家長在純潔師生關系中的作用

摘要：純潔師生關系是指讓師生關系的發展有正向的反應，起到教育和引導的作用。本文分析家長在純潔師生關系中的作用。在家校合作的過程中，幼兒階段，家長起到疏導作用。小學階段，家長起到支持、幫助作用。初中階段，家長起到引導、協調作用。

關 鍵 詞：家長;師生關系;家校合作

作者簡介：趙瀾波，北京教育科學研究院德育研究中心，副研究員

良好的師生關系可以促進學生的行為適應、學校適應、社會適應，促進學生的心理健康發展，影響學生的一生。但是我們的研究，或停留在對師生關系靜態的描述上，或從某一具體學科的視角研究教學過程中的師生關系。較少從教育的視角，從行為改善、干預措施的視角去研究動態的師生關系。純潔師生關系研究能夠彌補目前研究的不足。純潔師生關系不是指僅使師生成為一種關系關聯，而是指如何讓師生關系的發展有正向的反應，起到教育和引導的作用。純潔師生關系有諸多因素和途徑，比如教師的人格魅力、教學水平、班級管理方式;學生的性格、性別，等等。本文僅分析家長以及由家長為參與主體的家長教師協會組織在純潔師生關系中的作用。

一、幼兒階段：家長的疏導作用

（一）幼兒時期師生關系的特點

對于兒童早期師生關系的研究，多是以親子依戀理論為框架，從師生互動交往的角度研究。幼兒時期，家長是幼兒的重要他人，構建良好健康的親子關系是促進幼兒心理健康發展的重要階段。但是在這一階段，幼兒又需要從家庭走向社會，這是幼兒第一次正式離開家庭，離開家長，步入社會，建立他的人際關系的開始。幼兒離開家長的懷抱，會覺得焦慮和不安。因為他失去了支持系統，他需要建立起新的支持系統，幫助他適應新的環境，主動構建自己。其中師生關系的質量對兒童的心理發展，包括同伴關系、社會情緒、學業適應和行為適應等起到關鍵的作用。

（二）家長發揮疏導的作用

幼兒階段尚屬于構建親子關系時期，同時要建立新的關系——師生關系，這其中，家長起著至關重要的作用。對于幼兒的焦慮和不安，甚至與老師發生沖突，厭惡幼兒園，不愿意去幼兒園的行為，家長需要對他們進行心理疏導。

首先，認真傾聽幼兒的敘述，不打斷，找到幼兒焦慮的事實。其次，重復幼兒的語言，對幼兒有同理心，確認幼兒焦慮的原因。家長不要用自己的主觀認知去判斷孩子的心理體驗。面對孩子的敘述，家長要理解孩子的情緒，確認孩子焦慮的原因。接著，引導孩子說出自己的需求。然后，與當事教師溝通，協商解決的辦法。與當事老師的溝通，一是再次確定發生的事情，二是找到解決的辦法，而且不能讓孩子知曉。最后，當面肯定老師的努力和改變。以小a入園適應為例。

小a在入園的第二天即出現焦慮的情緒，放學時，小a見到媽媽，委屈地大哭不止。老師解釋說：可能是因為中午梳小辮的時候弄疼了。回去的路上，小a媽媽問：“能告訴我發生什么事情了嗎？”

小a：“老師梳的小辮不對。”

媽媽仔細看了小辮，發現和早上去幼兒園的時候梳的不一樣，于是問道：“怎么不對？”

小a：“老師扎的紅頭繩和姥姥扎的不一樣。”

媽媽：“我明白了，你希望老師扎的和姥姥扎的一樣。”

小a：“嗯，姥姥扎得漂亮，老師扎得不漂亮。”

媽媽：“所以你很委屈。”

小a：“嗯。”

媽媽：“我理解你。那你明天早上還要不要扎紅頭繩了呢？”

小a：“不扎了。”

媽媽：“可是你很喜歡紅頭繩啊！”

小a：“是的。”

媽媽：“那怎么辦好呢？”

小a：“如果老師會扎就好了。”

晚上，媽媽和老師悄悄通了電話，希望老師能給孩子扎紅頭繩。老師答應了。第二天，小a要求梳了個簡單的發式去上學。中午，老師拿出自己買來的紅頭繩幫小a扎頭發，小a非常滿意。晚上放學的時候，媽媽感謝老師對小a的愛和耐心。一周以后，小a對該老師明顯親近了。

幼兒能夠與教師形成這種關系的能力是幼兒適應社會環境的一個重要指標。家長要通過有效的親子溝通，幫助孩子與老師建立起溫暖、安全的關系。

二、小學階段：家長的支持和幫助作用

（一）小學階段的師生關系特點

在對中小學師生關系特點的研究中，得出的相同結論是：小學階段的師生關系體現出親密性、主動性、合作性、沖突性。而且，小學生的年級和師生關系有顯著的關聯：師生關系的主動性和親密性隨年級的升高而降低。如五年級表現出明顯的高親密性、高反應性和高沖突性，六年級則表現出低親密性、低反應性和低沖突性。而且師生關系的幾個特點發展并不均衡，合作性較高，主動性最低，親密性居中。

分析認為，小學一年級師生關系跟幼兒園表現基本相似，因為小學一年級，學生同樣要面臨與新的老師建立關系、適應學校的一個過程。因此家長如何發揮作用可以比照幼兒園階段，也就是需要繼續發揮疏導的作用。五年級學生表現出的師生沖突在一定意義上和初中階段的師生沖突類似，家長這方面如何發揮作用在后面的初中階段部分分析。

根據前人的研究，對小學階段師生關系進行干預的關鍵點體現在主動性上。因為小學生具有向師性，所以他們會主動表現出與老師的親密，在情感上會有所依賴和信任。另外還體現在合作性上，因為老師和學生的很多活動、任務都需要彼此合作才能完成，所以合作性特點明顯。這些都需要家長的支持。除此之外，家長應引導孩子主動與老師構建師生關系，以便師生進行良性的互動。

（二）家長發揮協助作用

1.支持孩子對老師表現的親密和合作

小學階段的師生關系是學生重要的人際關系，因為小學低年級是學生從親子關系轉向師生關系的階段。孩子對于老師提出的任何要求，都會完全聽從，而且內心希望家長也能夠按照老師的要求去做。對此，很多家長會有一些失落感，覺得孩子不和自己親近了。其實，這只是孩子走向獨立的起點。家長應支持孩子對老師表現出的親密與合作，順應孩子的心理發展，才能幫助他長大。

2.幫助孩子完成親子家庭作業

小學階段也是學校教育和家庭教育相結合的重要時期，老師會安排一些親子體驗的實踐課程，比如親子小制作、參觀博物館等活動。家長對這些活動要給予支持和幫助。第一，了解這些家庭作業的培養目的和主要內容。第二，鼓勵孩子自己動手，動腦完成。如果孩子遇到困難和問題，家長可以提出建議并適當動手支持。第三，幫助孩子準備參觀之前的資料，協助孩子完成外出參觀的小方案，比如參觀的時間、地點、目的、內容等。孩子能夠很好地完成老師布置的家庭作業，他就會更加自信、主動地與老師溝通。當然，切忌家長代替孩子完成相關家庭作業。

3.引導孩子遵守學校制度

遵守制度是一種品質，具有規則意識是一種美德。但規則意識真正在內心建立起來是一個長期的過程。有些小學生對老師有不滿情緒，造成師生關系緊張，實質是外在的規則和內心的需求在孩子心中發生了沖突。甚至有的孩子沒有遵守制度，反而“惡人先告狀”，在家長面前盡數老師的不是。這時候，家長就要疏導孩子的心理，和老師一起引導孩子，幫助孩子遵守學校制度。

4.協助老師有針對性地教育孩子

性格內向、膽小的孩子一般不會主動與老師溝通，他們一般作為觀望者，遠遠地看著老師的一舉一動，同時課上很少舉手發言，集體活動不主動參加。久而久之，這樣的孩子會在群體中被邊緣化，被老師忽略，師生關系就會呈現出矛盾和困頓。其實他們內心非常渴望得到老師的關注，但是因為怯于和老師主動溝通，老師又容易忽視他們，他們就會存在矛盾的心理，找不到真實的自己，影響其心理成長。遇到這樣的孩子，最需要家長主動與老師溝通，請老師有方向、針對性地幫助孩子找到自己，揚長避短。

以某校二年級家長教師協會與老師良好溝通促進孩子成長為例說明。該校二年級家長教師協會一名家長的女兒是一個文靜、靦腆、說話細聲細語的小姑娘，有些膽怯，不善于表現。在協會召開例會分析孩子的成長問題時，這位家長和幾位協會成員談起孩子，大家都認為班里的幾個孩子都比較靦腆內向。于是協會召開了一次協調會，準備借“全校古詩文誦讀展示”的機會給這些孩子一次鍛煉的機會。達成共識后，協會中的家長委員制定了“鼓勵方案”。教師先在全班學生面前鼓勵這些孩子，給他們信心。然后，每一位家長回家后做孩子的工作，勉勵他們積極參與，大膽展示，并表示要和他們一起參與詩文誦讀。于是，家長們每天利用下班時間和孩子一起排練。孩子們在受到教師和家長的共同鼓勵后，異常興奮，排練起來也特別認真。最后，演出非常成功，所有孩子都得到了鍛煉。尤其是這位家長的女兒從此愛笑了，活潑了，還做了低年級部的升國旗主持人。她與老師的互動和交往越來越主動，師生關系也越發融洽、親密。

三、初中階段：家長的引導和協調作用

（一）初中階段的師生關系類型

的研究結果表明，初中生師生關系由理解性、回避性、親密性、反應性和沖突性等五個因子組成。師生關系表現為矛盾困頓型、沖突回避型、親密和諧型、平淡順應型。其中，矛盾困頓型與沖突回避型是消極的師生關系，親密和諧型是積極的師生關系，平淡順應型是普通的師生關系。

分析認為，最需要干預的因子是理解性、回避性和沖突性，這三個因子的存在使得初中生的師生關系外顯為消極。處于矛盾困頓型師生關系中的學生，他們如果能夠得到教師的積極關注和教育干預，一定能夠朝著積極的師生關系方向發展。家長在其中起到的作用前文所述，要積極與老師溝通，請老師有方向地幫助孩子。對于沖突回避型師生關系中的學生，他們從青春早期，也就是5年級左右的時候，就開始有獨立自主的意識，并且隨著年級的增高而明顯加強。到了初中階段，正處于發展為青年的過渡期，成人感較強。他們渴望得到老師和家長的理解、尊重、信任和認可。如果沒法實現這些渴求，他們就會閉鎖心扉，與教師和家長保持一定的距離，甚至會發生沖突。這時候，家長或家長教師協會要起到一定的引導和協調的作用。

（二）家長和家長教師協會的作用

筆者以某校初二年級“優盤丟失”案例引發師生沖突為例說明。

一位數學老師在給初二（3）班上完課后，回到辦公室發現自己的優盤不見了。他檢查過辦公桌，并在路上仔細尋找仍舊沒有找到，就認為是在（3）班丟失的。原因有二：一是他從教室到辦公室，沒有到其他地方去;二是優盤中有重要的期中考試資料，他認為是學生偷去了。于是他回到（3）班教室，請學生們配合查找。但是學生們許久都沒有找到。數學老師認定是學生偷拿了，就要一一檢查學生的書包和口袋，遭到學生的強烈反對。數學老師找到班主任。班主任說服了學生讓數學老師檢查，結果仍舊沒有找到。全體學生開始指責并攻擊數學老師，認為他侵犯人權，并要求老師道歉。一部分學生開始埋怨班主任維護數學老師。班主任老師等學生們發了20分鐘的牢騷后，讓數學老師離開，他再次尋找優盤。10分鐘后，數學老師返回，稱已經在辦公桌的作業本下找到，并真誠向學生們道歉。晚上回到家后，小d向爸爸轉述了事情的整個經過，表達了對老師的不滿。爸爸說，既然數學老師已經道歉，你們就應該原諒他。但是小d認為老師的行為有些惡劣，僅僅原諒是不夠的。這之后2天的數學課，老師都上得非常不順利，學生不配合，無人回答問題，老師非常尷尬。師生關系處于極度緊張中。

這是典型的師生沖突案例，而且是學生群體與老師的沖突。如何緩解并化解學生和數學老師的矛盾，并讓學生能夠理解班主任老師的做法，班級家長教師協會（由班主任和家長代表組成的組織，其職責是發揮學校和家庭之間的紐帶作用，助力兒童的健康成長）發揮了協調的作用。委員們召開會議進行協商，并邀請數學老師參與。會議達成共識：召開一次“理解與寬容”主題班會，解開學生的心結。主題班會以討論會的形式召開，學生、教師圍繞這次事件，各自陳述自己的想法和觀點，并充分表達對理解與寬容的認識。數學老師再次向學生道歉，表示自己的愧疚。最后大家擁抱在一起。沖突變為理解。

這個案例帶來的啟示有四點。

一是家長作為第三方，是協調師生關系的最佳角色。學生和老師作為沖突的當事人，不好解決問題，需要第三方來協調。這個班級的家長教師協會的家長代表們了解了事情的經過之后，主動找到班主任老師，協商問題的解決。這是最佳途徑，家長非當事人，能夠客觀、公正地對待問題。

二是接納孩子的情緒，理解孩子。在發生沖突的時候，尤其是孩子有道理的時候，用接納、肯定、理解的態度替代教育、指責是最好的方法。在主題班會上，留有一定的時間讓孩子充分表達自己的觀點，讓情緒得到宣泄和釋放，并對孩子的情緒表示理解和認同。

三是陳述自己的觀點，保持價值中立，不強求孩子認同。家長同時作為主題班會的參與者，不僅表達出接納孩子的情緒，而且和孩子一起參與討論這個話題，引出了主題班會要討論的話題：理解和寬容。表達了自己對于理解和寬容的認識，比如理解班主任的做法，寬容是一種勇氣和力量等，激勵孩子，但不是教育孩子。

四是提出思考問題的方向，引導孩子學會分析問題。從師生沖突事件，到討論“理解與寬容”這個話題，已經從就事論事解決一個問題的角度，變成了討論事件背后的關鍵：如何理解和擁有一種美德。主題班會的召開，給孩子們提出了一個思考問題的方向，引導孩子們認識問題，分析問題，反思問題。

良好的親子溝通會讓孩子感受到愛和尊重，對自己、對他人、對環境都有積極的情緒體驗。這有助于孩子主動形成良好的師生關系。家長起著影響師生關系的重要作用，與自己的孩子形成良性互動，與老師形成常態的溝通，尤其是加入到家長組織中，協助班級和學校開展有意義的教育活動，能夠幫助孩子建立起健康的師生關系。

責任編輯/黃蜀紅