房地產(chǎn)工程精細(xì)化管理之探討

周訓(xùn)兵

摘要：隨著現(xiàn)代建筑行業(yè)的不斷發(fā)展，房地產(chǎn)在工程精細(xì)化管理措施上進(jìn)行了優(yōu)化分析。其中包括：工程質(zhì)量、人員調(diào)配、資源配置、管理模式等，并且引用日本案例進(jìn)行分析探討。筆者也在此進(jìn)行了分析研究，以便于提供可參考性的依據(jù)。

關(guān)鍵字：建筑行業(yè)； 精細(xì)化管理；工程質(zhì)量； 資源配置

引言：

管理方式的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化向精細(xì)化、精益化的轉(zhuǎn)變，是成功企業(yè)的重要特征；經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，綠城工程系統(tǒng)在組織建設(shè)、人員培養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步；但隨著社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展，房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日愈加劇，如何繼續(xù)使工程管理成為綠城品牌的支撐點(diǎn)和技術(shù)創(chuàng)新策源地，成為綠城工程系統(tǒng)所面臨的新的問(wèn)題和考驗(yàn)。

一、 現(xiàn)階段建筑工程項(xiàng)目管理的形式

1. 管理模式不夠協(xié)調(diào)

目前，我國(guó)建筑工程項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題之一就是工程項(xiàng)目的管理模式不協(xié)調(diào)。在建筑工程的工期計(jì)劃環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)人員沒(méi)有對(duì)建筑工程的總體規(guī)劃引起足夠的重視；在建筑工程的控制環(huán)節(jié)，建筑企業(yè)的內(nèi)部人員沒(méi)有對(duì)建筑工程的控制引起足夠的重視，而且大多數(shù)建筑企業(yè)沒(méi)有比較完善、相對(duì)健全的控制體系，工作人員完全是憑著自己的工作經(jīng)驗(yàn)和主觀意識(shí)去控制整個(gè)項(xiàng)目。此外，建筑企業(yè)在施工階段的人力、物力和財(cái)力的分配上也存在很多問(wèn)題。

2. 管理制度不夠完善

雖然我國(guó)的建筑行業(yè)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)之一，但是仍然沒(méi)有完整的、健全的管理制度，使得大多數(shù)的建筑工程在施工階段都會(huì)遇到一系列的管理問(wèn)題。而且建筑工程的施工單位還會(huì)為了降低建筑成本而削減建筑工程項(xiàng)目的管理人員數(shù)量，有些施工單位甚至都沒(méi)有設(shè)立專門的項(xiàng)目管理部門，導(dǎo)致建筑工程項(xiàng)目的管理制度出現(xiàn)不健全的問(wèn)題。例如：日本曾在2000年實(shí)行促進(jìn)確保住宅品質(zhì)等的相關(guān)法律，但在泡沫經(jīng)濟(jì)崩潰后，住宅需求建設(shè)項(xiàng)目減少，最終導(dǎo)致不良工程的增加。在2002年前后，由于日本受到當(dāng)時(shí)泡沫經(jīng)濟(jì)的沖擊，導(dǎo)致公寓住宅工程建設(shè)的弊端接連暴露，甚至該建設(shè)單位被訴訟至法庭。

3. 資源配置不夠協(xié)調(diào)

在我國(guó)的建筑工程項(xiàng)目管理中，建筑企業(yè)對(duì)人力資源的配置和管理都不夠科學(xué)、不夠合理。一直以來(lái)，建筑企業(yè)都是講建筑工程建設(shè)項(xiàng)目直接交給工程施工單位，由施工單位直接進(jìn)行項(xiàng)目管理，而工程項(xiàng)目的生產(chǎn)則是由一線的施工人員操作完成的。但是，隨著社會(huì)科技的發(fā)展，建筑工程的施工單位采用的施工隊(duì)伍都會(huì)將施工工作交由一些專業(yè)水平比較低的人員，而他們就會(huì)通過(guò) 一些機(jī)械設(shè)備完成相應(yīng)的工作，使人力資源的配置出現(xiàn)不科學(xué)、不合理的問(wèn)題，造成人力資源的大量浪費(fèi)。

4. 管理人員不夠完善

現(xiàn)如今，我國(guó)的建筑行業(yè)發(fā)展速度相當(dāng)快，但是，絕大多數(shù)的建筑行業(yè)的工作人員的專業(yè)素質(zhì)都不高，這些人員大都是大專、中專或者是沒(méi)有學(xué)歷的人，本科以上學(xué)歷的人員很少，甚至有些企業(yè)都沒(méi)有本科以上學(xué)歷的工作人員；而且建筑企業(yè)在人員的分配上也不合理，很多具有專業(yè)管理水平的人員都沒(méi)有被安排在正確的位置上，特別是一線上的建筑工人的施工技術(shù)水平參差不齊，最為突出的就是農(nóng)民工的專業(yè)素質(zhì)問(wèn)題，這不僅會(huì)影響 建筑工程的施工質(zhì)量，還會(huì)威脅建筑過(guò)程中人員的安全。

5. 工程質(zhì)量不夠完善

隨著建筑行業(yè)的發(fā)展，我國(guó)的建筑工程的數(shù)量在逐年增加，然而有些建筑企業(yè)盲目的追求工程建設(shè)的進(jìn)度，對(duì)建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有引起足夠的重視，導(dǎo)致出現(xiàn)建筑工和產(chǎn)能項(xiàng)目的質(zhì)量達(dá)不到國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象，這不僅僅會(huì)損害建筑企業(yè)的形象和信譽(yù)，還會(huì)阻礙我國(guó)建筑行業(yè)的發(fā)展。例如：在日本公寓建設(shè)曾出現(xiàn)這樣的建筑質(zhì)量問(wèn)題，包括：設(shè)備器具問(wèn)題、外墻漏水問(wèn)題、屋頂漏水問(wèn)題、面磚脫落、結(jié)露發(fā)霉等其他建筑質(zhì)量問(wèn)題，按照等比例進(jìn)行劃分分析，其中設(shè)備器具占10.4%，結(jié)露發(fā)霉占3%，下沉占3.5%，外墻漏水占23.7%，屋頂漏水占14.2%，面磚脫落站8.1%隔音不良占1.4%，其他性質(zhì)的建筑質(zhì)量占35.7%。

二、 建筑工程項(xiàng)目管理的解決措施

1. 采用新型管理模式

將筑工程項(xiàng)目的管理模式主要包括理念管理、技術(shù)管理和制度管理。創(chuàng)新理念管理：與以追求生產(chǎn)數(shù)量為目標(biāo)、以硬性指令為標(biāo)準(zhǔn)的傳統(tǒng)的管理理念不同，我國(guó)現(xiàn)有的管理理念是以經(jīng)濟(jì)效益為主導(dǎo)。新型管理發(fā)展形勢(shì)包括四個(gè)階段：創(chuàng)業(yè)階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段以及再造階段，所形成的管理模式依次為：經(jīng)驗(yàn)型管理、規(guī)范型管理以及精細(xì)型管理。這種新型管理模式在企業(yè)員工中形成了做什么、如何做、如何做好和如何做到最優(yōu)的原則。

2.加強(qiáng)完善管理制度

完善的管理制度包括：規(guī)范管理原則、統(tǒng)一行為準(zhǔn)則以及說(shuō)明層級(jí)責(zé)權(quán)等，但目前我國(guó)的建筑行業(yè)缺乏健全的項(xiàng)目管理法律條文，政府應(yīng)該根據(jù)國(guó)家建筑行業(yè)的發(fā)展情況，建立相應(yīng)的、比較健全的工程項(xiàng)目管理制度，并保證這些制度能夠有效地實(shí)行，同時(shí)還要用法律的約束性強(qiáng)制建筑企業(yè)對(duì)自身的管理制度進(jìn)行改革。此外，政府在增加建筑工程項(xiàng)目管理環(huán)節(jié)的法律依據(jù)時(shí)還要推行專業(yè)、完善的建筑工程項(xiàng)目管理制度，規(guī)定工程項(xiàng)目管理的具體范圍，嚴(yán)格審查建筑企業(yè)管理人員的專業(yè)知識(shí)程度，按照制度、流程管理實(shí)現(xiàn)管理的一致性 ，有序運(yùn)作 。

2. 深入優(yōu)化資源配置

建筑工程項(xiàng)目管理中的資源配置是工程建設(shè)的一個(gè)重要組成部分。由于建筑行業(yè)對(duì)每一種資源的利用程度和限制程度都有不同的要求，所以，在資源的配置問(wèn)題上也有所不同。我國(guó)的建筑企業(yè)在專業(yè)人員的培養(yǎng)上還不夠完善，因此，建筑企業(yè)需要大量的培養(yǎng)會(huì)設(shè)計(jì)、懂管理、明合同、善法律的工作人員，同時(shí)還要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況及時(shí)地調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，發(fā)揮他們的創(chuàng)造性，在提高勞動(dòng)率的同時(shí)提高企業(yè)的實(shí)際效率。

3. 加大優(yōu)化質(zhì)量管理

為了加強(qiáng)對(duì)建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制，建筑企業(yè)需要明確規(guī)定出每一個(gè)階段的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，在建筑工程施工的過(guò)程中要做好事前、事中、事后對(duì)工程建設(shè)的質(zhì)量控制。流程標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化機(jī)制，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效率管理。事前質(zhì)量控制就是在建筑工程開(kāi)工前要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)做好每一項(xiàng)施工準(zhǔn)備；事中質(zhì)量控制就是在工程的施工階段進(jìn)行質(zhì)量控制，全面地掌握施工的進(jìn)度，根據(jù)施工環(huán)境隨時(shí)做好調(diào)整工作；事后質(zhì)量控制就是在建筑工程竣工以后對(duì)建筑產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量控制，根據(jù)國(guó)家規(guī)定的竣工驗(yàn)收材料，嚴(yán)格的按照規(guī)定評(píng)定建筑工程的質(zhì)量。

結(jié)語(yǔ)：

建筑工程項(xiàng)目管理是一項(xiàng)全面性的工作，只有認(rèn)清我國(guó)建筑行業(yè)的現(xiàn)狀，并進(jìn)行科學(xué)合理的分析，才能優(yōu)化和提高建筑工程質(zhì)量。此外，還應(yīng)該擺脫傳統(tǒng)建筑理念的束縛，制定出符合企業(yè)自身發(fā)展的管理方案，優(yōu)化質(zhì)量管理模式，提高人員專業(yè)素質(zhì)，只有這樣，才能滿足國(guó)家的建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，才能進(jìn)一步提高建筑企業(yè)的管理水平。

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