如何幫助學生正確對待學習過程中所受的挫折

鐘淑寶

1 ? 學生在學習過程中主要存在的問題

學生在學習過程中有時會受挫，從而出現諸如學習動機水平下降、焦慮緊張感強烈、情緒不穩定、缺乏自信心等心理反應。學習受挫會讓學生懷疑自己的能力，擔心自己的前途。我們知道，學習是一個過程，此過程中成功機率和失敗幾率同時并存，制約的因素是多方面的，有主觀的因素如信心、努力程度、心境等，也有客觀的因素如能力、運氣、任務難易程度等。由于學生不能對學習受挫的影響因素有正確的認識，從行為歸因的角度看，學生在學習過程中主要存在以下幾個問題：

1.1主觀上夸大學習受挫對自己的威脅

對學生來說，學習受挫主要是指考試失敗，成績不理想。而考試行為只是以一種手段存在于學習過程中，它不是學習目的本身，學習受挫只能說明學生在學習過程中對某些知識的認知出現脫節或缺陷，它只是作為一種信息對學生的學習行為進行反饋。暫時的、甚至是多次的學習受挫都不能輕易地用來證明學習不能成功或缺乏意義。可惜有的學生不能正確理解這一點，主觀片面夸大學習受挫對自己的威脅，給自己造成緊張、焦慮。而心理實驗表明：心理上的過度緊張、過度焦慮是不利于學習行為的順利進行。

1.2不能對學習中的挫折做正確歸因

由于受到主客觀因素的制約，學習受挫就不可避免。但是學習受挫的學生在對自己的受挫進行歸因時，由于學習受挫導致信心不足，所以會自覺不自覺地把受挫原因歸因到較穩定的制約因素上，其歸因模式如下：成功是因為運氣好，任務易;失敗是因為能力低。

歸因的目的是幫助學習增強學習信心的。但不正確的、消極的歸因是會對人造成消極影響的。比如把學習成功歸因于運氣好、任務容易，這很自然地把人的主觀努力、智力參與等因素排除在外，而運氣又是一個很不穩定的因素，把成功歸因于運氣，其只能說明運氣一旦不好，成功就會失去。把失敗歸因于能力低，能力是一個較為穩定的因素，這樣歸因會使人產生永無成功的機會的心理感覺。由于歸因的失誤，學習受挫的學生不愿學習，破罐破摔，從而給自己以后的又一次受挫埋下伏筆。

2 ? 幫助學生解決學習過程中問題的途徑

學習過程中的學習受挫是正常的，不正常的是學習受挫后不正確歸因，那么，針對學生的這種情況，我們可以從以下幾個方面加以幫助：

2.1正確認識學習過程

學習是一個循序漸進的過程，這個過程像爬山一樣，成功和失敗將是必然的，有時的學習受挫恰恰能反映出自身在學習過程中的知識缺陷，所以，學習受挫的學生要給自己積極暗示，正確的歸因，對學習過程的正確認識，能最大限度地減輕學習受挫對我們的影響。

2.2助學生對學習受挫做正確的歸因

2.2.1建立積極的知覺模式

幫助學生建立一個積極的有關學習成敗因果關系的知覺模式：所有的學習受挫都不能只看結果，過程更重要。要引導學生把受挫歸因到不穩定因素，如運氣、努力程度不夠等，引導學生將成功歸因到更穩定的因素上，如能力方面。這樣可使學生體驗到成功感，從而提高自信心。也就是說，讓學生把成功歸因于自己能力強，失敗歸因于努力程度不夠，方法不正確等。

2.2.2進行專門的歸因訓練，以消除歸因誤差

（1）經驗交流法。讓學生總結自己學習的經驗，找出成功和失敗的原因，通過交流，互相啟發，提高歸因水平。

（2）暗示、引導法。可以借助一些案例，引導學生自己進行歸因，也可要求學生在已批改的試卷、作業上寫出自己成功或失敗的原因。

（3）咨詢法。找學習受挫的學生談話，了解他們受挫的原因，并進行心理輔導。

（4）診斷、矯正法。對學習受挫的學生給以特別關注，正確診斷出他們的歸因傾向和歸因水平，對其不正確的歸因傾向給以矯正，提高其歸因水平。

2.3樹立學習的信心

學習受挫的學生時常會厭倦學習，對學習失去信心。一個對學習沒有信心的學生，會消極地對待學習，從而又會出現下一次的學習受挫，這是一個不良循環。所以，幫助學生正確擺脫學習受挫的困擾，幫其樹立學習的信心是很關鍵的。

2.3.1確立適當的學習期望值

學習受挫有的是由客觀因素造成的，有的是由學生本人造成的。其表現在給自己設定的學習期望值夠高，高出自己的實際能力水平，由于期望太高，自己又沒辦法達到，所以會時常遭到失敗。建議學生把期望值控制在自己的最近發展區里面，讓自己跳一跳就能摸得著。實驗證明，期望值太高或太低都不利于學生學習興趣、學習動機的培養。

（1）布置適合學生能力的、難度適中的任務。任務不能過難，也不能過于簡單，以成功率的二分之一為宜，讓學生在通過一定努力的基礎上獲得成功，并以此為契機，指導學生建立適合自己的學習期望值，即成功率的二分之一。

（2）引導學生確定適于自身能力的要求水準，關于這一點很重要。如果達到了要求水準以上的成績，應判斷為成功。因此，一旦要求水準過高，盡是體驗失敗，學生的學習信心就會受到打擊;反之，要求水準過低，由于容易達到，也不認為是成功的。所以，要求水準應以成功率的二分之一為恰當，我們就應依據這種水準去幫助學生建立學習期望值，使學生有效地進行學習。

2.3.2 把握和尊重學生“自我”

學習受挫的學生往往認為自己學習不好而自暴自棄，不能積極參與學習，因而不能發揮自己的潛力，所以在對抱有“自己不是的料”這一自我概念的學習受挫的學生的指導中，應幫助其打破消極的自我概念，調整好心態，找出自己身上的進步支點，并進行自身的優勢轉移，積極地參與學習。

2.3.3增強學生的挫折容忍力

教育學生正確對待挫折，認識挫折，掌握應對挫折的科學方法，面對學習中的挫折，學會冷靜分析，從容應對。關于這一點，我們可以選擇一些學生容易理解和接受的事例加以鼓勵。

2.3.4對學生進行鼓勵強化

學習受挫的學生，其自信心具有相當的波動性和脆弱性。所以給學習受挫的學生以信任、鼓勵、贊許、理解等言行，對學生自信心的培養極為重要。

學習受挫是學習過程中常見的問題，而這一問題的解決也應放到學習過程中去解決，如何解決、解決程度如何，則需要學生在心理上要學會調整，在學習上要全力以赴。