情系民生暖民心 精誠博愛樹品牌——記彭州市第二人民醫院

去年10月1日，我省正式開通了省內異地就醫即時結算，不僅減少參保人員個人墊付醫療費用之累，還避免往返奔波之苦，受到社會各界的高度評價。彭州市第二人民醫院作為目前該市唯一一家省內異地就醫即時結算定點醫療機構，高度重視此項民生工作，倒排工期，全力推動，使異地群眾方便看病落實到了實處。近日，本刊記者前往該院進行了采訪。

患者需求是向導

初夏時節，萬木蔥蘢。我們來到彭州市第二人民醫院，據介紹，該院地處成都市重點建設鎮——彭州市濛陽鎮，系一家集醫療、預防、保健、康復、計劃生育、健康教育、教學、科研為一體的綜合性二級乙等醫院，目前占地約50畝，建筑面積1萬余平方米，布局合理、環境優美、功能完善，長期以來，該院堅持“以德為先，以人為本，呵護生命，關愛健康”的辦院宗旨，秉承“患者至上，精誠至善”的核心價值觀，倡導人文關懷，以滿足患者需求為向導，不斷創新服務模式，以優質、高效、便捷的醫療服務，著力解決群眾看病難、看病貴的問題。近年來，該院與四川省人民醫院、華西醫科大學附屬醫院、成都市第三人民醫院、成都醫學院第一附屬醫院等多家三級醫院建立了長期協作關系，為滿足患者看病需求提供了良好的技術保障，贏得到了社會各界的普遍贊譽。

該院診療設備先進，配備了CT、彩超、電子胃鏡、多功能麻醉機、全自動生化分析儀、激光治療儀、多參數心電監護儀、X射線影像系統(DR)、腹腔鏡、利普刀、肺功能檢測儀、C型臂等先進診療儀器設備近100臺（件）。

該院技術力量雄厚，現有職工207人，其中專業技術人員169人，占職工總數的81.6%；擁有中高級職稱專業技術人員33名，實際開放床位179張。年門急診約14萬人次、入出院約8千余人次。

群眾滿意是標準

據該院醫保科王科長介紹，濛陽鎮是成都市的14個優先發展重點鎮之一，是最活躍的成德綿經濟產業帶核心區域，已形成國際性農產品物流中心，吸引了大量外來人員的入住。醫院每年住院收治大約7000余位成都醫?；颊?，大約有900余位外地患者來院住院治療，并且每年以5%的速度遞增。

為方便異地醫保病人就醫，減輕患者經濟負擔，讓患者充分享受黨和政府的優惠政策，該院以“群眾滿意是我們的服務標準”為指引，不斷優化醫保報銷流程，根據實際情況建立了醫保內控制度，制定了醫療保險工作內部控制自查管理實施方案，成立了異地就醫聯網結算工作領導小組，率先通過成都市異地就醫及時結算聯網測試工作。

前不久，在眉山工作的韋先生身患晚期腫瘤，子女又在彭州工作，為了便于家人照顧，他最終選擇在彭州市第二人民醫院進行治療。在韋先生入院到出院期間，該院按照醫保流程及時與成都市醫療保險管理局和患者參保地的經辦機構取得聯系，及時為韋先生辦理了醫保報銷，大大減少了其往返醫保局的麻煩。

該院王科長透露，自異地聯網即時結算開通后，像韋先生這樣的異地就醫患者在該院住院均能實現異地聯網即時結算，高效便捷的服務，得到了異地患者們的交口稱贊。今年1月5日成都市醫療保險管理局信息處鄭振處長來院督導工作時，對該院異地醫保工作給予了充分肯定和贊揚。

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。采訪結束時，該院主管醫保工作的何院長說道：“‘治病防病，滿足本區域居民基本醫療和健康服務需求?！俏以旱氖姑?，‘患者滿意度不斷提升，員工自豪感不斷增加，社會知名度不斷擴大，以最精湛的醫療技術，服務患者，建患者、員工、社會最滿意的醫院?！俏覀兊脑妇?。”面對過去，彭州市第二人民醫院全體職工，以病人為中心，執著耕耘，無怨無悔。面對未來，彭州市第二人民醫院全體職工以病人需求為向導，大力發揚人文精神，信心百倍，我們期待著他們為廣大人民群眾和患者提供更多質優、價廉、高效、便捷的醫療服務項目，回饋患者、回饋社會。