孟珊
淮北石油分公司人力資源科
摘要:新經濟”時代的到來,作為優化企業人力資源的重要途徑,企業員工培訓得到了越來越多的重視,國內外各種不同的培訓模式應運而生,我國的對培訓模式的研究尚處起步階段,存在對引入國外培訓模式簡單模仿的弊端,因此本文就國內企業培訓的一般模式進行系統的總結分析,并在此基礎上提出幾點我國企業培訓模式改革思路。
關鍵詞:人力資源;企業;培訓模式
一、引言
自二十世紀80年代以來,信息技術的迅猛發展,宣告著人類開始進入知識經濟時代。企業之間的競爭由設備和財力的較量,變為知識技術和創新力的對抗。作為知識的載體,人才是企業的根本,現代企業之間的競爭已轉變為人才之間的競爭。在此背景下,企業員工的素質和創新力成為企業生命力的基本保障,通過人力資源的開發和管理使企業走上可持續發展之路,已經成為企業備受推崇的經營理念。
二、企業培訓的一般模式
(一)建立企業培訓模式的必要性
我國企業培訓從提出到發展大致可分為四個階段,包括:探索認識階段、試點起步階段、推進發展階段、深化階段。我國企業的培訓方式和內容雖有了長足的發展,但實際上,我國企業在培訓中仍存在很多問題。其中最為突出的問題有:培訓缺乏系統性、無長期的人力培訓規劃,隨意性較大;培訓缺乏針對性,教育資源配置方式教條性嚴重;缺乏完整的培訓系統,培訓手段單一;培訓評估、配套績效機制以及反饋機制不完善。
可以看出,我國企業系統化、規范化的企業培訓模式匱乏,培訓效率和效益有待提高。與此同時,知識經濟和經濟全球化時代的大環境,也要求各個企業以及人力資源方面的專家學者積極開展企業培訓模式研究,提高企業培訓的效率,增強企業活力和核心競爭力。
(二)企業培訓的一般模式
(1)崗位技能培訓模式
著眼于個人崗位的需求,培訓目標明確、針對性強,短期內學習某項技能,實現某一領域的突破。某些崗位的技能培訓后需通過國家考核,得到國家認可的技能證書。這為職業資格證書制度的推行提供保障。具有注重某一項技能較高的特點,使用于工廠標準化、程序化及流水線生產等。缺點在于學員理論知識薄弱,綜合素質較差,創新能力不足,難以滿足企業對高級人才的需求。
(2)繼續教育培訓模式
作為終身學習體系的重要組成部分,一種提高型的培訓模式,繼續教育的范疇也在不斷的擴大和深入。其優點在于,可以對工作人員進行知識的更新、拓展補充和能力的提高。起到進一步完善知識結構、提高創造力和專業技術水平的作用。
(3)行業培訓模式
此模式主要服務于行業的需求,為行業、公司、企業培養所需人才,是一種為滿足某種需要為目的的定向性需要。在從計劃經濟向市場經濟的過渡中,涌現了許多小的企業,為解決小的企業沒有足夠能力培訓所需員工的問題,行業培訓解決了這個難題。其不足之處在于僅立足本行業,難與社會其他行業之間進行溝通。
(4)社會化教育培訓模式
該模式重視企業與社會的聯系與溝通,要求企業不應該隨著特定的社會文化環境被動的發展,而是積極的接受、主動的參與。一方面運用企業教育資源面向社會辦學;另一方面將社會上的資源為企業項目服務,提高企業員工的綜合能力。實現了企業與社會資源的共享,使資源的利用率達到了最大化,改變了以往行業、各個部門自辦培訓的“小而全”現象。實踐證明,這是一個適宜推廣的模式。
(5)學習型組織培訓模式
學習型組織理念由美國學者彼得?圣吉提出的一種管理理念—企業應建立學習型組織。學習型組織不存在單一的模型,它是關于組織的概念和雇員作用的一種態度或理念,是用一種新的思維方式對組織的思考。在學習型組織中,每個人都要參與識別和解決問題,使組織能夠進行不斷的嘗試,改善和提高它的能力。近年來關于學習型組織的理論與實踐都非常多,但在我國存在偏重個人學習的問題,很難達到團隊學習,從而提升整體實力的效果。因此,我國目前正處在進一步對學習型組織模式進行學習和探討階段。
(6)網絡培訓的模式
網絡培訓是以信息技術為基礎的現代化培訓手段。包括講授型模式和協作學習模式。講授型模式是通過網絡進行遠程培訓,突破了傳統課堂對人數及地點的限制,缺點是以單項溝通為主,缺乏課堂氛圍,反饋效果差。協作學習模式是指利用計算機網絡以及多媒體等相關技術,由多個學員針對同一學習內容彼此交互與合作,以達到對培訓內容比較深刻的理解與掌握的過程。優點是可以共享信息資源,產生團體氛圍,有利于促進學員高級認知能力的發展,自主學習能力、合作能力、信息能力和創新能力的培養。
三、企業培訓模式的改革
我國企業在員工培訓方面初步形成了一套基本規范的體系,但在許多環節還存在一定的問題,培訓模式還有待完善。
(1)提倡以創新為主的企業培訓模式。在培訓目標、培訓內容、培訓方法、考核機制上做到以員工為本,以解決“生產中常見的問題”為核心,以討論教學為主要方式,著重提高員工的綜合能力,強調自主學習,不僅僅將培訓流于形式。
(2)倡導學習型組織培訓模式。學習型組織培訓模式中,個人學習對組織發展的重要影響得到認同,員工之間互相影響互相反饋促進了團隊學習,在學習型組織中鼓勵創新允許失敗,在一個支持性環境中允許個人成長與發展,同時努力培養責任感。與此同時衍生出的分享式培訓模式和激發式培訓模式實現了將有創意的學習轉化為有效的學習行動,并最大化共享現有資源。
(3)規模型模式與效益型模式結合,以效益型模式為主。規模大相對產出多,人均培養成本降低,而產出多符合社會需要的程度又高同時能反映出效益,效益是規模發展的出發點和落足點。因此,這兩種培訓模式結合在一起,且應以效益型模式為主。
(4)內涵式模式和外延式模式相結合,以內涵式模式為主。外延式模式是擴大投入,發展企業培訓的模式。內涵式模式是通過不增加或減少投資,靠舉辦的企業培訓機構內部充分挖掘潛力,加強管理、提高辦學效率和通過更新培訓手段來達到擴大企業培訓的目的。兩種模式相結合,既有投資的穩步增加,又注重發揮資源的作用且以內涵發展為主,應是我國企業培訓發展首先考慮的模式。
(5)企業培訓模式應堅持與企業實際相結合。企業初期、成長期、成熟期、衰退期所面臨的任務與困難不盡相同,針對企業不同的發展時期,相對應的企業培訓側重點各有差別,所執行的培訓模式理應發生相對改變。
四、結論
本文著重對國內現代培訓模式進行了系統的分析和比較,并在此基礎上提出了我國企業培訓模式改革的幾點意見。我國培訓市場仍處于“萌芽”階段,當前我國的企業員工培訓不能滿足企業所需,成型的模式尚未定型。因此,對企業培訓模式進行分析研究,根據企業的實際情況,找出適合中國企業發展的培訓模式具有重要的意義。
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