楊莉
成立于2004年的玉田縣誠遠印刷包裝機械有限公司(以下簡稱“誠遠印機”)座落于京津唐都市經濟圈的核心地帶、擁有“中國印機之鄉”美譽的河北省玉田縣,作為玉田縣為數不多的幾家規模以上印機企業之一,誠遠印機一直致力于印后一體化設備的專業制造,經過11年的發展,從一家十幾平方米的小工廠蛻變成為擁有技術研發、生產加工及售前、售中、售后一體的全方位服務能力的大型企業,產品由裱紙機單一品種發展到涵蓋印后4大系列多品種。帶著些許好奇,本刊記者采訪了誠遠印機總經理江旭良。下面,就讓他為我們講述誠遠印機獨特的經營之道吧!
創新 打造優質產品
一直以來,誠遠印機都將產品質量放在首位,嚴格按照ISO 9001質量管理體系認證和歐盟CE認證執行。“質量是企業的第一生產力”“對于整個印機行業來說,我認為質量、信譽最為重要”……江旭良常把“質量”掛在嘴邊。誠遠印機現擁有員工200余名,其中技術研發人員占10%,強大的技術團隊為誠遠印機的產品質量提供了堅實的基礎,當前誠遠印機在自主知識產權方面獲得的發明和實用新型專利已達30余項。此外,誠遠印機還擁有自己的加工中心,加工設備均為臺灣進口,大大保障了配件的精度,從而使得裝配而成的設備質量得到最好的保障。“憑借我們在產品質量上的精益求精,我們的設備在性能、質量方面已接近國際水平。”江旭良自豪地說道。
據江旭良介紹,誠遠印機目前主要有模切機、燙金機、糊箱機、裱紙機4大類產品。為了幫助包裝印刷企業更好地應對當前用工成本高的現狀,誠遠印機不斷推出新品,MY系列全自動三框全清廢模切壓痕機就是誠遠印機的最新力作。該設備改變了清廢的傳統工序,釋放出最大的生產效能,高效快捷的操作可大幅度降低工作強度,一經推出便受到了市場的青睞。其具體優勢體現在以下幾方面:①前緣給紙系統采用浮動臺板及伺服控制系統并配備吸風裝置及多組壓輪,保證紙板輸送準確;②間歇機構采用三元凸輪機構,使紙張在高速運行下仍可順暢平穩傳動,同時減輕了間歇機構在高速運行下對整機的沖擊,提高了機械的耐用性;③主機采用中心線定位系統,包括刀版中心定位、下襯板微調裝置、快速鎖板裝置,確保鎖板位置準確且方便快捷;④清廢單元自動化程度大大提高,清廢上、中、下框均采用中心定位系統并可實現快速便捷的微量調整,大大簡化了操作過程;⑤多功能清成品單元能夠實現清成品和收全張功能的快速切換,為用戶提供更多靈活性;⑥廢邊排出單元采用漸進式開牙結構,保證了廢邊的順利脫落,而單獨動力驅動的廢邊排出線帶裝置確保了紙張在不動速度下的順利排出而不會堆積;⑦收紙墻板采用30mm的高強度整體鋼板,使抗振能力大大增強。
此外,誠遠印機還對現有機械結構設計進行了創新升級,在不降低工作性能的前提下,實現運轉功率最小化。另外,據江旭良透露,“公司研發中心正在著力對現有機型進行技術改造與升級,致力于全面提高設備的自動化水平,同時在現有產品的基礎上實現連線生產一體化,為包裝印刷企業打造智能化無人工廠打下堅實的基礎。”
目前,誠遠印機的設備不僅在國內市場占有較高份額,海外市場的份額也在不斷增長,遠銷印度、馬來西亞、秘魯等國家,并得到海外客戶的廣泛肯定。
致誠 提供完善服務
談及服務,江旭良深有感觸,“客戶就是上帝,我們的服務理念是:客戶的需求是我們永恒的追求,我們要站在客戶的角度發現問題、思考問題和解決問題。”
在售后服務方面,誠遠印機不僅定期回訪客戶,而且能做到第一時間解決客戶遇到的問題,直到客戶滿意。“態度決定一切,細節決定成敗,誠遠印機從領導到每一位員工都堅持‘不放過每一個細節,寧愿事前檢查,決不事后返工的信念。”江旭良坦言。誠遠印機確實做到了,真真正正為客戶的利益著想,為客戶解決實際性的問題,對待客戶就像對待朋友一樣真誠,因而得到了全國各地客戶的認可。“目前公司已累積擁有1000余家包裝印刷企業的客戶,在全國各地都交了許多知心朋友。”江旭良補充道。
此外,為了更好地服務客戶,滿足客戶對產品多品種的需求,誠遠印機不斷擴大生產基地,2012年建立天津誠遠裱紙機系列和糊箱機系列產品研發生產基地,2014年建立玉田誠遠模切機系列產品研發生產基地。
致遠 走向新的輝煌
憑借優質的產品、完善的服務以及良好的信譽,誠遠印機鑄就了過去十年的輝煌。十年磨一劍,2014年恰好是誠遠印機成立的第十年,雖然整體經濟形勢并不是十分樂觀,但對于誠遠印機來說既是挑戰也是機遇。出于對自身設備質量的信心,誠遠印機毅然建立了玉田誠遠模切機系列產品研發生產基地。“誠遠印機對于我來說是一生的事業,就像我的孩子,是一生都不能割舍的,無論面對什么樣的環境、什么樣的挑戰,我都會義無反顧地將誠遠印機做大做好。”江旭良堅定地說道。
對于誠遠印機來說,2015年是邁向下一個十年的新起點,江旭良對于誠遠印機的發展早就做好了長遠的規劃。首先,誠遠印機將掛牌新三板,員工管理層、經銷商、客戶持股,大家共同努力使誠遠印機成為最優質的上市公司,實現共贏。其次,在國際工業4.0的背景下,必須通過智能化、信息化、自動化來提升企業的競爭力,首當其沖就是要加強人才培養,特別是技術團隊,通過技術創新,積極改進自身問題、提升設備能效、實現產業升級,同時還要加強國內外銷售團隊的建設。最后,企業要想獲得長遠發展,就必須要保持一種開放而國際化的姿態,建立經銷商網絡,擴大品牌影響力。
“誠信為本,遠見卓識”,誠遠人始終相信優質的產品和完善的服務是企業生存的根本,而客戶的認可是企業生存的保障。努力提高產品品質,滿足客戶不斷變化的需求,真誠地服務于客戶,并成為客戶可以信賴的朋友是誠遠人永不停止的追求。相信,堅守如此真誠的經營理念,誠遠印機將會迎來更加輝煌的明天!endprint