金牛區新聞中心新媒體融合發展實踐

謝 瑞

（作者單位：四川省成都市金牛區新聞中心）

金牛區新聞中心新媒體融合發展實踐

謝 瑞

（作者單位：四川省成都市金牛區新聞中心）

目前傳統媒體受到了新媒體的巨大沖擊，機構改革把區電視臺、區報媒新金牛、區信息辦合在了一起，成立了金牛區新聞中心。對我們來說，機遇和挑戰并存，我們新時代的傳媒人一直在路上，從未止步。作為政府網站和政府新媒體的身份，在轉型期的定位和發展，和純商業運作的有很大的不同，在具體實戰過程中，也有不少困惑和瓶頸。如何在新形勢下，既順應時代潮流，又能開創一片政府喉舌宣傳的新路，我們一直在努力和找尋一個最佳的契合點。

新媒體 融合發展掌上金牛

21世紀以來，以互聯網信息技術、數字技術為主的新媒體傳播迅猛發展，為文化和新聞傳播帶來了新的機遇和挑戰。伴隨著數字化技術的出現與進步，傳統出版物正在不斷地向數字化方向發展。傳統文化和新聞的傳播已經不僅僅是媒體的傳播的唯一表現形式，互聯網文化和新聞新媒體傳播的形式逐漸成為主流。

新媒體之所以稱為“新”媒體，主要是因為它在技術上革新，形式上革新，理念上革新，具有交互性與即時性，海量性與共享性，多媒體與超文本個性化與社群化的特性。嚴格來說，新媒體應該稱為數字化媒體。事實上，傳統媒體只要積極創新的開拓其發展的新媒體市場，充分利用新媒體作為新的傳播渠道，延伸觸角、取長補短，不僅僅可以讓傳統媒體占有原來的市場份額，還可以大大增加自己的網絡市場份額，拓寬自己的受眾市場。傳統媒體從紙張、電視等到網絡的演進，是質變，但這個質變又不可能是瞬間的根本性質變，而是一個保持基本屬性的漸進的質變過程。傳統媒體借助于新媒體的網絡平臺，可以推廣自己的品牌，培養、爭取潛在的年輕讀者等。在新媒體的語境下，傳統媒體不僅要利用新媒體平臺，更要利用其地域性色彩、權威性、影響力、主導性，在充滿未知的道路上創出更加輝煌的一片天地。

1　金牛區區情和媒體單位發展現狀分析

地處成都上風上水之地的金牛區，地跨成都中心城區西部和北部，幅員面積 108 平方公里，常住人口140萬人，轄 15 個街道辦事處。金牛區目前機構整合改革后，有一臺一報。臺是指區新聞中心金牛區有線電視臺，現有用戶40萬以上，覆蓋面超過120萬人。報是指區新聞中心新金牛，周刊，每期發行量為8000份。區內媒體單位基本完成了傳統媒體的信息全覆蓋。

圖1　

調查機構艾瑞咨詢的數據表明，人們觀看電視的時間在逐步減少，年輕一代正在興起“不看電視族”，電視機對于熱衷手機和Pad的他們已經不是必需，部分影視劇通過網絡和在線視頻收看傳播的比例越來越大。在2015年的“多屏‘劇’焦，共贏未來”論壇上，樂視網互聯網應用事業群運營總裁高飛提到一組數據：“現在互聯網的人群已經六七個億，跟13億比起來超過50%了。記得大概一年半以前，看過由國家新聞出版中心出的中國的視頻行業的發展報告，里面說在像北京這樣的一線城市，一個月用戶曾開過電視機一次以上的用戶，三年間下降了40%。”這一狀況也基本上和我中心進行的區域調查結果相當。

隨著移動網絡的不斷發展，移動互聯網端宣傳也走進了人們的視野，現代人平均每6分鐘就要看一次手機，這就像平均每分鐘要呼吸多少次一樣，手機已經變成了人的第六感官。這也就提醒我們一定要把部分傳統媒體的視野和發力點聚焦到手機上來。

如圖1。

近日，騰訊正式公布了2015年業績報告，隨后CuriosityChina根據此份數據制作了2015微信用戶數據報告。微信已覆蓋90%以上的智能手機，并成為人們生活中不可或缺的日常使用工具。在2015年第一季度末，微信每月活躍用戶已達到5.49億，微信用戶普遍年輕，平均年齡在26歲，97.7%的用戶在50歲以下，86.2%的用戶在18-36歲。

如圖2。

2015年第一季度末，通過微信已實現大部分城市的當地社會公共服務，包括公共交通、生活設施繳費、醫療、市政等服務。微信已廣泛滲透到公民的日常生活當中，成為大眾溝通、交流、聯絡和聚集的新方式。未來，微信的作用日趨凸顯。除了傳播各種新聞資訊、了解社區身邊大小事等情況的窗口等功能外，微信的還將發揮出主導人們了解信息和購買服務的更多空間，成為不可忽視的新媒體傳播途徑。

圖2　

如圖3。

為進一步做好移動互聯網和社交媒體迅猛發展形勢下的金牛區宣傳和信息工作，提高本區傳統媒體的公信力和影響力。金牛區應整合資源，開拓創新思路，積極尋求新的宣傳平臺和方式方法。目前區新聞中心電視臺和報媒圍繞區委區政府中心工作，積極發揮媒體宣傳喉舌功能，正著重抓好“三平臺一轉變”工作，更加有效地發揮區新聞中心有線電視和報紙宣傳平臺作用，建設新媒體《掌上金牛》微信平臺、社區公共文化服務平臺，把傳統媒體的部分功能進行延伸、補充和升級，適時轉變報道方式和采用新媒體語態，不斷提高輿論引導的覆蓋面和水平，大力提升宣傳效能。

圖3　

2　《掌上金牛》微信公共服務平臺建設實踐與探索

《掌上金牛》是目前區新聞中心電視臺正在著力打造的微信公共服務平臺，利用二維碼、全景技術、NFC、實時直播等新媒體技術，整合區內的宣傳渠道及資源W金牛區本土化、專業化政企對外宣傳電子名片。多效并舉，建設社區電視公共文化服務平臺。

《掌上金牛》于2015年元旦推出上線。目前根據需求，推出三大主體板塊，內容為：金牛新聞、金牛圈子、樂活金牛。

如圖4。

圖4　

金牛新聞：原創或非原創圖片文字和微視頻。每天上傳金牛新聞、民生信息等，并引入全新元素的直播軟件，開啟人人都是記者，微視直播新紀元；如圖5。

圖5　

金牛圈子：子板塊有和區文明辦合作的十大好人評選活動窗口，《金牛好人推薦》；《政策解讀》；和區教育局密切合作的《家有兒女》；區衛生系統的專家介紹尋醫就診板塊，《妙手仁心》；《區長信箱》。

互動交流：子板塊《金牛有活動》；《有家小店》；《最美金牛》；《歡行公益》；《金牛電視臺官網》鏈接。

其中所有大、小型模塊能夠在后臺自動添加、刪除。部分功能會需要及時審核，例如：用戶留言。會涉及到要隨時有專人在后臺處理用戶留言中的敏感詞匯、審查通過等。同樣，微網站也能夠承載多個模塊，供展示、提供更多的信息。根據目前我中心對服務號的要求而言，人員配備要學習網站后臺、微信后臺的管理使用、圖文編輯、視頻編輯等。

語音播報：微信公眾傳播，碎片化的資訊較多，大家想用盡可能短的時間，獲取更多的資訊，那么關注更多的就是標題，也就是一句話新聞，如果有興趣，才有可能進行接下來的網絡地毯式搜索了解和關注。為滿足區域人群對附近周邊信息新聞的需求，我們也通過中心電視臺報紙及上級單位區委宣傳部，整理出全國省市區對金牛區的所有相關資訊條目，用新媒體語態和簡潔干練的播報方法，每天不到5分鐘的時長，讓用戶們花幾分鐘的時間，休息疲憊的雙眼，輕輕松松一手掌握身邊大小事。

3　我區傳統媒體與新興媒體融合發展的思考和探尋

傳統媒體和新興媒體的融合發展，是一項重大改革。分析目前的掌上金牛，設計版面上不夠吸引眼球，內容上沒有大膽的突破和創意，沒有很好的結合傳統媒體的優勢，反而陷入了困境。比如傳統媒體的制作團隊成熟和信息渠道較多，但要選擇性的使用，不能簡單的拿來主義。新媒體視頻對流量有要求，所以一定要簡短精致，信息量涵蓋多，不能拖沓冗長。文字圖片精美，設計感要強，美工制作要有時尚感，緊跟時事和熱點非常重要。從新媒體語態和表現出發，針對版面、內容及推廣幾個方面進行適時改版策劃。

3.1改版方向設計：版面

（1）精簡版面，主頁面保持每天一條主頁面推送。金牛新聞提到明顯位置，通過主頁面點擊可以直接進入頭天新聞菜單，減少子目錄分級。內容來自于傳統媒體，但要從語態到內容重新按新媒體的方式包裝，比如標題，更吸引人，更有引爆點。第二個小菜單更名“來互動”，將小菜單中的政策解讀、家有兒女、妙手仁心都可以取消，將其中內容融合到日常新媒體推送策劃當中。第二個小菜單內容都放置互動投票、留言、信箱等內容，增加互動，讓用戶感受到有交流的空間。第三個小菜單更名“看看我”，主要內容“好多活動”、“歡行公益”、“金牛有線官網”。將家有小店和最美金牛的內容融合到平時的日常新媒體策劃推送中。另外可以根據策劃在相應小菜單里面推出季度性子欄目，但是整體風格要以清新簡單明了為主。

（2）重新設計服務號logo，改掉原來的定位標示不清楚的圖片。設計口號“掌上金牛，一手掌握金牛事”。將口號及logo設計進每一條推送中，文章或者視頻下增加“如您喜歡請點右上角轉發”等內容。重新設計頭條及重點圖文視頻的文字色彩排版及字體。這些改變主要目的為加強對自身形象打造及宣傳。

3.2改版方向設計：內容

最重要的改版方向就是日常的每日推送。新媒體部擬將每天的推送設置為2-3條，并且以原創為主。整體語態以符合新媒體要求的語言寫作方式，去除書面化生硬死板的格式內容。

（1）“發現金牛”：以金牛區中心工作宣傳和整體形象正面宣傳為主。以圖文加美編形式，每天一條反映金牛方方面面優秀的美好的內容為主。好人好事，美人美景，熱點政策等等。

（2）“說今日”：以金牛每天的新聞事件為基礎，打造自媒體報道式的視頻報道。每天主播以簡單明了風趣的形式，播報金牛今天發生的重點新聞事件。視頻加圖片加網絡用語，整個報道時間不超過3分鐘。

（3）“玩轉金牛”：以新媒體部自行策劃的系列主題為主，如“金牛十大約會勝地”、“金牛每個商業區上班族午飯怎么吃”等活動；最近熱議的社會話題金牛人怎么看；金牛好玩好吃的推薦；搞笑的視頻等。

除了這三個固定設計之外，還可以根據近期策劃內容及時設置推送條目主題，比如最近與文化金牛大擂臺合作，可推出“聲響北城”大賽為主題的系列推送條目。

3.3改版方向設計：推廣

除了日常推送之外，在理清了日常運作事宜后，推廣活動尤為重要。目前主要是依托金牛區大型社區活動進行現場召集推廣和電視、報媒新金牛的二維碼推送等內容。接下來的推廣中，可以融合新媒體需求及市場合作的市場化需求，和傳統媒體報紙、電視臺等共同策劃一些主題活動，積極引入全媒體立體報道模式概念。如評選“金牛最可愛寶貝”等活動，按照市場化運作，將自我推廣與市場需求結合。另外在主推頁面策劃的報道中可以結合我們的推廣，如“金牛十大約會圣地”推薦，結合集齊50個點贊就享受打8折送禮物的活動，吸引粉絲的轉發和推廣。

4　結語

2014年8月18日，中央全面深化改革領導小組第四次會議審議通過了《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》。中央全面深化改革領導小組組長習近平強調，推動傳統媒體和新興媒體融合發展，要遵循新聞傳播規律和新興媒體發展規律，強化互聯網思維，堅持傳統媒體和新興媒體優勢互補、一體發展，堅持先進技術為支撐、內容建設為根本，推動傳統媒體和新興媒體在內容、渠道、平臺、經營、管理等方面的深度融合，著力打造一批形態多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體，形成立體多樣、融合發展的現代傳播體系。要一手抓融合，一手抓管理，確保融合發展沿著正確方向推進。

在這樣的大勢所趨下，我們都應提高認識，加大資金人員技術等各方面的投入，區新聞中心要走在融合發展前列，努力加強全區各部門、街道和駐區單位的對接與業務交流，打造擁有強大實力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體平臺，鞏固宣傳思想文化陣地，樹立“大宣傳”格局，壯大主流思想輿論。牢固樹立一體化發展觀念，強化互聯網思維，堅持先進技術為支撐、內容建設為根本、機制創新為動力、重點項目為抓手、隊伍建設為基礎，把各項工作抓到位，加快推動我區傳統媒體和新興媒體深度融合。

［1］華西都市報.電視開機率三年降四成 網上追劇明年或開始付費［EB/OL］.（2015-06-16）［2015--8-12］.http://news.sina. com.cn/m/2015-06-16/153031956762.shtml

［2］2015微信用戶數據報告：已覆蓋中國90%以上的智能手機［EB/OL］.（2015-06-02）［2015-08-23］.http://event. sj998.com/shangjiedongtai/467327.shtml.

［3］百度百科.新媒體時代［EB/OL］.（2015-05-06）［2015-07-08］.http://baike. baidu.com/subview/1299105/1299105.htm

謝瑞（1975.10-），成都市金牛區新聞中心新媒體部副主任。