淺析blog學習共同體在隱性知識學習方面的作用

陳秀

摘 要： 信息時代對創新型人才的要求越來越高，而隱性知識在創新人才培養中的重要性日漸突出，野中郁次郎的SECI模型不僅揭示了知識創新的內在過程，而且給知識創新提供了一條新途徑，通過構建基于blog的學習共同體使隱性知識在學習者之間進行傳播從而促進知識創新，為隱性知識傳遞提供一條切實可行的途徑。A大學的教育技術研究生博客圈子就是一個典型的例子，通過分析博客圈子使這個理論研究有了實踐基礎。

關鍵詞： 學習共同體 blog 隱性知識 SECI 博客圈子

進入21世紀中國開始著重建設創新型國家，培養創新型人才的呼聲越來越高，培養創新型人才的一個重要環節是培養人的思維創新能力和知識創新能力，對人們的學習過程和知識管理過程提出新要求，在發揚團隊精神的現代社會，在一個團體中團隊知識的創新及個人創新思維的培養又有了新途徑，通過搭建平臺實現協作交流，知識在團體成員中流動，不斷被個體吸收同化加工再次傳遞給團隊，從而實現知識的不斷增值和個人思維能力的不斷提升。在web2.0迅速發展的今天，博客圈子成了這樣一個合適的平臺，它在經驗交流、知識共享方面的作用越來越被人們認同。

一、SECI模型及隱性知識

（一）SECI模型

日本的野中郁次郎和竹內弘高根據日本企業的管理架構，以波蘭尼的知識兩分法為基礎，對知識創造和知識管理提出了SECI模型，是一個“知識創造螺旋”的動態概念。

他們將知識劃分為隱性知識和顯性知識兩類。隱性知識指存在于個人頭腦中，在特定情境下的，難以明確表述的知識，它與個人的感覺、經驗、邏輯思維能力、情感、洞察力信念等緊密結合在一起，是顯性知識的來源。而顯性知識則指通過文字、公式、圖形等表述或通過語言、行為表述并體現于紙、光盤、磁帶等客觀存在的載體介質上的知識。顯隱知識的相互作用、相互轉化就是知識創新的過程。其轉化過程為：群化（socialization），外化（externalization），融合（combination）和內化（internalization）。

SECI模型實質上是給我們提供一個知識創新的模式，知識在一個團體中想要實現創新實質上是通過個人隱性知識讓團體共知，然后團體將這些隱性知識顯性化，最后被個體吸收內化為自己隱性知識，潛移默化地指導以后的工作學習。

（二）野中裕次郎的局限

在野中裕次郎的SECI模型中我們可以清晰地看到知識創新的過程，但是他的理論沒有給我們提供具體有哪些途徑實現顯隱知識的轉化或者表述的模糊而不具有普遍性，尤其在教育中的應用，畢竟他的模型是依據企業的管理架構提出的。在教學研究尤其迫切需要創新的研究生教育領域有沒有一個切實有效的途徑實現這樣的知識轉換。

基于隱性知識的特點及現有的網絡web2.0工具，本文提出建構基于blog的學習共同體促進隱性知識學習。

二、構建基于blog的學習共同體

（一）學習共同體

學習共同體是一個由學習者共同構成的團體，彼此在學習過程中溝通、交流、分享各種學習資源，共同完成一定的任務，在成員之間形成相互影響、相互促進的人際關系，最終促進個體成長。由于web2.0工具的發展，blog作為學習交流的平臺在各種各樣的群體中越來越多地被使用，而blog具備了組建社區的功能，目前blog圈子把有共同愛好的人組合在一起，從內涵上更接近學習共同體。因此將其稱為blog學習共同體。

（二）blog學習共同體促進隱性知識學習理論及實踐基礎

1.隱性知識的轉化條件

隱性知識的特點決定了它可以在行為中體現出來，被他人觀摩到，但無法被本人用言語描述清晰，同時隱性知識的體現需要具體情境，是一種被實踐的知識。隱性知識學習：①需要創設特定的情境。只有在特定情境中與具體任務相結合，隱性知識才能發揮其作用，也就是說在“做”中學。②需要一個協作過程。③需要協作群體的認真觀察和反思。④需要融洽、嚴謹、交互良好的學習氛圍。

2.blog平臺的優勢

（1）技術優勢：Blog低門檻，零成本，開放，自由不受技術，形式理念的約束，是人們篩選、整理、反思和記錄自己思想歷程的場所。

（2）表現形式的優勢：在現實世界中，人們表達自己思想，交流、評價、協作任務往往受到客觀條件的限制，如時間、地點、表達方式等。而博客不受上述限制，同時主要是采用一種敘事性表達方式，恰好給隱性知識學習提供便利。

（3）圈子優勢：通過博客圈子形成的blog共同體不僅繼承個人博客的優點，同時能更好地實現協作概念。個人的博客一旦更新能很快被共同體全體成員知道，使其他成員及時做出響應，形成群體思辨、梳理和整合的動力，是高凝聚力的網絡社群。

（三）隱性知識在blog學習共同體中傳遞

在SECI模型中隱性知識在知識創造的過程中，顯隱知識的相互轉化包含個人隱性知識轉化為他人的隱性知識和個人的隱性知識轉化為個人及他人的顯性知識，這些轉換過程在blog學習共同體中能很好地被實踐。

1.個人隱性知識轉化為他人的隱性知識

（1）個人對問題的解決方案：由于blog學習共同體的成員經常來自同一個實體組織或者面臨相同的任務或主題，對同一問題每個人都有不同解決方案，通過博客圈子，每個成員都可以“觀摩”到他人處理問題時的思路和方法，為個體解決問題提供參考。

（2）學習過程及生活經歷：這些經歷往往是一種原生態的沒有經過個人加工的，不成體系的，但是帶有明顯個人標簽的經歷。成員不用考慮這些經歷是否有價值或者促進問題解決，僅僅是一種個人體驗，而共同體中別的成員就可以參考這樣的經驗，潛移默化地對學習過程進行指導。

2.個人隱性知識轉化為個人和他人的顯性知識

（1）自我反思，知識梳理。日常學習、生活和工作中，每天都有大量繁雜的信息充斥大腦。這些信息就是一種非良構的知識，而通過書寫博客，可以將這些信息精心篩選、整理、反思和記錄。日積月累的資料整理和記錄有助于知識體系化、明朗化。

（2）對討論主題發表見解。博客的書寫，除了個人對知識創新的渴望外，還有組織的紀律性。在blog學習共同體中成員通常會面臨各種各樣的規定性任務，如書寫讀書筆記，就某一話題進行深層次討論，研究型學習小結等這些都是有組織、有計劃的，可以避免個人書寫博客的散漫性和隨意性。這也是個人博客和blog學習共同體的區別。

（3）與他人互動，激發靈感。隱性知識是緘默的，無法描述的一種知識，如果個體不發掘，則可能永遠在角落里發揮著獨自的作用，而對整個團隊無益。當有個良好的互動氣氛調動起人們的積極性，開始就某個問題進行徹底思考的時候，大腦的潛力會被開發，就會在別人言語中有隱性感悟，或者雙方在思想碰撞中，共同發掘出各自體內的隱性知識，更快地顯性化而達到共享目的。

三、A大學教育技術學博客圈子

A大學教育技術學系的研究生在C老師的帶領下，于2009年11月14日在新浪創建了“教育技術學研究生”博客圈子，最初實質上是一門專業課的課程博客，旨在讓研究生在博客上分享經驗，所思所得，課堂活動的總結，以及上交作業。

由于C老師在研究博客應用方面有極大熱情，同時是中國教育博客研究的領跑者。在他的帶領下，A大學的教育技術學研究生們對博客的熱情非常高，同時吸引了一批國內其他高校教育技術老師和研究生的參與，目前這個博客圈子已經有84位成員，訪問量1598，博文總數751。

圈子成員是同班同學，平時在一塊上課，課堂上通常接受相同知識和思考同樣的問題，課后有相同的作業任務，現實中班集體的氣氛很好，加上每個人積極性都很高，協作也很愉快，每個人幾乎都有自己志同道合的小圈子人，大家相互留言、相互鼓勵，在網絡上暢所欲言，形成融洽的學習氣氛，因此在博客圈子中他們之間隱性知識的傳遞會更加明確和直接，也會更有效。

這個博客圈子中有兩個核心成員，分別是C老師和B大學的D老師，在精華博文中核心成員的博文占了33%。通過瀏覽博文，筆者發現，C老師的博客主要集中在對會議學術精神的傳達和課堂知識的擴展，而D老師的博文主要集中在對熱題的見解和個人的自述。因為C老師是這個團隊中最核心的任務，并且圈子中的大部分成員都是A大學的學生，因此他的博文的影響力更大些。

作為課堂知識的延伸，他會經常在博文中給同學布置作業，提供解決問題的思路和資料，同時會發表一些激勵同學的話語和個人的一些看法，他的存在起到了監督、驗收、評價的作用，對維持團隊活力有很大作用。

在觀察A大學博客圈子的過程中筆者同樣發現了一些問題：①成員間互相“串門”，尤其直接到C老師博客參觀的次數要多于他們到圈子中瀏覽的次數。②成員之間對問題的討論不夠深入，通常只是簡單地評述表達支持和鼓勵。③博客圈子的論壇的帖子至今寥寥無幾。

從該博客圈子的運行情況，我們可以總結出構建一個良好的blog共同體需具備的條件。

（一）成員的同質性

成員之間有共同的興趣、愛好、目標、任務是構建blog學習共同體的基礎。特別是工作，學習博客圈子的成員一般都有相同的知識背景，這樣成員之間能找到相同的話題，知識的共享才能流暢，共同的經歷減少了交流和知識轉換的壁壘。

（二）具有現實的社會網絡基礎

現實網絡基礎對隱性知識的傳遞來說是必要的。畢竟隱性知識是一種行為的而非言傳的知識，在博客上敘事性表達能將作者的行為過程和思路描述出來，現實中人員網絡通常是公司或者學校的團隊，在人際交往過程中把文字描述和真實的行為過程結合起來。

（三）核心成員的引導

Blog共同體中的核心人物是影響共同體的關鍵因素。核心人物通常享有較高的威望，是信息的主要發源地，這些人引導著整個共同體運轉。他們在網絡中處于中心地位，又控制著信息流動。

（四）有組織的交互

Blog學習共同體是一個有組織、有計劃的團體，不是個人的即興博客。共同體中會組織專題討論，有步驟地解決問題，有計劃地開展活動。

四、結語

博客圈子不論在促進知識共享還是知識創新方面都有很多需要改進，不過可以看到它在促進隱性知識學習方面的作用仍然是顯著的，并且可以被深層次挖掘。

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