基于云計算的高校圖書館文獻(xiàn)傳遞探究

陳珊珊（陜西學(xué)前師范學(xué)院，陜西西安，710100）

基于云計算的高校圖書館文獻(xiàn)傳遞探究

陳珊珊
（陜西學(xué)前師范學(xué)院，陜西西安，710100）

文獻(xiàn)傳遞服務(wù)以低廉的成本滿足了用戶的文獻(xiàn)信息需求的優(yōu)勢有道了圖書館借的關(guān)注與重視。云計算的核心特色以集體的力量為每一個成員提供服務(wù)，就文獻(xiàn)傳遞而言，它們就擁有高度契合的基于資源共建、共知、共享的服務(wù)理念。為此，通過對文獻(xiàn)傳遞實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，結(jié)合計算領(lǐng)域的云計算前沿理念，為文獻(xiàn)傳遞服務(wù)設(shè)計一個機(jī)遇云計算的服務(wù)平臺系統(tǒng)，為圖書館界提供云計算技術(shù)應(yīng)用的探索嘗試。

文獻(xiàn)傳遞；云計算；高校圖書館

1 云計算與文獻(xiàn)傳遞網(wǎng)絡(luò)協(xié)議綜述

1.1云計算概述

云計算是指通過網(wǎng)絡(luò)連接大量的分布式計算機(jī)，將這些服務(wù)器與電腦連接成一片電腦云。

組成一個基于網(wǎng)絡(luò)的超級計算機(jī)。云計算實(shí)現(xiàn)了資源到應(yīng)用的靈活切換，并具有強(qiáng)大的計算能力，用戶可以通過任何網(wǎng)絡(luò)終端接入電腦云，按照個人需求進(jìn)行運(yùn)算。云計算的基本原理是使計算分布在電腦云中大量的分布式計算機(jī)上，不僅局限于本地計算機(jī)或某個遠(yuǎn)程服務(wù)器，依據(jù)計算要求調(diào)用電腦云中存儲系統(tǒng)與計算機(jī)，其計算實(shí)現(xiàn)依賴于互聯(lián)網(wǎng)。這種分布式計算模式意味著資源與應(yīng)用的宏觀調(diào)控，是的網(wǎng)絡(luò)中計算能力社會效益最大化，降低了運(yùn)算成本。具體而言，云計算是指一種IT基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)的交付與使用模式，“云”指的是擁有眾多資源的網(wǎng)絡(luò)，“云”隨著網(wǎng)絡(luò)的接入是可以無限擴(kuò)展的，用戶可以按需使用。

1.2ISO ILL 協(xié)議

ISO ILL（Interlibrary Loan）協(xié)議是基于ISO的OSI結(jié)構(gòu)的文獻(xiàn)傳遞應(yīng)用層的國際標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議， ISO ILL協(xié)議為文獻(xiàn)傳遞應(yīng)用規(guī)定了兩個以上的ILL互聯(lián)網(wǎng)交互報文，應(yīng)用ISO ILL協(xié)議可以忽視軟硬件兼容的問題，在文獻(xiàn)傳遞的具體工作中有很強(qiáng)的實(shí)用性。ISO ILL協(xié)議規(guī)定了進(jìn)行交互報文的格式與數(shù)量，并規(guī)范了報文中所包含的數(shù)據(jù)單元以及進(jìn)行交互的順序。此外，ISO ILL協(xié)議預(yù)見了通信的連接方式與存儲轉(zhuǎn)發(fā)模式，并提高了ASN.1/BER和EDIFACT兩種語法傳輸編碼。其中，ISO ILL協(xié)議中含有ISO 10160和IS010161兩個協(xié)議文件，前者規(guī)定文獻(xiàn)傳遞的服務(wù)內(nèi)容，后者規(guī)范了文獻(xiàn)傳遞的服務(wù)流程。

2 高校圖書館文獻(xiàn)傳遞現(xiàn)狀

2.1高校圖書館文獻(xiàn)傳遞現(xiàn)狀

文獻(xiàn)傳遞服務(wù)是實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源共建共享的主要手段，高校系統(tǒng)文獻(xiàn)保障體系有CALIS、CASHL和NSTL三大項(xiàng)目。

CALIS（China Academic Library & InformationSystem）中國高等教育保障系統(tǒng)是教育部領(lǐng)導(dǎo)的中國高等教育數(shù)字圖書館聯(lián)合保障體系，CALIS文獻(xiàn)傳遞服務(wù)于2004年正式啟動，截止至2014年4月30日，CALIS擁有1103家成員館，其文獻(xiàn)傳遞服務(wù)向成員館提供所有成員館館藏的圖書、期刊、報告、會議論文等文獻(xiàn)復(fù)印件與電子數(shù)據(jù)庫的數(shù)字化信息。成員館組成巨大的文獻(xiàn)傳遞網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)中的任何一家成員館均可向其他成員獲取或提供文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。

CASHL（China Academic Social Sciences and Humanities Library）中國高校人文社會科學(xué)文獻(xiàn)中心是教育部領(lǐng)導(dǎo)的哲學(xué)社會會科學(xué)教研文獻(xiàn)保障服務(wù)體系，是全國性的人文社會科學(xué)文獻(xiàn)服務(wù)中心。CASHL文獻(xiàn)傳遞服務(wù)始于2004年，截止至2014年4月30日，CASHL共728家成員館，其為成員館提供高校人文社科外文期刊目次檢索和文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，CASHL由有成員館負(fù)責(zé)文件提供，CASHL中心接收文獻(xiàn)傳遞請求，由中心對文獻(xiàn)資源進(jìn)行調(diào)配。

NSTL（National Science and Technology Library）國家科學(xué)圖書文獻(xiàn)中心是中國科學(xué)園文獻(xiàn)情報中心牽頭的多個中國科學(xué)院系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的文獻(xiàn)保障體系，NSTL是理工農(nóng)業(yè)類的的科技文獻(xiàn)保障體系。NSTL的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)始于上世紀(jì)90年代，其建設(shè)與服務(wù)模式與CASHL相類似，同樣由成員館來負(fù)責(zé)文獻(xiàn)提供，依據(jù)用戶請求為用戶提供文件檢索與原文傳遞服務(wù)。

2.2文獻(xiàn)傳遞服務(wù)存在的問題與解決方案

2.2.1用戶身份認(rèn)證

每一個文獻(xiàn)傳遞服務(wù)平臺用戶都進(jìn)行注冊操作，才能申請文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，造成用戶同時擁有眾多文獻(xiàn)傳遞平臺的賬戶，往往對用戶來說也是一種無用的重復(fù)用功。高校圖書館的用戶基本為本校師生，人均擁有自己身份對應(yīng)的工號或?qū)W號，這些唯一性質(zhì)的身份證明可以用做文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的認(rèn)證賬戶。減少了用戶多次注冊的煩惱，同時降低了管理人員的管理負(fù)擔(dān)。以此來作為認(rèn)證賬戶還能擴(kuò)大原來以IP地址為依據(jù)的資源使用范圍，提高文獻(xiàn)傳遞使用體驗(yàn)。

2.2.2機(jī)構(gòu)資源的整合

在目前的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)模式下，不同的文獻(xiàn)保障體系擁有各種的平臺，不同的平臺的使用方式也不盡相同，一站式服務(wù)平臺是用戶的普遍訴求。將文獻(xiàn)傳遞服務(wù)一站式服務(wù)入口置于圖書館主頁，一方面可以提高文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的存在感，另一方面為用戶提供了友好的使用界面。改變傳統(tǒng)文獻(xiàn)請求需要提供詳細(xì)文獻(xiàn)信息的形式，以Google等搜索引擎的方式為用戶提供資源的搜索與反饋，有用戶在反饋信息自由選擇。

2.2.3校外資源的整合

隨著我國信息化繁榮發(fā)展，國內(nèi)出現(xiàn)一大批成熟的文獻(xiàn)保障業(yè)務(wù)或產(chǎn)品。這些豐富的分布式信息資源對于高校圖書館來說是不可忽視的財富。目前，對于這些文獻(xiàn)信息進(jìn)行檢索獲取還有很大的難度，館員一方面不清楚這些資源的具體位置，另一方面港臺或海外地區(qū)的文獻(xiàn)信息在大陸不能直接獲取。為此，需要設(shè)計一個整合眾多數(shù)據(jù)庫、聯(lián)合目錄以及文獻(xiàn)保障體系的智能化集成平臺。

圖1　 文獻(xiàn)傳遞服務(wù)平臺用例模型圖

2.2.4移動圖書館下的文獻(xiàn)傳遞業(yè)務(wù)

移動圖書館成為近年圖書館的發(fā)展熱點(diǎn)，據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，我國手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量持續(xù)增長，截至2013年12月，中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5億，年增長率為19.1%，在手機(jī)類應(yīng)用用戶規(guī)模增長幅度統(tǒng)計中排名第一。圖書館開展移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)是時代的要求，目前移動圖書館服務(wù)得到了用戶的好評和認(rèn)可，不過文獻(xiàn)傳遞移動服務(wù)有待開發(fā)。

3 高校圖書館文獻(xiàn)傳遞服務(wù)平臺設(shè)計

文獻(xiàn)傳遞服務(wù)平臺旨在為用戶提供一站式的訪問界面，通過自動檢索文獻(xiàn)編目、智能提交傳遞申請與文獻(xiàn)自動推送提高文獻(xiàn)傳遞服務(wù)效率。

3.1系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計

文獻(xiàn)傳遞服務(wù)平臺的用戶涉及圖書館管理員、其他文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)管理員以及高校師生。具體的用例模型如圖1所示：

登入與鑒權(quán)功能用于實(shí)現(xiàn)賬戶的身份對接與認(rèn)證，并依據(jù)用戶身份進(jìn)行系統(tǒng)賦權(quán)；文獻(xiàn)檢索功能為用戶優(yōu)先返回館藏已有資源，減少不必要的文獻(xiàn)傳遞請求。文獻(xiàn)傳遞請求功能在用戶文獻(xiàn)請求無法從館藏資源中獲取時觸發(fā)，將用戶的文獻(xiàn)傳遞請求遞交文獻(xiàn)傳遞程序。文獻(xiàn)傳遞處理功能需要圖書館管理員進(jìn)行人工干預(yù)，由管理員對任務(wù)報文進(jìn)行審核，經(jīng)審核后提交程序，等待其他文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)處理文獻(xiàn)傳遞請求。

3.2系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)設(shè)計

系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)框架采用云計算的分布式結(jié)構(gòu)集成資源與服務(wù)，以統(tǒng)一界面，為用戶提供支持多種終端設(shè)備的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)平臺。系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)如2所示：

圖2　 文獻(xiàn)傳遞服務(wù)平臺系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)圖

用戶界面層為用戶提供了適用手持移動互聯(lián)終端設(shè)備的WAP界面；業(yè)務(wù)邏輯層是實(shí)現(xiàn)對文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的業(yè)務(wù)管理；服務(wù)集成層將電腦云中的各種資源與服務(wù)集成于此，通過應(yīng)用組件完成對各種文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)信息服務(wù)的包裝與調(diào)用，同時服務(wù)集成層還兼容了本地的資源與服務(wù)；系統(tǒng)資源層將其他第三方系統(tǒng)的服務(wù)與本地業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，與合作文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)、合作相關(guān)單位交互文獻(xiàn)檢索、編目與傳遞服務(wù)。

3.3與校園統(tǒng)一身份認(rèn)證集成實(shí)現(xiàn)

通過高校為校內(nèi)成員分配的唯一身份識別賬戶（工號或?qū)W號），構(gòu)建一個通行校園的校內(nèi)統(tǒng)一賬號。在文獻(xiàn)傳遞服務(wù)平臺以對應(yīng)的API捕獲用戶的基本信息，建立第三方認(rèn)證機(jī)制，通過API為其他文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)提供用戶身份認(rèn)證，簡化系統(tǒng)訪問其他文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證過程，用戶在訪問過程中基本感覺不到跨庫認(rèn)證的進(jìn)行，同時保證了用戶的信息安全與時效性。這里的第三方認(rèn)證系統(tǒng)通過HTTP協(xié)議向指向機(jī)構(gòu)服務(wù)器提供用戶基本信息，第三方取得指定機(jī)構(gòu)反饋的用戶標(biāo)識串，最后通過預(yù)協(xié)商的校驗(yàn)方式對用戶提交的攜帶信息進(jìn)行完整性校驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)用戶身份的識別。

3.4分布式文獻(xiàn)檢索與傳遞的實(shí)現(xiàn)

文獻(xiàn)傳遞服務(wù)平臺為用戶提供所有資源云中聯(lián)網(wǎng)的文獻(xiàn)資源編目數(shù)據(jù)信息，在統(tǒng)一的一站式檢索界面中為用戶提供快速檢索。當(dāng)用戶在鍵入檢索表達(dá)式，系統(tǒng)自動在后臺向所有的資源提供機(jī)構(gòu)或單位提交檢索請求，并將所有獲取的檢索結(jié)果進(jìn)行聚類整理，通用戶分面查詢。在檢索結(jié)果界面中，提供聚類的分面瀏覽功能與檢索提煉功能，可以優(yōu)先顯示本館已有的館藏資源，提供預(yù)覽與全文下載，提示用戶無需進(jìn)行文獻(xiàn)傳遞業(yè)務(wù)流程。

文獻(xiàn)傳遞的實(shí)施過程中通過ILL協(xié)議機(jī)與相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行事務(wù)通信，當(dāng)用戶檢索請求無法再本館滿足時，有圖書館管理員確認(rèn)后對擁有該文獻(xiàn)的機(jī)構(gòu)申請傳遞文獻(xiàn)服務(wù)，文獻(xiàn)提供機(jī)構(gòu)響應(yīng)后按原路反饋給圖書館管理員，最后由系統(tǒng)自動傳送給用戶，或有管理員以郵件或短信方式提醒用戶領(lǐng)取。

［1］ 百度百科.云計算［EB/OL］.http：//baike.baidu.com/ view/1316082.htm，2014-04-30。

［2］ 蔡文彬.國內(nèi)五大文獻(xiàn)傳遞服務(wù)中心服務(wù)狀況的比較研究［J］.現(xiàn)代情報，2005（12）： 122-126。

［3］ 李軍凱.從CASHL和NSTL看我國文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的模式和發(fā)展趨勢［J］.大學(xué)圖書館學(xué)報，2004（6）： 33-37。

陳珊珊，女，漢族，1982年2月生，陜西省西安市人，文學(xué)學(xué)士，館員，研究方向：圖書館與信息情報學(xué)。

Research on Document Delivery Service of University Library Based on Cloud Computing

Chen Shanshan
（Shaanxi Xueqian Normal University，Xi’an，Shaanxi，710100）

Document Delivery Service （ILL&DDS） have been raised into view，because of their lower cost and higher efficiency. The core function of cloud computer is to serve an individual user by using and concentrating shared and dispatched resources.ILL&DDS built a system，like cloud computing，based on a shared source pool.The thesis is to design and develop an ILL&DDS system with cloud computing Technology，according to the summary of practical experiences and concepts of advanced cloud computing in the current IT industry.In order to discuss and discover the collaboration the cloud tech and future library services.

Document Delivery Service；Cloud Computing；University Library