個性化醫療的未來

邵萍

近年來，隨著“互聯網+”的推廣，互聯網醫療的風頭也愈來愈猛，行業內發展信心蓬勃，BAT等科技巨頭也紛紛出手，逐步布局醫療體系。

當然，縱觀整個互聯網生態圈，互聯網醫療的亮點也逐漸凸顯出來，因其隨時隨地可使用，能夠解決掛號、咨詢等就醫難題，包括醫藥電商、移動醫療、智能硬件應用等細分領域，都有著不錯的發展態勢，因而非常受歡迎。

那么，互聯網介入醫療，是否會成為緩解醫患關系的一劑良藥呢？互聯網醫療的未來將會如何呢？

信息化讓看病不再那么難

2014年，互聯網企業開始掀起投資移動醫療的熱潮。5月阿里巴巴推出“未來醫院”計劃;8月中旬“春雨移動健康”宣布完成5000萬美元融資;9月“丁香園”獲得騰訊投資7000萬美元;10月，掛號網獲1億美元融資。這一領域頻繁的融資行為引起廣泛關注。

眾所周知，目前醫院最突出的問題就是“三長一短”，即掛號排隊時間長，繳費時間長，取藥時間長，醫生診療時間短。也正是因為這些原因，醫患糾紛才不斷發生。那么，醫療信息化到底如何解決這個存在了20多年的問題呢？

首先，如果院內實現信息化，通過信息化實現預約，那么便能夠減少患者等候的時間，真正解決掛號排隊的問題。并且，在線上選擇掛哪個科室也更有針對性。

其次，醫生在給病人診治的時候，信息化系統會利用后臺的數據，給醫生更智能地推送這位病人歷史上在醫院檢查的情況，雖然醫生用在一個病人身上的時間還是有限，但是在有限的三、五分鐘之內，還是能夠提高醫生的效率。如此下來，患者也會滿意許多，而不會再因為時間短而鬧事了。

另外，院外的信息化，目前有關部門也在推“區域衛生信息平臺”。

目前，我國的醫療資源還是相對有限，更重要的問題是配置不均，一個小病就要跑到大醫院去看。如果實現信息化，就很好地去梳理、去配置這些資源。

比如你在一個小診所或者一家社區醫院做了一個檢查，通過平臺信息可以互聯互通，如果是小病的話可能在社區醫院或者小醫院就解決了，如果是大病或者需要到大醫院去看的病，那么你的檢查信息跟大醫院是可以互通的，不需要再去做檢查，包括你的歷史信息和數據都有很好地整理和跟蹤，這對治療效率和看病成本都會有一明顯改善。如此一來，也就省去了各種不必要的檢查，節省患者的時間，提高效率。

醫療APP：動動手指全搞定

目前，伴隨著中國移動互聯網技術高速發展，基于移動終端也涌現出了種類繁多的移動醫療APP，為大家提供著便捷及時的醫療資訊和診療服務。

比如，在“好大夫在線”上，患者可以為自己喜愛的醫生投票、撰寫感謝信，并與在線醫生取得聯系，獲得關于陳述病情的建議。又如，“快速問醫生”“家庭用藥助手”等手機客戶端擁有大量用戶群。

尋醫問診需求是很多用戶乃至病患最為直接和迫切的需求。要知道，在健康和醫療類信息在互聯網上更輕松獲得的今天，用戶更需要的不僅僅是唾手可得的互聯網資訊，更深層次的需求是需要和醫生專家直接的溝通和交流。

因此， 醫療APP的功能便是集門診全流程服務及移動金融支付功能的智慧型醫療APP應用，將看病所需的一體化流程全部納入。你只需看手機上APP的提醒或動動手指查閱，便可知道就診時間、檢驗結果等，無需再和以往一樣，在醫院大排長龍漫長地等待醫護人員的叫喚。

未來，就醫方式將如何改變？

你是否想過，通過手機、電腦等互聯網終端，便可以直接在家“求醫問藥”呢？未來，這并不是夢。

在北京友誼醫院，有一款叫做 “未來醫院”的服務平臺，你只要下載安裝了支付寶錢包，在其“服務窗”中搜索“北京友誼醫院”，并綁定診療卡號后，便可以直接在手機上進行掛號、交費、查取報告等，不僅節省時間，還避免以前就醫過程中出現的各種麻煩事。

可見，通過監控、遠程醫療、可穿戴便攜式醫療設備等移動通信技術，不僅可以提高醫療機構效率，還可以通過網絡將醫生與你以及就醫數據相連接，實現查房、輸液、診斷、掛號和化驗等環節的數據快速共享。

而且，在互聯網上，你也可以同時向多位醫生咨詢，選擇回答最為迅速，或最細致耐心的醫生，掌握更大的主動權。

此外，通過智能手環等可穿戴設備，你還可以隨時隨地采集自身體征數據并傳輸到醫療中心，實現對個人健康狀況的不間斷監控，從而給予及時的就醫指導。比如，百度公司已與智能設備廠商聯手推出“北京健康云”，包括智能手環、血壓計、心電儀、體重秤、體脂儀等設備，用戶們便可通過這些設備實時監測到自身健康數據。

這便是互聯網醫療的個性化未來，是不是很期待呢？endprint