提高中小學圖書館文獻資源利用率之我見

靳婉燕

《中小學圖書館宣言》宣告：中小學圖書館是保證學校對青少年和兒童進行卓有成效的教育的一項必不可少的事業，是保證學校取得教育成就的基本條件，也是整個圖書館事業不可缺少的組成部分。它被譽為“知識的寶庫、知識的噴泉”，“學校的心臟”，“學校的第二課堂”，像教師授課一樣，同樣承擔著培養人才的重任。近年來，隨著公共文化事業的快速發展，各級政府加大了對圖書館的投入力度，中小學圖書館無論是硬件還是軟件建設都得到了長足的發展。然而，中小學圖書館的文獻資源利用率并沒有隨著軟硬件設施的完善而提高，不僅學生不能充分利用圖書館的文獻資源，教師對于圖書館文獻資源的利用情況同樣不容樂觀。

一、影響中小學圖書館文獻資源利用率的原因

1、傳統圖書館藏書理念的束縛 回顧我國圖書館發展歷史，一直沿襲著古代藏書館（閣）、藏經樓的傳統，歷來就有重視收集珍貴書籍文獻的習慣，相互攀比典籍的珍貴稀有和藏書的廣博全面，以收藏典籍的稀奇、獨特而作為炫耀的資本，卻忽略所收藏書籍的利用和流通，甚至往往以不外傳借閱典藏珍品來彰顯其藏書的神秘性和珍貴性。這種“重藏輕用”的管理理念在傳統的藏書樓中是一種普遍的現象。然而，這一現象目前在一些中小學圖書館仍然存在。例如：有些圖書館認為線裝書、古籍、藏經、畫冊等文獻資料比較珍貴，擔心學生們不愛惜，在使用過程中將這些珍貴文獻損毀或搞臟，所以不愿展出，更不愿意外借，就一直收藏在圖書館里作為鎮館之寶，導致這些珍貴資料的學術價值無法體現，這種傳統的圖書管理制度無法形成講服務、講學習的良好風氣，與當今圖書館重視文獻利用的管理理念大相徑庭甚至背道而馳，不同程度地影響了文獻資源的利用率。

2、現行教育方式的制約 雖然教育部一直提倡素質教育，多次進行課程改革，教育的應試色彩稍有改觀，但我們國家的教育直到現在仍然是備受詬病。就當前中小學的實際情況來看，教育方式仍未能完全轉變，大多數教師在教學過程中都是重智輕德，忽視對學生其他方面素質的培養，授課仍采用“滿堂灌”、“填鴨式”教學方式。學生在學習方法上也無法擺脫“填鴨式”教學法所帶來的影響，學習的積極性、主動性、創造性沒有更好地發揮出來。學生積累知識是被動的、機械的，更多地依賴于教師的課堂傳授而非自主學習和思考，在這種教育環境下，學生把所有的時間都用于題山文海之中，根本不可能前往圖書館。加之一部分學生學習動力不足，沒有養成自主學習的良好習慣，故導致學生利用圖書館文獻資源獲取知識的能力較差。相對于發達國家學校教育來講，他們更多的使用“啟發式”教育，推動學生自己動手動腦，團結協作，利用身邊的各種資源去掌握要學的知識，老師并不去直接告訴答案，促使學生不得不更多地利用圖書館，走進圖書館獲取所需知識。自然，這兩種不同的教育理念和教育模式會影響到圖書館的利用程度。

3、錯誤觀念降低學生利用圖書館文獻資源的欲望 由于教育沒有擺脫應試的束縛，使得整個社會、學校、家長極端看重分數，把分數看作一切，完全忽視了孩子道德、觀念、意志、能力等其他方面的培養。在很多家長、老師、學生眼中，只有做題才能提高分數，提高了分數才能考好的大學，才能有好的工作。社會上的招聘也存在誤導，什么“非研究生不予錄用，非‘985’院校不予錄用，非‘211’院校不予錄用”等等限制比比皆是。這就造成學生不是要考上大學的問題，而是要考名校，要考研、考博。但事實上，名校的學生不代表能力就高，社會上很多崗位并不是都需要研究生或者博士生。在錯誤觀念的引導下，學生就不敢把時間用來閱讀，不敢發展自己的愛好，只能埋頭做題，提高分數，以求考取名校。即便有些學生有閱讀的欲望和行動，也會受到來自學校、家長的高壓。這樣，中小學圖書館就成了擺設，有些老師為提高學生成績而沒收學生的借閱證也就不足為怪了。

4、對圖書館及館藏資源缺乏有效的宣傳 圖書館在人們心目中有著很高的地位。“圖書館是神圣的”這一根深蒂固的觀念，造成了圖書館自我宣傳意識淡薄，認為師生們應該知道學校有圖書館，大家會自覺地走進圖書館。但對于那些剛步入校門的新生來說，一切都是陌生的，其中有相當一部分學生沒有很好地認識到圖書館在他們學習期間的重要性，加之圖書館工作人員的宣傳力度不夠，對館藏資源缺乏深入的宣傳介紹和訓導，使得許多學生根本就不知道圖書館有哪些資源，可以提供什么服務。有些圖書館宣傳工作僅停留在簡單的館藏分布、環境布置、新書推薦等圖書館工作表層，并且宣傳方式單一，宣傳效果不佳，導致圖書館很多功能不為人知，師生入館率低、資源利用率低，尤其是學校重金購置的電子資源下載率低，基本上處于閑置狀態。由于宣傳工作沒有跟進，服務沒有到位，使大量有價值的文獻資源沉睡庫底。此外，有些中小學仍然沿用傳統的檢索方式，檢索效率低下，也影響文獻資源的使用。

5、文獻資源缺乏針對性，與師生需求不匹配 衡量學校圖書館服務質量的重要標準之一，就是其所提供的文獻資源能否最大限度地滿足師生們的需求。然而，目前許多中小學圖書館文獻資源缺乏針對性，與師生的需求不相匹配，導致文獻資源的利用率持續走低。據調查發現存在上述問題的原因：一是工作人員在采購文獻資源時閉關自守，既不從專業角度考慮，也不從教學科研實際情況出發，采購的文獻資源不但缺乏針對性，而且難以保證文獻質量；二是在讀者需求方面，既不做走訪調查，又不做借閱數據分析，而是憑經驗采購一些自認為非常有價值的書籍，卻不是讀者需要的；三是在館藏結構方面，為了保證館藏量，舍不得大量剔除舊書，導致文獻資源更新換代慢、館藏結構不合理、特色館藏不明顯，大大降低了文獻資源的利用率。

二、提高文獻資源利用率之對策

1、創新制度，清理和廢除落后的不合理的借閱制度條款 社會進入知識經濟時代，生產力的發展不再單純依賴于資本、自然資源和勞動力等傳統資源，而是更多地依賴于知識，依賴于知識信息的傳播利用。作為知識信息記憶和存儲中心的中小學圖書館，應該以知識信息的傳播利用為己任，確立“以人為本，讀者至上”的服務理念，以學生的需求為導向，創新管理制度，提供各種有利于文獻利用的服務。清理和廢除各項落后的、限制文獻利用的不合理制度。例如：將圖書館收藏的線裝書、古籍、藏經、畫冊等珍貴文獻資料，可以通過建立特藏文獻閱覽室的方式，供學生們在館內閱覽，這種做法不僅方便了學生，而且也能發揮這些珍貴資料獨特的學術價值。

2、注重培養學生的自主學習能力 學校圖書館的最大讀者群是學生，他們是否喜歡讀書，是直接影響文獻資源利用率的因素。因此，培養學生自主學習能力，除了學校、教師教育方式和教育理念的轉變外，學校圖書館也應采取一些措施予以輔助。一是為學生提供良好的自主學習條件，包括結構合理的館藏資源、安靜舒適的學習環境和先進的硬件設施等。二是優化服務方法，時時更新館藏資料，對新穎前沿的、具有時代氣息、吸引學生的報刊雜志、新書網頁等及時收納并置于顯眼位置，培養學生的閱讀興趣和探究熱情。三是根據學校教學工作的需要，有目的、有計劃地搜集跟各科課程有關的教學參考資料和課外讀物，分別提供給老師和學生，通過此項工作，使學生對圖書館的文獻資料有進一步的了解，從而引導學生正確利用圖書館，培養學生使用圖書館的能力，真正發揮學校圖書館第二課堂的作用。四是利用文獻資源優勢，定期開展各種讀書活動和學習活動，激發學生的學習熱情，既增強其自主學習能力，又進一步提高圖書館文獻資源的利用率。

3、加大對圖書館及文獻資源的宣傳力度 一是采取編印新生快速指引手冊的方式來介紹和宣傳圖書館及館藏資源，讓學生了解圖書館、了解圖書館能為他們提供什么服務，從而促使學生走進圖書館。例如：上海財經大學圖書館為新生準備的快速指引手冊，就做得非常棒，版面設計一流，貼近目前大學生的閱讀習慣，內容方面他們將相對枯燥的宣傳內容變得生動活潑，可讀性很強。二是通過開展新生入館培訓和參觀圖書館等活動，讓學生了解圖書館的資源分布、借閱規程及圖書館規章制度等，幫助新生盡快熟悉圖書館的空間布局、資源分布以及主要服務項目。三是根據學校的課程安排，結合專業及實際應用，抽調經驗豐富的館員為學生開設文獻檢索課，培養學生掌握信息檢索的基本方法和技能，幫助學生獲取更多信息。此外，還應開設計算機或網絡檢索講座，向學生介紹檢索數據庫及利用因特網獲取文獻信息的方法和途徑，以及如何利用本館新開發的數字圖書館資源等。四是在圖書館網頁上發布內設機構、館藏布局、使用指南、借閱須知、服務項目等，及時更新、充實圖書館網頁的內容，隨時介紹圖書館的動向。每購買一批新書，要做好新書通報工作，第一時間介紹所購買新書的種類、冊數等，方便讀者借閱，使圖書館不僅內容翔實，更要有利于讀者迅速瀏覽到所需信息。五是通過制作宣傳頁或X展架對新購置的各類文獻資源進行宣傳。例如：我校2014年外購讀秀學術搜索數據庫和超星電子圖書，為了讓教職員工和學員了解這些數字資源，圖書館聯合商家制作了題為“尋找更多的學術資料請登錄www.duxiu.com”的X展架，詳細介紹了讀秀的多面搜索功能，通過宣傳不僅使讀者了解了學校的數字資源，而且使讀者掌握了使用讀秀的基本技能，全方位地提高了數字資源的利用率。

4、做好讀者需求與文獻資源調查工作，確保入藏文獻與需求相匹配 文獻質量是影響文獻資源利用率的關鍵因素，采購工作一定要圍繞讀者需求展開，只有所采購的文獻資源為讀者實際所需要，才能提高文獻資源的利用率。采購人員一定要充分了解學校教學科研的實際情況和廣大師生的閱讀需求，做好讀者需求與文獻資源調查工作，及時調整文獻采購結構和比例，這樣才能使購買的文獻資源具有較強的針對性。一是館員定期到借閱一線調研，了解師生的閱讀需求，結合借閱情況掌握讀者的閱讀傾向，并據此進行綜合分析研究，制定合理的采購計劃。同時，還可以采取設置意見簿、召開座談會，或在圖書館主頁上留言等方式，征詢廣大師生的需求，及時調整文獻采購結構和策略，確保入藏文獻與讀者需求相匹配。二是建立長效的調研機制，做到定期、定時、定責、定人開展調研，并設計一套能夠及時、科學、便捷地獲取讀者借閱信息分析的技術方法和保障措施，掌握讀者對文獻資源的需求情況，為文獻采訪、組織提供現時的讀者需求信息，從而有的放矢的進行文獻采購工作。三是優化館藏結構，做好文獻剔除更新工作。圖書館應改變觀念，從重視館藏數量向追求文獻質量轉變，在不斷更新館藏文獻的同時，對那些版本老化、內容過時、破損嚴重的文獻予以剔除并做及時補充，不斷調整和優化館藏結構，提高館藏質量，逐步建立起具有本館特色的文獻資源收藏體系，最大限度地滿足廣大教師和學生的需求。在剔除舊書時，也要考慮讀者的特殊需求，保留一些具有研究價值和參考價值的圖書，以備教師和學生所需。

5、建立獎勵機制，激發學生的閱讀熱情 圖書館應開展系列表彰和獎勵活動，通過開展評選“十佳讀者“、”熱心讀者“的活動，評選出年度借閱量最高的學生予以表彰，并在圖書館墻上張貼他們的照片，事跡介紹等，這會使學生們的讀書熱情更加高漲，并且使每一個走進圖書館的學生學有榜樣。另外，還可以采取積分制的方法，鼓勵同學們多讀書。

總之，一個好的圖書館，不在于它的藏書量有多少，而在于它的利用率的高低，正確處理好藏與用的關系，提高文獻資源利用率是一個十分重要的問題。因此，中小學圖書館要切實承擔起自己的責任，不斷創新服務模式，以活動吸引學生，以環境愉悅學生，以知識陶冶學生，讓學生主動走進圖書館，這樣才能切實提高中小學圖書館文獻資源的利用率，充分發揮中小學圖書館在教學與科研中的應有作用。

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（作者單位：青海省委黨校圖書館）