“雙11”狂歡中有多少新經濟內涵

第7個“雙11”購物節以空前的繁榮拒絕了“七年之癢”。零點的鐘聲一敲響，2015天貓全球狂歡節1分12秒就成交了10億元，不到13分鐘，成交過百億元——去年達到這一成交額用時38分鐘。17小時28分鐘后，交易額越過719億元，超過2014年全國社會消費品單日零售額。在蘇寧、京東等多個電商平臺以及線下許多實體店面，交易額也在不斷刷新。

無疑，這些數據顯示了“雙11”購物者強大的消費能力。鑒于中國消費者的主體地位，“雙11”的繁榮還勾勒出了中國消費內需的強勁。這也與國家統計局的數據相互印證。今年前三季度，全國網上零售額同比增長36.2%，成為統計數據中的最大亮點。

不過，盡管“雙11”再次表現出了電子商務對創造消費和重塑商業生態的強大能力，但在強化消費者主權方面卻依舊乏善可陳，新商業形態與舊交易方式的雜合所投下的陰影，如同其商業成績一樣耀眼。“雙11”開戰前，不同商家就已結成聯盟，制造話題，相互攻訐；“雙11”購物狂歡缺少創新，低價銷售仍是唯一手段；即使降價，消費者也需辨別真偽:媒體跟蹤的125款商品表明真正降價的不足6成；而商品的真偽更是多年痼疾，每年“雙11”后，消費者投訴量就會急劇上升。

嚴苛一點講，“雙11”的新，只是新在交易平臺和交易方式，而在內里，仍然到處可見舊經濟的痕跡。不同電子商家聯盟仍然習慣并熱衷于零和式競爭而不是良性競爭，習慣并熱衷于真假難辨的低價銷售而缺少創新服務，習慣并熱衷于做大規模而不注重耕作細分市場，這讓“雙11”如同在話題、娛樂、價格等符號共同堆積出了一個既真實又虛擬的狂歡情境，并在這個情境中對消費者的口袋進行一次性榨取。……