赫芬頓郵報CEO：中國媒體的拷貝式轉型非常糟糕

本刊記者 / 呂昊

赫芬頓郵報CEO：中國媒體的拷貝式轉型非常糟糕

本刊記者 / 呂昊

我們仍需要專業的記者生產真正好的內容，否則只能每天窩在電腦前看小貓小狗的搞笑視頻。

2015年，赫芬頓郵報最大的目標就是年底前能在中國上線中文版網站。這不是一件容易的事，手續繁復眾多。我們已經在積極地與中方合作者、授權部門對談，希望尋找一個無論是對赫芬頓郵報、對中國網民還是對中國政府都合適的路徑來實現這次合作。

去年我久違地去了一次中國。四五年不見，中國在科技上的發展令人吃驚。過去，我們看中國，覺得他們在做的很多事都是在單純地復制西方世界，但現在，以微信為代表的科技創新正在中國悄然興起。

這堅定了我帶領赫芬頓郵報進入中國的決心。作為一家全球化公司，我們擁有一億用戶和世界最大的英語新聞網站，在海外14個國家建立了分部，而打開中國市場無疑將幫助赫芬頓郵報走向更加國際化的平臺。

目前，赫芬頓郵報每天發布1500條新聞，主編亞麗安娜·赫芬頓掌管網站新聞層面的內容。每天，新聞編輯室的記者、編輯依賴搜索技術“地毯式搜尋”互聯網上的新聞信息，掌握世界上正在發生的大小事情，通過整合網絡數據保證自己時刻處于信息前線。這是我們總能在突發情況下快速反應的原因之一。

赫芬頓郵報在全球有超過1000名員工，其中70%左右是編輯和記者。作為一名記者，在赫芬頓郵報工作與在傳統媒體工作的感覺大不相同。舉個例子來說，假設你為紐約時報工作，那么你的職責就是寫好一篇報道。在點擊“發送”鍵，把文章發給主編的那一刻，你的工作就算完成了，接下來只需要等待第二天在報紙上看到這則消息。然而在赫芬頓郵報，當我們的記者寫完報道、點擊“發送”時，他的工作才剛剛開始。一篇文章上線后，我們要對其進行無數測試，比如反復修改、更換不同的標題，確保人們能從標題聯想到文章內容，吸引讀者點擊閱讀。有時，讀者對報道有很多評論，可能是記者在采訪、寫作過程中沒有想到的，看到這些評論后，記者會添加、修改甚至重寫整篇報道。這是一種我認為更“有機”的新聞報道方式。在整個過程中，記者都是跟著稿件成長的，需要一直關注它在網絡傳播中的趨勢、走向。

口述者：Jimmy Maymann

年 齡：44歲

身 份：赫芬頓郵報CEO

赫芬頓郵報目前全球員工約1000人，其中70%是負責生產內容的記者、編輯，30%是行政、財務等員工。

赫芬頓郵報上開設了8萬多個獨立博客專欄。這些博客專欄作家對我們而言并不是特約撰稿人，只是獨立個體。因為作為撰稿人，如果你為一家傳統媒體撰稿，那么寫什么話題，寫多少字，通常都是由媒體提出的，你需要不時與編輯溝通，但如果你想在赫芬頓郵報開設博客專欄，只需要提交申請，證明自己的作品不會過于偏激、適合在我們的網站上發表就可以了，我們并不限制任何人的博客專欄內容。

因此只要你有好點子、新穎的看法，或者想和大家分享有趣的故事，盡管自由地發聲。我認為這在某種意義上是一種交易，我們提供擁有一億名讀者的平臺，你生產優秀的內容。同時，赫芬頓郵報上發表的博客專欄內容都歸作者自己所有，你也可以將自己的文章轉載或賣給其他網站。

事實上，很多博客文章并不及我們的原創文章有吸引力。赫芬頓郵報的三大信息來源分別是記者自采并寫作的原創內容、博客專欄內容、從互聯網各處聚合來的內容。三者中，僅40%的內容是由我們的記者生產的，這40%的內容卻吸引了讀者86%的注意力。也就是說，并不是所有內容都平等地吸引讀者關注，但我們仍把這些內容一股腦兒放在網上，給博客專欄作家充分展示自己的空間與機會。

赫芬頓郵報大數據

赫芬頓郵報每天發布1500條新聞，其中40%由赫芬頓郵報自己的記者生產，60%來自專欄博主和轉載內容。

赫芬頓郵報每月獨立訪客1.15億人次，其中56%來自美國國內，44%來自海外。

赫芬頓郵報每日訪客中，約12%的人在看視頻，88%的人瀏覽其他如圖片、文字信息。

我們始終盡力尋找并生產讀者想閱讀、分享的內容。在赫芬頓郵報，輕松娛樂新聞占了很大一部分比重，因為它們在社交媒體上更易傳播。當然，如果想成為一個在人們心目中可靠的新聞消息來源，你需要找到一個嚴肅新聞與娛樂新聞的平衡點。人們往往被社交網站上分享的輕快的內容吸引進來，而真正抓住這批讀者，讓他們留下來繼續瀏覽網站的卻是我們做的深度報道。

比起其他做深度報道的傳統媒體，赫芬頓郵報有一個非常大的優勢—我們是一家電子出版與傳媒公司，也就是說，我們并不發行紙質版的報紙，也不需要專門為紙質報紙培養記者。每位在赫芬頓郵報工作的人都要思考兩個問題：受眾如何通過數字媒體來消費新聞，我們又如何依賴數字科技生產信息。這種思考與不斷嘗試創新使我們進步飛速。

仔細想的話，市面上的媒體品牌很多，比如《紐約時報》、《華爾街日報》、《衛報》，他們都是十分優秀的傳統媒體，但正因為對這些堪稱經典的媒體而言，延續多年的紙質版報紙是無法輕易舍棄的，所以他們在數字媒體領域的發展就相對緩慢。然而問題是，或許今天老一代人還在閱讀紙媒，可是新一代年輕人是不會再消費紙質產品的，他們從小培養的是電子閱讀習慣，在手機、iPad、電腦上看新聞。他們甚至不滿足于閱讀本身，他們想看圖片、視頻……比老一代人提出了更多要求。

這并不代表傳統媒體沒有未來：他們不會死的，只需要做出相應的改變。固然，大浪淘沙中，我想的確有一些媒體無法支撐下去，但我相信大部分傳統媒體依然可以在轉型后重回市場。這將是一個漫長又令人期待的過程。

如果你倒回去看，過去十幾年來美國的媒體環境不盡如人意，也一直有裁員的情況出現，但我認為如果社會媒體轉型一步步向前推進，境遇會有所改善。

目前我們遇到的問題是，大部分讀者只上網瀏覽新聞，卻不愿為這種網絡閱讀買單。這個問題的關鍵在于我們至今仍未找到一個好的數字化新聞盈利模式。這有點像iTunes出現前的音樂市場。在開發iTunes之前，互聯網上90%的音樂是被免費下載的，很多人說，音樂產業要死掉了。很快iTunes橫空出世，其他購買在線單曲或專輯的渠道也隨之完善，隨著這樣新的盈利模式的出現，音樂產業開始復蘇。

傳統媒體也是如此，等找到新的在線新聞付費訂閱模式，紙媒大量裁員的情況就會得到改善，因為傳媒產業屆時將需要大量生產在線新聞內容的記者。人們會逐漸開始明白，我們仍需要專業的記者來生產真正好的內容，否則只能每天窩在電腦前看小貓小狗的搞笑視頻。

在這種情況下，傳統媒體最大的困境在于他們是否有能力從紙媒思維走出來，真正理解什么是數字化媒體，然后徹底改變自身結構。因為大多數人其實都是保守的，他們并不愿輕易改變做事方式。

中國有些所謂的媒體轉型，只是單純把發表在紙質報刊上的內容復制粘貼到新媒體上，我認為這是一個非常糟糕的做法。事實上西方世界也發生著同樣的事情。赫芬頓郵報最初上線時，很多人嘲笑我們，說沒人會想在網上看新聞，過了幾年，他們發現大家是愿意在網上看新聞的，于是他們就把報紙的內容原封不動搬到了網上。但你需要明白的是，電腦、手機的閱讀體驗和紙質報刊截然不同，許多內容在電子屏幕上需要采取新的呈現方式，單純把紙上的內容搬運到網上是個很大的錯誤。如果一家媒體擁有自己的在線平臺，他們應該為這個在線平臺專門生產內容，使其更適合網絡閱讀與傳播。

我們并不把傳統媒體看做競爭對手，或者說，我們并不太考慮誰是競爭對手的問題。我們唯一思考的是如何保持創新。2005年創立初始，赫芬頓郵報更像一個博客，瀏覽網站的人不多，大家在上面僅僅討論一些熱門話題。過去10年里，我們成功轉型成為了一家國際化傳媒公司。我們明白，未來十年里，赫芬頓郵報需要一直往前走，一直保持創新。

一個創新的例子是前兩年上線的“赫芬頓在線（HuffPost Live）”，這是一個視頻平臺，每天8小時滾動直播新聞。包括攝像師、編輯、主持人在內，這個在線視頻團隊有85名成員。2015年我們想擴大陣容，加播周末特別節目，并在網站加入更多原創視頻。

總的來說，我們需要做點與眾不同的事。很多人看著赫芬頓郵報，說，“你們就是個新聞網站”，他們錯了，我們其實是在建立一個社區，在這里有記者，有博客專欄作家，也有受眾。當然，一開始我們也沒思考太多，只想著“要比一個新聞網站做的多一點點”—如果只是建一個新聞網站，我們也許無法走到今天這一步。■