銀行基層員工思政工作存在的主要問題及應(yīng)對策略

田鑫

摘 要：當(dāng)前銀行基層員工當(dāng)中廣泛存在各種各樣的思想問題，給銀行思政工作提出了新的要求。銀行的發(fā)展需要基層員工保持積極、認(rèn)真的工作態(tài)度，因此，銀行必須全面掌握基層員工各個時間段的思想動態(tài)，努力做好基層員工的思政工作，這樣才能使銀行獲得快速、健康的發(fā)展。本文主要對當(dāng)前銀行基層員工思政工作中存在的主要問題進行了分析，并提出了有針對性的應(yīng)對策略，希望能為大家提供有益借鑒。

關(guān)鍵詞：銀行;基層員工;思政工作

銀行基層員工的思政工作是一項長期的、有一定發(fā)展規(guī)律的工作，在開展過程中，基層員工的思想動態(tài)會出現(xiàn)各種各樣的變化，不斷發(fā)現(xiàn)基層員工思政工作中出現(xiàn)的新問題，探索加強基層員工思政工作的新方法，是現(xiàn)階段社會發(fā)展的必然要求。銀行的發(fā)展需要基層員工保持積極、認(rèn)真的工作態(tài)度，因此，銀行必須全面掌握基層員工各個時間段的思想動態(tài)，努力做好基層員工的思政工作，這樣才能使銀行獲得快速、健康的發(fā)展。

一、當(dāng)前銀行基層員工思政工作中存在的主要問題

隨著銀行改革的不斷深入，當(dāng)前我國銀行業(yè)的競爭不斷加劇，這就對銀行基層員工的思想觀念產(chǎn)生了一定的影響。受傳統(tǒng)銀行體制的影響，銀行部分基層老員工對改革有一定的抵觸情緒，他們擔(dān)心在新的工作競爭中會遭到淘汰，簡單地認(rèn)為銀行改革過程中的部分措施并不公平，因此很容易產(chǎn)生厭惡、抵觸等負(fù)面情緒，這一類員工中，普遍存在得過且過、消極工作的思想。對于銀行柜員而言，繁重的工作任務(wù)與巨大的工作壓力會嚴(yán)重降低他們的職業(yè)期望值。此外，部分銀行基層員工缺乏主動學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識的熱情，工作積極性普遍較低。一般情況下，銀行基層員工對待改革所持有的狀態(tài)是一種矛盾共存狀態(tài)，也就是積極與消極、動力與壓力共存的狀態(tài)，然而，如果基層員工的正面情緒無法戰(zhàn)勝負(fù)面情緒，就很有可能對銀行與基層員工個人發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，銀行必須高度重視基層員工的思政工作，采取有效策略努力改善基層員工的工作態(tài)度，提升其工作積極性，從而使我國銀行業(yè)獲得快速、健康的發(fā)展。

二、加強銀行基層員工思政工作的主要策略

（一）強化銀行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)

積極做好銀行各級領(lǐng)導(dǎo)的思想作風(fēng)建設(shè)，使他們能夠充分發(fā)揮帶頭表率作用，通過這種由上及下的方式，由領(lǐng)導(dǎo)激發(fā)起基層員工的工作熱情。如果面臨嚴(yán)峻的內(nèi)外部形勢，銀行各級領(lǐng)導(dǎo)要努力做到防患于未然，緊密結(jié)合基層員工的工作能力與銀行的具體改革力度，將思政工作具體落實到銀行改革過程當(dāng)中。此外，銀行領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)注意轉(zhuǎn)變個人角色，重視與銀行基層員工之間的溝通、交流，使自己變成基層員工權(quán)利的維護者、支持者。

（二）堅持以人為本的基本原則

堅持以人為本的基本原則指的是要合理處理銀行工作中工作與員工、員工與員工之間的關(guān)系。在銀行實際工作中，每位員工、特別是各個工作崗位的領(lǐng)導(dǎo)者需要充分尊重他人，坦誠與人相處，相互學(xué)習(xí)、共同進步。銀行領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該多站在員工的角度考慮問題，真正關(guān)心基層員工所關(guān)心的問題，緊密結(jié)合員工思想問題與實際問題，增強基層員工的責(zé)任感與使命感，使基層員工能夠以飽滿的熱情投入工作中，這樣思政工作的作用也就得到了最大程度的發(fā)揮。此外，還需要不斷完善銀行用人制度，摒棄用工界限，從而使員工產(chǎn)生危機感，努力為基層員工營造出舒適的生活環(huán)境，并不斷改善基層員工的文娛環(huán)境、營業(yè)環(huán)境與辦公環(huán)境。

（三）為基層員工提供實現(xiàn)個人價值的舞臺

銀行需要為基層員工提供一定的工作機會與表現(xiàn)舞臺，從而使基層員工能夠發(fā)現(xiàn)個人發(fā)展與銀行發(fā)展之間的切合點，為員工晉升提供機會。此外，還需要系統(tǒng)整合銀行文化，將銀行發(fā)展過程中的經(jīng)營理念、發(fā)展策略、信譽、形象與基層員工個人的職業(yè)素養(yǎng)、工作習(xí)慣、人生觀、價值觀、工作期望等進行結(jié)合，將銀行思政工作融入到基層員工個人發(fā)展過程中，并采用整體利益和個人利益、物質(zhì)激勵和思想激勵相結(jié)合的方式，引導(dǎo)員工在實現(xiàn)自身價值的同時，努力探索出銀行未來發(fā)展的最佳途徑。

三、總結(jié)

如果將基層員工當(dāng)成銀行未來發(fā)展的基本保障，那么思政工作就是銀行業(yè)未來發(fā)展的生命線。銀行基層員工的思政工作是一項長期的、有一定發(fā)展規(guī)律的工作，在開展過程中，基層員工的思想動態(tài)會出現(xiàn)各種各樣的變化，不斷發(fā)現(xiàn)基層員工思政工作中出現(xiàn)的新問題，探索加強基層員工思政工作的新方法，是現(xiàn)階段社會發(fā)展的必然要求。因此需要在發(fā)展過程中進行不斷地創(chuàng)新、探索與完善，積累成功的經(jīng)驗，總結(jié)失敗的教訓(xùn)，使銀行在新時期所開展的思政工作更為完善，使銀行基層員工思想能夠健康地發(fā)展，為我國銀行業(yè)的未來發(fā)展持續(xù)注入新的血液與新的活力。

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