護理安全在眼科護理管理中的應用

葛 蕓

（哈爾濱市第一醫院，黑龍江 哈爾濱 150001）

護理安全在眼科護理管理中的應用

葛 蕓

（哈爾濱市第一醫院，黑龍江 哈爾濱 150001）

目的 研究分析護理安全用于眼科護理管理中的作用。方法選擇我院收治的眼科患者104例，將其隨機分成研究組與對照組，每組52例，對照組采用常規護理方法，研究組則實施護理安全管理干預護理。結果護理研究組患者的研究人員在基礎護理合格率、護理文書書寫合格率、護理差錯率均明顯優于對照組（P＜0.05）。研究組患者的護理滿意度為96.2%，對照組的護理滿意度為73.1%，兩組患者護理滿意度比較差異有統計學意義（P＜0.05）。結論將護理安全管理用于眼科護理管理中能大幅度提升護理滿意度，減少護理差錯率，值得借鑒與推廣。

護理安全；眼科護理；護理管理；護理干預

眼科護理管理是一項系統性很強的工作。在眼科管理工作中，由于患者存在程度不一的視力障礙，容易出現跌倒與墜床等不安全隱患［1］。因此加強眼科護理管理，提高眼科患者安全具有十分重要的價值。我們選擇我院收治的眼科患者52例，實施護理安全管理干預護理，取得了不錯的護理效果。現總結報道如下。

1　資料與方法

1.1一般資料：選取我院收治的眼科患者104例患者，其中，男56例，女48例；患者年齡為55～73歲，平均年齡為（66.3±2.5）歲；青光眼45例，白內障30例，視網膜動靜脈阻塞20例，角膜潰瘍6例，其他3例。入選的研究對象隨機分成研究組與對照，每組52例，兩組患者的性別、年齡等一般資料比較差異無統計學意義（P＞0.05），具有可比性。護理研究組患者的護理人員為3名，護理人員的年齡為21～33歲，平均年齡為（27.5±1.3）歲；護理對照組患者的護理人員為3名，護理人員的年齡為20～34歲，平均年齡為（27.2±1.2）歲；兩組患者的護理人員的年齡、性別與工作經驗等一般情況比較差異無統計學意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2方法：對照組實施常規的眼科護理方法。研究組則實惠護理安全管理干預護理，具體干預措施為：①創造安全的病區環境：護理人員應該注意保持整個眼科病區中的樓梯扶手、衛生間與通道等部分的公共衛生，同時在此些公共區域中擺上“防止滑倒”等一些安全性的警示標志；而對于眼科病情比較嚴重的患者則應安排專門的護理人員給予陪同，防范患者發生跌倒。患者剛入院，護理人員則應該仔細地為眼科患者詳細介紹眼科病區的相關情況，消除患者的病房的陌生感，也方便患者能夠更好地生活行動。護士長應該仔細檢查病區環境清潔度，及時監督與評價護理人員對患者的知識宣教情況［2］。②加強用藥安全管理：護理人員應該遵照臨床規章制度，在臨床護理過程中應該加強用藥安全管理工作。首先，加強備用藥品的管理與規范，在備用藥品上的藥瓶上面應該詳細注明藥品的失效期，妥善分開放好備用的眼藥水、擴瞳劑以及縮瞳劑等藥品；如果發現眼科藥物配伍存在禁忌則要及時向醫師匯報并配合醫師妥善處理；并向患者認真交代相關藥物在使用過程中需要注意的事項［3］。③注意提升護理人員的專業技術能力：要定期開展護理培訓，并嚴格考核護理人員的培訓效果。引導護理人員積極參與眼科業務的查訪工作；加強跟主治醫師的溝通，認真聽取主治醫師對眼科臨床護理工作之建議與指導；同時引導護理人員主動熱情地跟患者及家屬加強聯系與溝通，認真汲取他們對護理工作的建議，進而不斷改進及優化護理工作。④大力提升護理人員的整體素質：引導護理人員樹立“以人為本”的臨床護理服務理念，把人文關懷有機地融入至臨床護理工作中。指導護理人員樹立良好的形象，加強護理人員的禮儀修養，規范護理人員與患者的說話語調與說話方式、以及跟患者的溝通方法等。⑤建立與健全相關制度與流程：要結合醫院實際情況建立與健全眼外傷與化學燒傷等急癥患者之臨床應急護理制度和流程，確保患者能夠在第一時間享受到優良的護理，促進患者視力盡快恢復。

1.3觀察指標：觀察護理兩組患者的護理人員的基礎護理理論、護理文書書寫、護理技術操作、護理事故和患者的臨床護理滿意度等5個指標，以及評價兩組患者的臨床護理效果。

1.4統計學處理：數據運用SPSS 18.0統計分析，采用t檢驗或χ2檢驗，P＜0.05為差異有統計學意義。

2　結　果

護理研究組患者的研究人員在基礎護理合格率、護理文書書寫合格率、護理差錯率均明顯優于對照組（P＜0.05）。研究組患者的護理滿意度為96.2%，對照組的護理滿意度為73.1%，兩組患者護理滿意度比較差異有統計學意義（P＜0.05），見表1。

3　討　論

隨著現代醫學理論與醫療技術快速的發展，在眼科診斷與治療方面引入了一些新理論、新技術與新醫療設備。此些新變化給我國眼科護理模式可以說是提出了更高的要求，加強眼科護理管理是時代發展的要求［4］。本研究顯示，護理研究組患者的研究人員在基礎護理合格率、護理文書書寫合格率、護理差錯率均明顯優于對照組（P＜0.05）。研究組患者的護理滿意度為96.2%，對照組的護理滿意度為73.1%，兩組患者護理滿意度比較差異有統計學意義（P＜0.05）。研究提示，實施護理安全護理理念可以顯著提升眼科護理管理水平［5］。

表1　兩組護理管理效果對比分析［n（%）］

綜上所述，將護理安全管理用于眼科護理管理中能明顯提高護理滿意度，降低護理差錯率，值得進一步在臨床上推廣與應用。

［1］萬霞.眼科手術患者護理中的風險及防范對策分析［J］.中國社區醫師（醫學專業），2012（11）:327-328.

［2］田玉梅，肖輝，張金華，等.眼科護理的安全隱患及防范措施［J］.中國誤診學雜志，2010，10（29）:7146-7147.

［3］馬茜茜，朱章玲，吳松.護理程序在眼科住院患者護理安全中的應用［J］.西部中醫藥，2011（9）:84-85.

［4］林麗萍，黃玩英，曾素華.持續質量改進在眼科護理技術管理中的應用［J］.護理實踐與研究，2013，10（15）:70-72.

［5］陳小瓊，秦紅.眼科工作中常見的護理安全問題及干預措施［J］.實用防盲技術，2013，8（3）:132-134.

R473.77

B

1671-8194（2015）19-0238-02