曼羅蘭：為用戶提供更好的服務

劉鋒

以客為先 堅持創新

賀文董事長介紹道：“曼羅蘭始終是把為用戶提高生產力，降低成本放在第一位，曼羅蘭有著160多年的歷史，曼羅蘭公司非常注重技術研發，這樣可以讓曼羅蘭的技術始終保持在世界最先進的地位。我們也非常重視與客戶之間保持緊密聯系和溝通，通過聆聽客戶的需求，我們會了解到公司的創新技術在實際的應用中如何幫助客戶。”

賀文董事長還說：“曼羅蘭勇于創新，不斷推陳出新，這從每次展會上推出的產品和技術就可以看到。以去年11月全面升級的ROLAND 700 HiPrint為例，我們對這一款高性能的印刷機進行了七大方面的開發和改進，其中最值得強調的是創新的SPL同步換版技術，結合其他升級功能，使得ROLAND 700 HiPrint繼續以眾多尖端技術走在時代前沿，在工業自動化高度發達的今天，以高質量、高效率、低成本的方式進行全自動的印刷生產，代表著印刷的未來。除此之外，曼羅蘭還推出了劃時代的全新ROLAND 700 EVOLUTION印刷機。革新的印刷系統能夠適應來自未來的挑戰，比如更短的交貨時間，以及更為嚴苛的質量要求。值得一提的是，這一機型一經推出便榮膺聞名于工業設計界的德國紅點設計大獎，這代表著ROLAND 700 EVOLUTION獲得了業界的極大認可。“

市場快速變化

賀文董事長表示：“毫無疑問，中國印刷市場的改變是非常快的，作為一家國際化的公司，我們的業務涵蓋發達國家和發展中國家，我們和客戶保持良好的溝通，深諳不同發展程度的客戶的不同需求。因此，我們可以預見全球的市場變化。基于這種預見性，我們會給客戶提供一整套適合他們的方案，以應對變化快速的中國市場。”

賀文董事長補充說：“在中國勞動力成本增長很快， 加之人們對印刷品的質量和精度要求越來越高。因此，我們向客戶提供一些先進的服務和理念。通過曼羅蘭的色彩管理和流程管理，可以保證客戶實現質量更好、效率更高、服務更快、成本更低、人為影響更少，以及自動化程度更高的全自動化生產。而曼羅蘭的printnetwork印刷系統就是通過網絡，從輸入數據、成本計算到印前、印刷、印后所有印刷生產工序，整合成一個完整的工作流程，實現高自動化的印刷生產。”

綠色環保

在談到環保問題時，賀文董事長介紹道：“在德國，人們都非常注重保護環境，因此，德國的各種技術都是以環保作為前提的。”

“現在，中國也非常注重環境保護，曼羅蘭在廣州番禺設有自己的printcom普德康印刷材料的工廠，所有的印刷材料都嚴格按照環保要求，例如無酒精的潤版液等。高品質的印刷材料意味著高效率的印刷生產，曼羅蘭printcom普德康印刷材料可以幫助客戶在提高經濟效率，降低綜合成本的同時更好的保護環境。”

展望未來

曼羅蘭將繼續秉承“我們就是印刷”的精髓，不斷堅持“以客為先”的服務宗旨，為做一個“最出色的商業合作伙伴”而不斷努力。相信在賀文董事長的帶領之下，曼羅蘭大中華區能夠譜寫更為輝煌的篇章。