服裝也多采用日式風格，在服務方面提供特色清酒、現場手握壽司等，消費水平則定位于中高端，別具一格的環境設計和高品質的食材的選用，更迎合了當今中國消費者對于高雅，品味的追求。

其次，利用日本文化的影響，采取特色營銷手段，穩定和擴展客源。動漫、日劇、日本流行音樂等作為日本文化的載體，由于在中國有著很廣泛的接受群體，所以也成為日系料理吸引客源的重要途徑。在中國，以動漫等日本流行文化的元素為概念的主題日系料理餐廳等也成為日系料理中的一個重要的組成部分，通過主題餐飲的概念在潛移默化中增強人們對日系料理的認知和接受度，給那些對日本文化抱有濃厚興趣的年輕人提供了一個了解、接近日本文化的場所與機會，對于日系料理市場的拓展發揮了較為重要的作用。

三、結語

在“民以食為天”的中國，隨著經濟和社會的發展，外食產業的發展前景是非常廣闊的。在如此巨大的市場面前，如何鞏固自身的優勢，開拓新的消費渠道，弘揚中國的“食文化”是一個現實的課題。而另一方面，對于像日本外食產業這樣的外來產業的進入如何應對，也成為同時需要解決的課題。

日系料理在中國的發展除了對中國外食產業本身的沖擊之外，也帶來了一定的文化沖擊。在國際化程度日益提高的當今社會，人們的生活方式必然也會受到相應的影響并發生變化，日系料理等外來外食產業的進駐，對中國社會人們生活方式的正常演變起到了推動作用。同時，飲食文化的差異性限制了外來外食產業在中國的進一步發展，其所帶來的外來文化沖擊有限。但我們仍須正視這一問題，積極面對外來文化的沖擊，努力提高本民族文化競爭力。

注釋

①于衛紅,包賀喜格圖.日本外食產業發展給中國快餐業帶來的啟示[J].北方經濟,2008(24):41.

參考文獻

[1]于衛紅,包賀喜格圖.日本外食產業發展給中國快餐業帶來的啟示[J].北方經濟,2008(24).

[2]蔣金芳.淺談跨文化交際中中日文化差異[J].牡丹江師范學院學報:哲學社會科學版,2010.

[3]閻宇.日本外食產業與日韓快餐考察報告[J].中國餐飲年鑒,2004.

[4]常東亮,董慧.文化沖突與城市文化活力[J].社科縱橫, 2011(4).

[5]張兵.日系外食企業の中國進出の可能性と課題―吉野家、味千ラーメン、サイゼリヤの事例を中心に[Z].都留文化大學研究紀要,2013.

[6]莫邦富.外食産業進出の成功例―「CoCo壱番屋」[Z].nikkei Bpnet,2007.

[7]中國華東地域の進出日系食品企業·外食実態調査[Z].日本貿易振興協會,2012.