模擬公司在物流專業課堂教學中的實施思路

摘要：2007年起筆者對所擔任的物流專業《市場營銷知識》《物流法律法規》等課程進行改革，對課程的實訓實行模擬公司的教學模式，摸索出了在物流專業課堂管理中實行模擬公司的一些思路和想法。教學實踐表明，原來枯燥的課堂變得更加有活力了，學生的學習積極性也更高。

關鍵詞：物流專業；模擬公司；課堂管理；教學效果

中圖分類號：G712文獻標識碼：A文章編號：1005-1422（2015）08-0096-02

收稿日期：2015-06-08

作者簡介：詹彩霞（1975-），女，廣州市南沙區嶺東職業技術學校中學一級教師、物流教研科組長。主要研究方向：物流教育教學與研究。（廣東 廣州/511468）模擬公司起源于50年代的德國，是指人為創造的經濟活動仿真模擬環境，學生在其中可經歷全部業務操作過程，了解和弄清其各環節之間的聯系，而又不必承擔任何經濟活動風險。根據產品和服務項目的不同定位，學生在此可以進行營銷、財務、金融、貿易、儲運、稅務、海關、保險、證券等業務過程的模擬活動。“模擬公司”也可理解為一種實踐教學方法。筆者于2007年對所擔任的物流班中的《市場營銷知識》《物流法律法規》等課程進行改革，迄今已有六年，也得出了采用模擬公司對物流課堂管理的一些思路，下文就如何在物流專業課堂教學中進行模擬公司教學法進行探討。

一、模擬公司概念的課堂滲入及可行性

2007年，筆者擔任物流專業《物流法律法規》課程，在教學過程中發現學生對如何建立公司很模糊，基于對國家相關的公司準入門檻的限制，布置了實訓作業，讓他們上國家工商局網查找創立公司的條件，及到當地工商部門咨詢和調查相關企業的創立情況，學生的知識面和溝通能力在這個實訓作業中得到了提高，這個實訓作業的反饋讓筆者得到很大的啟發。于是，筆者要求學生按照公司的組成框架，在各自成立的物流公司擔任相應的職位，發現原來枯燥的課堂變得更加豐滿、有活力了，學生學習的積極性更高。如在運輸合同的簽訂中，承運方和托運方可以根據自己公司的利益，進行在法律條文上的博弈，深切體會到自己所在位置的重要性。在《市場營銷知識》的第一章，要求學生創建自己小組的商貿公司，讓學生們去調查行業的發展，測試自己對社會經濟的敏銳度，同時也開闊了學生們的視野，書本上的知識能立體地站起來，提高了學生的實操能力。

根據以上課程的改革情況，漸漸地筆者摸索出適合物流班級的模擬公司的教學方法，對模擬公司也有了進一步的拓展與完善。

二、模擬公司的實施步驟及可操作性

（一）模擬公司的實施步驟

1.根據課程的不同，創設不同的模擬公司。筆者擔任的物流專業課程《物流法律法規》《市場營銷知識》這兩門課程都在開展模擬公司教學，由于課程不同，組建模擬公司要求也有所不同，下圖是《市場營銷知識》創建商貿型模擬公司示意圖：

2.在開展工作時，以工作崗位為主線，以小組的召集人為中心，可以用不同形式推選出公司的負責人，探索具有專業特色的企業運作模式。

3.實戰過程，步步充滿驚心和驚喜。模擬的過程，就是一個體驗過程，體驗的過程是充滿驚心和驚喜的，如帶領學生開展校園的公司營銷活動，學生對校園市場掌握不好，就會失去企業賺錢的大好機會。如果不以實戰去對模擬公司進行檢驗，對自己經營的方向和市場的把握會失去一定的警惕性。就是按走流程，學生的新鮮感也會逐漸的減退。在《物流法律法規》的課堂里，筆者會通過法庭的模擬、合同中不可抗力條例的辯論賽等方式，增強學生們的實戰感。

4.加強模擬公司的員工管理，杜絕投機取巧或只掛名不開工的現象存在。具有專業特色的模擬公司管理是為專業教學而服務的，有些學生會認為不會有利益的掛鉤，對自己沒有造成明顯的損失，或是學習的積極性不強，都會導致對模擬公司的業務不熟悉，或漠不關心的狀態，所以在管理中會進行工作的匯報，對模擬公司進行考核，讓每個員工都要對自己的工作掌握，作為管理者，也要采取相應的管理措施，杜絕投機取巧或只掛名不開工的現象存在。

5.開展模擬公司的評比，推選優秀的模擬公司。模擬公司的業務開展，既是業務的開展過程，也是企業之間的競爭過程，有對比才有提高，有競爭才能有壓力，筆者在開展模擬公司運作時，進行公司之間的對比，每期都選出優秀的模擬公司，表1是模擬公司開展的一個活動的成績評分表，通過公司之間的對比，由教師、學生代表評分得出分數，給優秀的公司一定的獎勵，激勵學生的成長。

表1“消費者購買行為”小品表演成績評分表

模擬公司

名稱 活動準備（40%）現場推介（60%） 合計知識理論

（10%）類型分析

（20%）物品準備

（10%）角色表演

（20%）熟練程度

（20%）團體精神

（20%）MEcoffee 模擬公司分數=教師評分60%+學生代表分數平均分40%。

（二）模擬公司教學法實施的可操作性

1.項目教學，為模擬公司教學提出明確的目標。把模擬公司的教學法分成不同的任務，按項目教學的要求，學生在教師的指導下親自處理一個項目的全過程，在這一過程中學習掌握教學計劃內的教學內容。學生全部或部分獨立組織、安排學習行為，解決在處理項目中遇到的困難，提高了學生的興趣，自然能調動學習的積極性。項目教學，為模擬公司教學的開展提出明確的目標，學生在主動學習，主動參與的過程中學習到知識。

模擬公司在物流專業課堂教學中的實施思路2.小組教學，是模擬公司組成的重要保障。每個位學生都有自己的特長，發揮自己的特長，在各自的崗位上有著自己的發光的機會。小組合作學習是在班級授課制背景上的一種教學方式，要強調合作性原則，合作不僅可以提高學生學習的積極性、創造性和教學效益，而且還有利于培養他們的合作意識、團隊精神、理性思考，提升他們的境界，拓寬他們的胸懷。尺有所短，寸有所長，要發現和挖掘學生各自的優勢與長處，求知的過程要提倡個人資源互補、優勢共享才能少走彎路，攜手共贏。

3.教師角色轉變，在教學中起著不同的作用，可以是先驅者、服務者、執法者等，為模擬公司的開展保駕護航。 教師要營造一種使學生能平等交流、主動參與、自由探索、大膽創新的民主企業氛圍。作為先驅者、服務者、執法者是公平合理地評價和對待每個學生。

三、模擬公司在教學中的反思

1.不是所有物流專業課程適合用模擬公司教學法。 模擬公司教學法，建立具有物流企業特色的班級管理模式將能使學生更早地適應這類公司企業的內外部環境，從而增強生存能力。從組織架構、管理模式、內部分工與職責、操作機制對學生進行企業化改造和管理。在經濟類的課程里是比較適合的，但在物流專業《商品知識》《電子商務基礎》《物流裝備與技術實務》等課程就不適合。

2.應根據不同區域的經濟，教師要指導建立不同的公司，進一步加強學生們為區域經濟提供服務的思想教育。

3.獎懲及時到位，是模擬公司能順利進行的保障。 模擬公司是以企業形式存在的組織，定期選出優秀員工和團隊，也是模擬公司的激勵機制之一。如表2所示：

表2星級員工

星級名稱評比條件對象優秀之星各個方面表現優秀，對模擬公司貢獻比較大者創新之星有創新精神、同時創新成果者勤奮之星學習勤奮認真，善于提問，善于思考者遵紀守法之星遵守企業的規章制度，無違紀行為者進步之星在學習、企業開展業務時態度和行動有明顯進步者模擬公司

的員工

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責任編輯 何麗華