劉東妮(廣東輕工職業技術學院,廣州 510300)
媒體對當代消費的影響研究
——以網絡新媒體為例
劉東妮
(廣東輕工職業技術學院,廣州 510300)
隨著經濟的快速發展,新媒體在全球范圍內興起熱潮,備受關注。新媒體通過其廣泛的影響性,對人們的價值觀產生潛移默化的影響,同時也影響著人們的消費。網絡廣告是影響人們消費的關鍵因素之一,而網絡媒體給人們帶來的影響使我國使用網絡的人數大幅度增長。網絡新媒體雖然給人們帶來了豐富的資訊,提供了便利條件,但也給消費帶來一定風險。
新媒體;網絡;消費;風險
在學術界中,各界研究方向不同,對新媒體的解釋和定義也不同。有一種觀點認為,“新媒體”一名詞是由P·戈爾德馬克(P.Goldmark)在1967年發布的一份商品計劃中首次提出,兩年后又被“羅斯托報告”多次使用,此后,“新媒體”一詞很快在全世界范圍內蔓延開。經過40多年的發展,學界和業界仍沒有對“新媒體”一詞作出統一的定義。在學界中,新媒體的定義有越來越寬和越來越泛的趨勢。有人認為,新媒體的出現是相對于傳統媒體而言,傳統媒體只是單向傳播,而新媒體可超越傳統媒體,實現雙向傳播,帶有極強的互動性。例如:在網絡世界,互聯網用戶既是信息的接受者,也是信息的提供者。本文將采取聯合教科文組織對新媒體的一個較為簡潔而又最能突出當代新媒體主要特征的定義:新媒體就是網絡媒體。
消費在一定程度上反映著人們的消費觀念、消費需求傾向,同時,隨著時代的變換,人們的消費觀念與需求也會受到環境的影響。
現今社會既是信息化時代,也是消費時代。一個時代的消費模式是反應社會發展水平的標準之一。隨著新媒體的出現,人們與其接觸越來越多,新媒體傳播速度非常快,人們的生活越來越離不開新媒體,如:公車、地鐵、電梯等公共交通,手機上的語音電話、短信、游戲,互聯網上的網絡電視、電影、音樂等。只要是人們生活的空間,都存在新媒體的蹤影,而新媒體內所傳播的內容,也潛移默化的影響著人們的思想。
以最近流行的網絡新媒體為例,近年來,網絡化已逐漸成為社會發展的主流,這給許多網絡平臺、網絡商家帶來更大的商機,許多采用傳統模式的制造商、生產商也紛紛把目光移向網絡新媒體。而網絡新媒體主要以其自由的互動性、便利性等特征,擴大其市場占有份額與影響力。
2.1自由的互動性
傳統媒體對信息的傳播是單向的,傳播者只是單向接收信息,很難甚至不能跟蹤與反饋后續的傳播效果。而網絡新媒體的傳播速度非常快,使得信息的傳播與接收幾乎發生在同一時間,極大縮短了信息傳播的時間,且新媒體無地域性限制,擴大了傳播范圍,使更多人可以接收信息。其次,網絡媒體的傳播性打破了傳統媒體中“接收者只能被動接收信息”的格局,使得接收者同時也可以是信息的傳播者,且接收者與傳播者可在同一時間內進行互動,讓傳播者在短時間內得到有效的信息反饋。
如廣告在網絡上傳播,網絡廣告可在短時間內把商品的特性、優點等快速傳播到人們的手機、電腦中,讓人們快速了解商品的特質。如果人們喜歡該商品,可在網絡廣告提供的實體店或網址中,進一步了解;同時,人們也可根據自己的喜好選擇接收或攔截某些網絡廣告信息。
2.2便利性
新媒體的便利性,激發了網絡消費行為,逐步改變了人們的消費習慣與消費方式。人們除可用網絡工具了解資訊、在線聊天等,還可進行網絡購物。許多商家更是以各種節日為背景,展開促銷活動,提升人們對網絡購物的忠誠度。距中國互聯網絡信息中心(CNNIC)統計,在中國13億人口中,使用網絡的人口從2009年的3.84億人增長到2013年的6.18億人,增加近50%。中國人口開始固定地使用網絡,手機用戶在2012年和2013年分別占全國網民的74.5%和80.9%,如圖1。圖2中的2006-2013年中國網購交易金額,經過7年時間,網購總金額由258億元增加到18 477億元,且7年間的平均增長率達75%。

圖1 2009-2013年網民、寬帶網民、手機網民數量

圖2 2006-2013年中國網購交易金額
在網絡新媒體盛行的環境下,人們接觸資訊的范圍得到和大程度的擴展,信息傳播更加有效,極大地便利了人們的生活,并逐步改變人們的消費方式,使其由傳統的實體店消費轉為網絡購物。但網絡新媒體的泛濫也會為人們的生活帶來潛在危機:如網絡虛擬化、某些網站的非實名性注冊為犯罪分子提供網絡犯罪的機會,一旦警惕性不高便會落進犯罪分子的圈套,造成錢財甚至是生命的損失;網絡廣告過分美化商品性能,使得部分消費者不能理智的對商品作出正確判斷,從而導致過度消費的行為。
新媒體對人們消費的影響主要通過多形式、鋪天蓋地的廣告,它在給人們提供便利消費的同時潛移默化地影響消費者消費。新媒體為現代消費提供更大空間的互動性,增加消費的便利性,從而使我國網民數量快速增加。但是大范圍的新媒體傳播也存在隱患,因此,規范網絡新媒體環境,倡導文明理性消費,普及健康的消費觀念,才能促使新媒體為社會帶來更多便利。
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10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.14.122
G206
A
1673-0194(2015)14-0157-02
2015-05-22