高校師德建設探討

彭玲

內容摘要：僅在2014年，就有幾十位高校管理人員被中紀委點名通報。這些高校行政管理人員的師德喪失、突破“底線師德”、甚至觸犯國家法律的行為給高校的校風、教風、學風等帶來一系列負面效應，高校行政管理人員的師德建設問題已迫在眉睫，要求高校積極采取有效措施，建立行政管理人員的師德建設長效機制。

關鍵詞：高校 師德 行政管理人員

師德是指教師和一切教育工作者在從事教育活動中必須遵守的道德規范和行為準則，以及與之相適應的道德觀念、情操和品質。習總書記在北師大與師生代表座談時強調，合格的老師應該是道德上的合格者、是以德施教、以德立身的楷模。教育部2014年出臺《關于建立健全高校師德建設長效機制的意見》，明確提出將師德作為教師考核條件的重要指標，一旦違反“紅線”將進行責任追究。

目前對于師德方面的研究，針對專任教師的較多，而高校行政管理人員也是高校教育隊伍中不可缺少的組成部分，其素質的高低直接影響高校全員育人的工作格局及各項工作的建設和發展。僅在2014年，就有幾十位高校管理人員被中紀委點名通報，涉及到多個高校及科研院所。這些都是高校行政管理人員師德喪失，個人行為突破“底線師德”，甚至觸犯國家法律的表現。因此，對于如何加強高校行政管理人員的師德建設，如何建立起行之有效的機制進行探討很有必要。

一.當前高校行政管理人員師德現狀

所謂高校行政管理人員師德，是指高校行政管理人員作為教育工作者應遵守的道德品質、道德規范和行為準則。高校行政管理隊伍包括人力資源、財務、學生管理、教學管理、后勤服務及黨群黨政等多個部門，總體來說，高校行政管理人員工作積極、有較強的責任感，為高校的教學科研有序運行和良性發展提供了強有力的支持和保障。但隨著高校教育不斷的發展，對行政管理人員的管理水平提升要求也越來越高，其師德建設也遇到很多新問題，這些師德建設薄弱的方面值得注意。

1.缺乏“為人師表”的育人意識

師德，可以簡單概括為“師愛為魂，學高為師，身正為范”，是教育工作的精髓所在。高校行政管理部門多數不直接參與教學，不與學生面對面接觸，導致部分高校行政管理人員對自己從事的工作定位出現偏差，認為自己只是一個普通辦公人員，與育人關系不大，沒有意識到自己也是高校教師隊伍中的重要成員，因此未用高校教師的道德標準來要求自己，缺乏“為人師表”意識。不注重自身修養，紀律意識淡薄，隨意遲到、早退，自由散漫，舉止粗俗。沒有意識到自己的工作作風、工作態度將對學生的人生觀和價值取向產生潛移默化的影響，同時也意識不到這將會影響社會對高校的整體評價。

2.職業素養缺失

與企業相比，部分高校行政管理人員表現不夠職業。相對穩定寬松的工作環境，使得一些行政管理人員沒有象企業員工一樣時刻繃緊一根弦，即盡最大努力做好自己的本職工作，愛崗但不敬業，職業素養缺失。工作中總是以“管理者”的姿態自居，缺乏為教學科研服務、為基層服務、為師生員工服務的意識。存在“看人下單”現象，原則性不夠，法律觀念淡漠，對于領導態度熱情，甚至可以“特事特辦”，而面對普通教職工特別是學生時，面無表情、口氣生硬，打著按程序辦事的幌子不作為，工作效率低下。此外，在機構設置方面，部分高校存在職能不清，分工不合理等現象，部門之間溝通不暢，導致一些工作手續復雜，一旦出現問題，互相推諉、扯皮，推卸責任。

3.專業性不足

目前許多高校領導都是“學而優則仕”或者“研而優則仕”，其教學或者科研能力過硬，但缺乏一些行政管理方面的專業知識，專業性略顯不足。一些高校采用中層管理崗位輪換制度，該制度在最大程度地利用人力資源，減輕反腐壓力的同時，也帶來了一系列問題。高校的行政管理崗位，特別是一些專業性較強的中層崗位，除作為中層領導應具備的基本素質和能力要求外，還需要就任者具備較高的專業素養。崗位輪換制度使得一些中層領導從事的崗位與自身專業脫節，心有余而力不足。

4.師德監督缺失

高校行政管理人員師德意識淡漠和師德監督體系缺失有很大關系。現有的高校教職工評價體系中，對于行政管理工作人員進行考核評估時，雖然包括德、能、勤、績四個部分，但師德部分缺乏明確的、具有可操作性的評判標準。而且個人考核主要在部門內部進行，與專任教師要接受所有執教學生評價不同，未面向所有被服務對象展開，對外只是以部門為單位進行考核，結果對個人影響不大。

二.師德建設途徑

師德建設薄弱帶來的各種問題不僅損害高校形象，影響社會對高校的評價，而且給高校的校風、教風、學風等帶來一系列負面效應。針對目前高校行政管理人員師德問題頻發的現象，研究如何采取有效措施，加強行政管理人員師德建設，切實提高師德水平勢在必行。

1.轉變思想，樹立育人意識

教育、科研和行政管理作為學校的三大要素，缺一不可。高校行政管理人員為高校教學、科研、日常管理服務的同時，也肩負著“育人”的責任與使命。高校應高度重視行政人員師德建設，引導行政管理人員轉變觀念，提升育人意識，立足本職工作，以細致認真的服務態度和愛崗敬業的奉獻精神，對大學生的思想品德和價值理念產生潛移默化的影響。

2.增強職業道德教育，提高專業素養

職業道德是行業工作者在職場實踐中應遵循的道德情操與道德規范的總和。加強職業道德教育可以提高高校行政管理人員責任感，明確崗位職責、樹立服務意識，做到愛崗敬業。

提高專業素養，注意嚴把入門關。在進行崗位招聘時，明確所需專業，加強專業能力考核，實現專業對口，人盡其用。在日常工作中，注意培養職業意識，提高職業敏感性，加強職業規范與相關法律法規學習。與時俱進，定期展開專項教育，對崗位相關領域最新知識，相關制度的變遷進行培訓，提高專業素養。對于專業性較強的中層領導崗位，進行輪換時，必須優先考慮專業需求，慎重把握。

3.完善高校行政人員師德考核與激勵機制

建立健全師德考評制度和激勵機制是師德建設的重要內容和手段，是提高師德水平，形成良好職業道德與職業行為的有力杠桿，是師德建設取得實效的重要保障。重視師德建設，針對普通工作人員和各級領導崗位，制定不同層次、具有可操作性的考核標準。改革行政人員師德考評方式，征詢所有被服務對象意見，綜合考量部門內部評價與外部聲音。

高校行政管理人員職業上升渠道太窄，行政職位提升困難。與專任教師相比，行政管理人員沒有課時費、科研業務費用等，收入偏低。研究相應的師德激勵機制，將師德考核評價結果與行政管理人員的職稱評定、評獎評優、職務晉升、工資收入等直接掛鉤，可以大幅提高相關人員工作熱情，促進行政管理人員師德建設邁上一個新的臺階。

三.結束語

高校行政管理人員作為一支為高校教學科研服務的隊伍，是高校教師隊伍中一個重要的組成力量，其素質的高低直接影響高校全員育人的工作格局及各項工作的建設和發展。采取各種有效措施，加強高校行政管理人員師德建設，既可以有效提高工作效率，促進高校各項工作順利展開，又為廣大莘莘學子樹立良好的道德榜樣，通過優秀教職工的一言一行，對學生人生觀、價值觀的形成產生積極的影響，為社會貢獻正能量。

（作者單位：南京農業大學工學院人事處）