善變贏得領先

夏生荷

上世紀80年代初，當噴墨打印機發明后，市場陷入一片混戰，各個品牌的打印機制造商都將競爭點放在價格和產品性能上：誰的價格更低，誰的打印速度和分辨率更高，誰的紙盒里能一次性放更多的紙張……這樣的拼殺最終導致打印機的價格不斷降低，幾乎沒有利潤。

為了跳出這個漩渦，惠普公司總裁約翰·揚決定大膽創新，研發一款打印傳真機，將打印機和傳真機融為一體。結果，惠普脫穎而出，甩掉了眾多強大的競爭對手，幾乎壟斷整個市場。但在短暫落后后，其他品牌的制造商也開始跟風制造打印傳真機。惠普的領先優勢變得不再明顯。

約翰·揚再次開動腦筋，又給打印機增加了新的功能，使它變成復印機、掃描儀，甚至能直接與電腦或相機相連，打印照片。此外，惠普還成功消除了打印機在工作時發出的噪音，實現“靜音打印”，贏得了消費者的好評。他帶領惠普實現的一系列技術創新，讓惠普的競爭對手完全跟不上，成就了惠普在行業里龍頭的地位。

這個世界上，唯一不變的就是“變”，唯有善變、巧變才能不被競爭淘汰。