基于校企協同育人模式的《網絡營銷》課程教學探討

甘霖，楊力

（安徽國防科技職業學院管理工程系，安徽六安237011）

基于校企協同育人模式的《網絡營銷》課程教學探討

甘霖，楊力

（安徽國防科技職業學院管理工程系，安徽六安237011）

根據電子商務人才需求與人才培養中的錯位現象及當前職業教育的政治背景，分析電子商務專業核心課程《網絡營銷》教學中存在的主要問題，提出“實踐基地校企協同”和“基于創業平臺”兩種零距離的校企協同育人教學模式。

網絡營銷；校企協同育人；實踐教學；電子商務人才

一、校企協同育人背景

2014年5月2日，國務院〔2014〕19號文《關于加快發展現代職業教育的決定》中明確指出，推動教育教學改革與產業轉型升級銜接配套，突出職業院校辦學特色，強化校企協同育人[1]；同年6月23日的全國職業教育工作會議上，國家主席習近平、國務院總理李克強、國務院副總理劉延東、馬凱等多位國家領導人均提到，職業教育發展要深化體制、機制改革，創新各層次各類型職業教育模式，堅持產教融合、校企合作，突出實戰和應用的辦學路子，依托企業、貼近需求，把校企合作作為辦學制度，培養更多適應經濟社會需要的技術技能人才[2]。

由于互聯網的迅速普及及中國的電子商務飛速發展，企業對電子商務人才的需求急劇增長。截至2014年3月，中國網絡購物用戶規模達到3.1億，網購總體市場規模達6478.5億元，環比增長11.7%，呈現快速發展勢頭[3]。隨著消費者網購習慣的養成，網絡營銷已成為越來越多企業的重要營銷手段。

然而與電商蓬勃的發展勢頭相對應的是電商人才供需卻呈矛盾化的景象。根據淘寶大學的相關調研顯示，未來3年電商人才的缺口將達到445萬多。一方面企業對電子商務人才求賢若渴，卻很難找到適合企業需求的人才，間接增加了企業的用人成本；另一方面部分高校電子商務專業的畢業生找不到對口的工作崗位，專業就業對口性不高。通過目前企業電子商務人才調查情況發現，高校培養出的人才和企業對人才的需求之間存在較大的落差。

分析發現，造成這種落差的主要原因是企業的用人標準和高校育人標準存在偏差（如圖1所示）。企業需求的是具有創新能力的技能型員工，而學校重視理論體系的學習，以課程知識體系培養學生。

電子商務教學體系一般由課程體系、實驗教學、實踐教學三模塊構成，而實踐教學的目的是鍛煉學生的協調能力、溝通能力和對理論知識的綜合運用能力，培養學生的專業素養是其重要環節。電子商務專業的發展是要促進高等教育與區域經濟的發展，使院校與地方經濟相互融合，培養滿足行業、企業需求的高素質技術技能型人才。因此，開展校企協同育人模式對于加強電子商務專業實踐教學體系的建設具有重要的意義。

二、《網絡營銷》課程教學現狀

《網絡營銷》是電子商務類專業的核心課程，實踐操作性非常強，該課程實踐效果直接影響學生的專業技能。然而，在《網絡營銷》課程教學過程中存在著一些嚴重制約學生職業能力提升的問題。目前該課程教學中存在的主要問題如下：

（一）教學過程學生的參與性差

很多學校的課程教學模式，仍以教師為中心，偏重于講授為主；而作為職業技能課程的《網絡營銷》如果僅僅是用教師填鴨式的理論教學，學生參與少，終究是紙上談兵，無法培養學生的網絡應用能力和網絡營銷技能，更談不上培養適應經濟社會需要的技術技能人才，同時還會使學生失去學習的激情。

（二）課程內容脫離實際崗位需求

網絡營銷是在清晰掌握市場的基礎上運用現代先進的互聯網技術開展企業營銷活動。目前許多院校《網絡營銷》教學中仍沿用傳統的市場營銷理論體系，實踐采用仿真教學，教學內容無法與時俱進，導致實際工作崗位需要識別機會能力、市場調研的能力以及團隊合作能力沒能得到鍛煉，學生畢業后無法迅速進入崗位角色，教學內容與實際工作需求黏合度不夠。

（三）考核重視理論，實踐形同虛設

一直以來我國教育習慣用試卷來檢驗學生對知識的掌握程度，作為實踐性強的《網絡營銷》課程也沒擺脫這種考核模式。這種“重理論輕實踐，重知識輕應用”的誤導，致使學生缺乏對問題的分析和解決能力,對具體項目的操作能力更是欠缺。

除此之外，電子商務專業教師缺少專業崗位實踐經歷，教學過程空洞，實踐方法和內容安排不恰當等等都會造成該課程的教學效果欠佳。

作為電子商務專業職業素養提升且實踐性很強的《網絡營銷》課程，通過校企協同教學，校方能及時了解掌握行業的需求，調整專業課程體系，使專業教學與企業生產經營有機融合，從而真正實現理、實一體化，讓學生在校能快速了解網絡營銷的相關崗位職責、職業道德、職業技能、專業發展前景，全面提升學生的綜合素質能力，實現學生“零距離”就業[4]；由于企業在教學過程中的介入，學生更容易迅速接受協同育人的企業文化、企業經營理念等，能縮短員工崗前培訓上崗時間，降低成本。

三、《網絡營銷》課程的校企協同育人實踐教學模式的構建

（一）實踐基地校企協同教學模式

校企協同實踐教學模式是建立在院校與企業共同育人基礎上的人才培養模式。它以市場需求為主導，以理論研究為支撐，以技術與研發為手段，檢驗實踐，形成“教、學、做”三位一體，集學校、企業等多主體參與的一體化教學基地[5]。這樣不僅可以充分利用企業和學校的人力、知識、技術、信息、設施等教育資源，還將進一步提升高等職業院校校企合作辦學的水平（如圖2所示）。

根據院校和企業合作形式、層次的不同，針對《網絡營銷》校企協同教學的實踐教學基地建設主要包括在校建立企業合作教學地點和在企業建立學院學生實訓基地兩種模式。

1.在校建立企業合作教學地點

這種校企協同育人模式是一種對校、企、生三方都有利的育人模式。校方根據企業人才需求及企業提出的人才培養目標和知識能力結構，設置專業、修訂教學計劃、開發課程、組織教學班級；企業方每年面向應屆畢業生開展校園專場招聘，選錄學校優秀的畢業生入企業；學生因學校與企業的以工學交替、頂崗實習等現代人才培養模式，實現自身職業素質、技能上的提高，找到稱心如意的工作，為實現職業理想打下堅實的基礎。

2.在企業建立學院學生實訓基地

該種模式是為提升學生職業技能和素養，在相關企業給學生安排專業相關的社會實踐就業實習崗位，從而達到強化學生職業性、實踐性和開放性的目的；同時合作企業還可以根據企業資源情況為教師提供掛職鍛煉或師資培訓機會，豐富教師的教學經歷和實踐能力，從而提高教師的職業教育水平；此外，學校可以聘請企業行業專家參與對專業課程設置及相關課程內容進行優化，提高師資團隊水平。

（二）基于創業平臺型校企協同教學模式

《教育部關于大力推進高等學校創新創業教育和大學生自主創業工作的意見》明確指出,大學生是最具創新、創業潛力的群體之一。《教育部關于做好2013年全國普通高等學校畢業生就業工作的通知》中提出，要大力推進創新創業教育和大學生自主創業，各高校要把創新創業教育融入專業教學和人才培養的全過程，加快建立和完善創新創業教育課程體系[6]。隨著就業形勢日益加劇及年輕的大學生群體創業愿望增強，越來越多高校開始開展創業教育,鼓勵學生自主創業,以創業帶動就業。

電子商務創業的門檻低、成本低、風險小、回報見效快等優勢使得網絡創業成了大學生創業的一條重要途徑。《網絡營銷》課程作為電子商務專業實踐中至關重要的環節，在電子商務創業的重要性更是不可言喻，基于創業導向的課程體系改革就勢在必行了。

我們按照基于創業導向教學思路,在企業調研的基礎上設計工作任務流程，堅持以實際任務內容為導向,根據《網絡營銷》課程目標，從專業技能、職業素質、創業能力三方面綜合設計學生的職業能力，同時讓學生創業所需的創新能力、團隊協作能力、溝通能力等得到充分鍛煉。

四、結束語

校企協同實踐教學在《網絡營銷》課程教學中的應用，對學生來講，能學習到更實際有用的知識，能更快適應工作崗位；在企業人才選擇方面，有利于選拔優秀學生，縮減員工培訓成本，提升人才培養質量；從學校角度來看，實現了學生與企業的無縫對接，為電子商務專業學生實踐性教學提供了有力保障，對提升專業實踐教學體系的建設、教師素質和教師隊伍建設具有重要的意義，可以推動電子商務專業教育教學改革。

[1]國務院關于加快發展現代職業教育的決定[EB/OL].中國政府網，2014-06-23.

[2]全國職業教育工作會議精神[EB/OL].中國教育新聞網，2014-06-24.

[3]2014年Q1中國移動網購市場調研報告[R/OL].中國軟件資訊網，2014-05-05.

[4]林雯.校企合作模式下高職電子商務專業實踐教學體系的構建[J].廣西教育，2013(11).

[5]初葉萍.財經類物流人才培養校企協同實踐教學模式研究[J].物流工程與管理，2013(4).

[6]謝愛平，付萍.基于創業導向的網絡營銷課程改革與創新[J].電子商務，2014(1).

(責任編輯：陳麗娟）

The Research on School-Enterprise Collaborative Practice Teaching Mode of "Internet Marketing"Course

GAN Lin,YANG Li
(Anhui National Defense Vocational College,Liu'an 237011,China)

According to the dislocation of e-commerce talents demand and talents training in the analysis of electronic commerce,professional core curriculum"internet marketing"course teaching situation and existing problems,combined with the current occupation education and political background,the course presents the en?terprise school,zero distance"school enterprise cooperation"teaching practice,and in the light of the present sit?uation of the course summed up the practice base of school enterprise cooperative two enterprise mode and the co?operative mode of two kinds of enterprise pioneering platform based on collaborative practice model.

internet marketing;school-enterprise collaborative;ecommerce practice teaching;e-commercent

G712

A

1673-2998(2015)01-0118-03

2014-11-06

安徽國防科技職業學院2014年院級教學研究項目“校企協同育人模式在高職電子商務專業實踐教學體系中的應用與實踐”（課題編號：gf2014jxyjy09）；安徽國防科技職業學院電子商務特色專業建設項目（項目編號：2013tszy01）。

甘霖（1983-），女，湖北黃岡人，安徽國防科技職業學院教師，碩士，研究方向：電子商務。