徐柏煒：大家一起探索“互聯網+印刷”

李倩

談到“互聯網+印刷”，恐怕印刷人腦海中首先浮現的是香港保諾時和臺灣健豪。是的，香港、臺灣地區的印刷業在互聯網時代更加與時俱進，他們成功地摸索出了適應當地市場環境的盈利模式，在“互聯網+”的時代背景下，他們的成功故事引人深思，他們走過的道路也許便是內地印刷人今后前進的方向。

作為中國印刷企業中涉足互聯網的先行者，香港保諾時早期便運用了互聯網這個工具實現了跨越式發展。在2001年保諾時建立之初，便致力于發展網絡印刷服務，其業務范圍網羅各類商業印刷產品以及個性化數碼印刷。經過十余年的積淀和成長，于2013年在香港成功上市。

近日，記者采訪了香港保諾時網絡印刷有限公司執行董事徐柏煒先生。

談及“互聯網+印刷”的概念，徐柏煒表示，“互聯網+”的概念是以互聯網為優先，再加傳統的工業，運用龐大的數據庫尋找商機去創新和改變?！叭缃竦挠∷I，談‘互聯網+為時尚早，不管是內地還是香港，印刷企業都還在做傳統印刷，是‘印刷+互聯網，而非‘互聯網+印刷。數據庫的建立沒有做好，數碼印刷和按需印刷都還沒做好，我認為印刷業‘互聯網+時代的來臨還需要很長一段時間?！?/p>

徐柏煒認為，在中國內地備受互聯網沖擊之下最為成功的案例便是雅昌。以傳統印刷起家的雅昌，在最初創建階段是其1.0時代，后來備受推崇的“傳統印刷+現代IT技術+文化藝術”三位一體的商業模式可以說是2.0時代。而如今，雅昌構筑的新商業模式——運用IT科技和互聯網思維，構建跨藝術產業鏈的綜合藝術服務使其進入了3.0時代。雅昌是如今“互聯網+”時代下創新思維取勝的最佳案例。

而保諾時也一直在努力探索，2001年，保諾時以合版印刷的模式成立。與傳統印刷廠不同的是，他們一開始只提供印刷名片的服務。利用網絡便利性和網絡門戶設計的功能全面性服務客戶，迅速實現了訂單以及客戶的自動化管理。徐柏煒表示：“我們從工業里面進入互聯網去尋找客戶，然后帶給客戶便捷的服務，下一步計劃便是在我們多年積累的數據庫里面尋找可以發展的其他業務?！?/p>

保諾時董事長及首席執行官佘紹基當時創立e-print之初，很多工廠都從香港轉移到珠三角地區，很少有人在香港投資建廠。佘紹基也在思考，在互聯網時代如何結合印刷實現新的發展。徐柏煒說：“當時總在思考如何適應香港的市場環境，因為工廠比較分散，所以我們需要做一個數據的整合，建立我們的ERP，發展網上平臺接訂單，如何將互聯網訊息發送到客戶手中，客戶如何下單、付款等。通過團隊的不斷努力，發展到現在，我們已經開始從資料里面得到客戶的資訊，了解客戶的需求，對客戶進行分類，對客戶的消費習慣進行分析。從大數據中分析客戶想要的東西，從未來發展戰略中抓住新的商機?！?/p>

保諾時的整套流程系統是其十幾年來管理經驗和IT團隊的結晶，是市面上買不到的。徐柏煒稱：“很多參觀團來我們公司參觀，都在詢問如何建立平臺。眾所周知，國內印刷企業在互聯網的巨大沖擊之下，紛紛急于轉型升級。很多人問我們的平臺可不可以轉，我的答案是：即使將我們的平臺轉給他們也不一定能合適。因為我們的平臺是受到當時香港的市場環境影響所作出的調整，保諾時是在當時的市場背景下應運而生，才造就了我們平臺的成功。而內地與香港的市場環境大不相同，國內很多廠房面積很大，而我們40多個工廠分布在不同地方。完全不一樣的環境，所產生的資訊也不一樣?！?/p>

徐柏煒認為，內地的很多印刷企業家普遍進入了一個“適時套用一個互聯網的平臺便能成功”的誤區。國內印刷企業要改變的話一定要認真掂量未來的路該如何走下去，如果是走以生產為主導的路，那么接大批量印刷業務；如果是以客戶為中心的話，要從龐大的資料庫里找出目標客戶，找出客戶的需求，改變生產形態，可能已經不是批量印刷，而是數碼印刷、按需印刷、個性化印刷，然后從互聯網入手。

“互聯網+印刷”已經被視為印刷業創新發展的主要方向之一，談及國內“互聯網+印刷”的發展趨勢和未來前景，徐柏煒表示：“如果數據庫可以擴展到一定程度的話，還是可以做到“互聯網+印刷”的。我們做印刷是因為客戶有需求，擁有數據庫一方面可以發展印刷，另外還要發展其他額外的附加價值。就像雅昌一樣，尋找新的附加價值?！?/p>

在香港成功上市并實現飛躍發展的大勢之下，保諾時也在布局內地市場。今年3月30日，e-print集團公布，與持有公司12.38%股權的汕頭東風印刷訂立框架協議成立新項目公司，于互聯網上在中國進行設計及印刷業務，合共投資2500萬元人民幣。對此，徐柏煒表示：“如果隨便踏進內地市場，對內地消費習慣和市場不太熟悉，會有些冒險，所以保諾時選擇了與內地企業合作，他們對內地市場比較熟悉，而我們在網絡和IT基礎建設比較擅長，雙方結合的話成功幾率會比較大。盡管我們進入內地市場，也不可能發展全國，還是從熟悉的某一個區域開始發展，做試點，效果好就可以慢慢延伸出去，一步一個腳印才會成功?！?/p>

香港保諾時的成功不是偶然，而是十余載實力和經驗積淀后的必然。我們也期待著保諾時能夠不斷復制適合內地市場的成功模式，期待著星星之火成燎原之勢的精彩明天！