社會性軟件在新手教師教育教學能力培養中的作用

張慈珍

摘 要： 隨著多媒體技術和信息技術的發展，社會性軟件迅速發展，給新形勢下的教育帶來新的機遇。本文闡述了社會性軟件的基本涵義，它在新手教師教育教學能力培養中的作用，以及在當代教育模式中產生的潛在影響。

關鍵詞： 社會性軟件 學習共同體 新手教師 教育教學能力

隨著信息技術的迅速發展和終身學習思想的日益普及，網絡學習方式已被越來越多的人所接受。社會性軟件的發展為網絡學習提供了極度友好的支持，促進了學習者個體的社會化。社會性軟件的出現，強調人與人之間的溝通和資源的共享給網絡學習提供了很好的發展機遇。社會性軟件自2002年以來便一直是一個熱門話題，隨著社會性軟件在互聯網中的優勢的體現，人們開始越來越重視對其的深入研究。

一、社會性軟件的定義與種類

社會性軟件Social Software（SS），是構建于信息技術與互聯網絡之上的應用軟件，在功能上能夠反映和促進真實的社會關系的發展和交往活動的形成，使得人的活動與軟件的功能融為一體。社會性軟件的定義很多，而且都在不斷發展和演變。國外的Stewart utterfield認為：“社會性軟件是人們用于相互間交流的軟件，具有五個特點：個性化、參與、人際關系、對話和群體。”William Davies認為社會性軟件是指任何可以促使團體或者社群溝通和協作的軟件。

國內對社會性軟件研究較多的莊秀麗對其概念的描述是“社會性軟件是以面向個人服務為基礎，支持群體相互作用的軟件，通過最大化滿足個人服務需要，實現可能產生的社會群體價值效應”。毛向輝認為“社會性軟件就是個人帶著軟件成為社會網絡的一部分”。

隨著技術的不斷創新，社會性軟件由最早的幾種簡單形式發展為目前可以實現多樣化功能的軟件工具。目前有很多分類，如根據社會性軟件所體現和促進社會關系網絡形成顯現程度不同，分為顯社會性軟件和隱性社會性軟件，還可以把它分成分享類、共創類和社交類幾種。普遍使用的社會性軟件有博客、維基（Wiki）、Google Maps、qq和E-mail等。

二、社會性軟件在教育中的應用

近年來，隨著社會性軟件優勢的逐漸顯現，其開始應用于教育、教學等領域中，為學習提供了很好的支持作用，與學習的發生和知識的轉化相輔相成，其在遠程教育中具有廣闊的發展空間和應用前景。

社會性軟件為協作式的學習、探究式學習提供了交流工具。如普遍使用的交流軟件如qq、msn為參與者的實時交互提供了同步交流的工具，可以方便快捷地傳遞文件、傳送語音、視頻。另外，有交流軟件如bbs、E-mail等使異步交流更靈活。兩者相互結合為學習者開展協作式學習提供了有效、便捷的交流工具，特別是更有效地幫助了教師與學生之間的交互。

社會性軟件如博客、維客的出現為學習者之間進行相互有效評價反思提供了很大的方便，評價方式從教師的單一評價擴大到多種評價方式，發布在網絡中供大家學習參考和該井，同時可以發布信息資源實現共享。利用社會性軟件可以開展協作式的創作，更有效地激發集體智慧的形成，最大限度地開發個體的潛能。

社會性軟件應用于教育領域，促進了人們知識分享、激發知識創造，培養了自身的分析信息能力和協作能力。社會性軟件能夠促進每個個體知識的建構，將個體的知識管理與社會性軟件的應用相融合。因此，社會性軟件在促進個體的學習、生活和工作等方面有很重要的作用。從宏觀層面來說，社會性軟件在學習社群、學習共同體等社會知識建構和社會協作關系的建立也有很多可拓展的應用空間。社會性軟件不是使人們陷入虛擬網絡的孤獨之中，而是將網絡與真實的社會結合起來，構建社會網絡，生成社會資本。

三、社會性軟件在新手教師教育教學能力培養中的應用

（一）社會性軟件有助于構建網絡學習共同體

學習共同體是由學習者和教師、專家等組成的，為完成一定的學習任務，彼此之間經常在學習過程中溝通、交流、分享各種學習資源，共同完成一定的學習任務的學習團體。網絡學習共同體是由學習者和助學者（包括教師、專家、輔導教師等）組成的，為完成一定的學習任務，基于互聯網而建立的突破時空限制的在線學習共同體。利用社會性軟件的社會化服務功能，擴大教師與學生之間交互和協作的范圍，利用多種社會性軟件，開展主題性探索，利用各種社會性軟件，使其最大限度地為協作活動提供支持。例如可以利用論壇開展主題討論，利用播客開展視頻案例研習等，每種社會性軟件都有最適合的協作活動，要做到選取恰當，注意及時更新，并與教師的實際需求密切聯系。

（二）新手教師教育教學能力的培養離不開交流平臺

社會性軟件不僅能提高學習者對認知內容的感知與保持程度，而且能為學習者如何學習提供方法與平臺支持，通過群體智慧提高個體學會學習與創新思考的能力。

利用好的社會性軟件，可以為知識優化管理服務，不僅可以對已學知識的系統化管理，還可以提供有意義的資源的共享，新手教師的教育教學能力的培養在于教學實踐、經驗的積累，所以在網絡學習共同體的建設下可以共享教學經驗，觀摩教學。不同的社會性軟件在對知識的管理上各有側重，如WIKI側重于團隊對協作創作和知識的共享，BLOG側重對個人知識的全面系統的管理和展示。每個人都可以根據自己的學習風格選擇適合的軟件。

新手教師的自我反思是提高教育教學能力的必不可少的過程，既包括共同體內部成員的個人反思，又包括學習共同體這個團隊的整體反思，無論是在閱讀網絡學習材料、書寫和瀏覽博客，還是參與BBS論壇的主題討論，或者是參加QQ群的隨機討論，都需要進行反思。社會性軟件正提供了很好的反思性平臺，通過社會性軟件經常性地將自己日常教學研究中的經驗、教訓記錄下來，不僅是對自己頭腦內部知識的一種整理、深入思考，而且是和同伴交流、討論和提升的過程。通過長時間的反思、總結、交流、再反思，新手教師的教育教學能力必將有大幅度提高。

社會性軟件作為一種新形態的軟件形式給教育帶來了新的發展思路，特別是對構建網絡學習共同體這種新的學習注入了新鮮的力量。隨著網絡學習新形式的不斷發展，一個個網絡學習共同體逐漸開始形成，特別是在目前，博客、論壇等社會性軟件大量運用過程中，教師與學習者間討論和參與大部分不夠深入的情況下，一個良好的、真正意義的網絡學習共同體的形成是需要多方面條件共同支撐的。學生或教師通過社會性軟件建立網絡實踐共同體的團體越來越多，學生通過目前的社會軟件包括電子郵件、群件、網絡游戲、通信、博客（Blog）等獲取知識，同時通過網絡實踐共同體學生將所學的知識用于解決現實問題從而更好地讓教師把握學生對知識掌握的程度，學生在使用過程中感覺到學有所用，體現出學習的價值，體會到學習成就感，激發學習知識的動力，從而更有助于教育教學實踐能力的培養。

社會性軟件的發展對教育的促進作用是顯而易見的，它帶來新的教育教學模式，促進教育改革，優化教育資源，促進人們知識共享、知識創新，在對新手教師的教育教學能力的培養中有重要作用。

參考文獻：

[1]李宇峰，李兆君.社會性軟件促進網絡教研共同體有效建構的研究[J].現代教育技術，2011（11）.

[2]吳彤軍.在網絡虛擬環境中構建大學英語學習共同體[J].首都師范大學學報（社會科學版），2010（3）.

基金項目：湘南學院教改項目《網絡實踐共同體在教育教學技能培養中的應用與實踐研究》