分析中小型企業的經營管理戰略模式

東北石油大學 李恒

1 中小型企業在我國經濟主體中起到的作用

在我國，支持和發展多種所有制經濟是經濟發展中一項長期、穩定的基本國策。發展多種所有制經濟是建立和完善社會主義市場經濟體制的要求，我國目前的市場經濟還不夠完善，只有通過與多種所有制經濟之間開展合作和競爭，才能實現社會主義市場經濟的健康發展。而中小型企業作為多種所有制經濟的重要載體和社會主義初級階段市場經濟的重要組成部分，是我國經濟不斷發展和提高的不可或缺的一部分，對我國以公有制經濟為主體的市場經濟具有很靈活的調節作用，在增強市場競爭、增長地區GDP、提高人均生活水平等方面發揮著強有力的作用。公有制經濟下的國有企業與多種所有制經濟下的中小型企業相輔相成，同為中國經濟發展不可或缺的組成部分。公有制經濟等重工業為園林中的參天大樹，這些中小型企業就是其中的花花草草，兩者共同為促進中國經濟的繁榮而努力。對外而言，一個國家的經濟實力的強盛不僅表現為公有制經濟為代表的重工業的繁榮，而多種所有經濟中的中小型企業的良好健康發展同樣也是很重要的一部分，兩者互為補充，缺一不可。中小型企業為重工業企業提供基礎配套服務，公有制經濟的重工業為其提供發展環境。重工業企業是構建我國經濟房屋的大梁，中小型企業則是構建房屋的磚磚瓦瓦。涓涓細流最終匯聚成中國經濟的汪洋大海。

2 經營模式在中小型企業發展中的重要性及中小型企業的經營策略

2.1 經營模式的制定對中小型企業的重要性

現如今，網絡技術高速發展，各領域開始趨向于信息化，高端技術層出不窮，這也是知識經濟下的產物，在這種情況下，我國的中小型企業就需要重新制定經營策略來適應當前的大環境。特別是在對外開放的大前提之下，我國中小型企業面臨更加嚴峻的市場形勢，不僅要想方設法戰勝本國同類競爭對手，還要具有強大的競爭力來面對進口商品的強大挑戰。制定適合自身，順應市場經濟規律的經營戰略至關重要，發展自身特色，形成獨特的市場競爭力，以此來更好地應對經濟全球化給企業帶來的挑戰。適者生存，不適者消亡，這也是現如今市場的規律，大浪淘沙，在中國經濟高速發展的現在，中小型企業應與時俱進，才不會被市場所淘汰。

2.2 中小型企業經營策略的制定

經營戰略的好壞決定著一個企業命運。制定發展經營戰略要著眼長遠，統籌全局，為企業規劃好以后的發展方向。現今中國的中小型企業在經營戰略制定上呈現出諸多問題，關于企業定位與企業的發展計劃不切實際，具有相當大的局限性。所以，中小型企業在發展的過程中需從以下幾步入手。

(1)制定戰略目標。一個企業，必須有一個明確且長遠的奮斗目標，同時還要善于在不同的時間段內制定不同的戰略目標。在一定的時間內完成該時間段的戰略目標，一步一步，循序漸進地實現最后的企業目標，最終達到最理想結果。

(2)合理的制訂企業的戰略規劃。一個企業的戰略目標必然是一個需要企業人員長期奮斗的過程，它不可能在一朝一夕之間完成，想要完成最終的企業目標必須有合理的企業戰略規劃。例如，可以在不同的階段制定不同的戰略目標，循序漸進，最終才能實現企業的最終目標。同時，企業領導層在不同的階段內需要對職工進行宣傳和鼓動，激發企業內部員工的積極性，匯聚企業群體凝聚力。

(3)決定戰略決策的關鍵人。在企業管理過程中，對于企業決策來說起決定性作用的是企業的董事會或最高領導人，他們的判斷將決定企業未來的走向甚至興亡。一個能審時度勢、關注細微、勇敢果斷、善抓機遇的領導人將體現出一個企業在危機時刻是否能抓住機遇，轉危為安。

(4)了解和分析市場行情。市場瞬息萬變，消費者的消費習慣、消費水平、市場的供需、政策的支持與否等都可能成為引起市場行情變化的因素，影響企業的發展進度和走向，只有把握市場，了解市場走勢并及時作出調整，才能在激烈的企業競爭中笑到最后。

(5)樹立品牌效應。海爾集團之所以最后取得了勝利，正因為其有良好的品牌效應。在海爾集團初創期，由于質檢方面的失誤，導致一批殘次品流入到銷售線，并且進入到尋常家庭中。海爾做出的反應是緊急召回此系列產品并當眾銷毀，海爾集團此舉令自己損失幾十億元，但它樹立了品牌，贏得了良好的口碑，受到了消費者的信賴，最終成為了國際500強企業。

(6)工作中注重發現人才和培養人才。“千里馬常有，而伯樂不常有”，企業在發展過程中要時刻注重人才的培養。如何能夠在眾多的企業員工中發現“千里馬”，不僅要靠員工自己日常的表現，還要企業領導具有敏銳的觀察力和洞察力。如何能在人群中脫穎而出，對員工個人和企業領導都是一種變相的考驗。而在工作中，企業領導需要給每一位員工提供展現自己的舞臺，學會培養人才，善用有識之人，不拘小節，是每個領導人的必修課程。

2.3 中小型企業的經營戰略

在制定以下戰略的基礎上，又與我國中小型企業經營戰略的特點相結合，了解企業在未來的發展前景、國內政策支持情況和市場的供需要求，中小型企業的發展可以考慮從以下幾方面著手。

(1)供需產品策略。供需產品策略指的是企業制作的產品需要從購買者的需要程度出發，產品的服務與設計要以購買者的需求為目標導向，假如其他企業沒有注重或者比起該企業晚一步，該企業銷售額度必定大幅度增長。最近在南方興起一家購買時間的公司引起大家的廣泛關注。該公司的領導人解釋道，在日常生活中經常聽到有人到某某景區或者某某餐廳，讓人無奈的是排隊的人實在太多，出來旅游的時間本來就不長，幾乎全用在排隊上了，如果有人能夠幫忙早占位置，付點勞務費也是理所應然的。我們在平時的生活中也遇到過這樣的情況，最后只能退而求其次，選擇其他類似產品。該企業的領導人發現這一問題后覺得有商業前景，建立公司以來一直供不應求。企業員工銷售產品時，不能只是銷售有形的產品，而是要銷售公司的一種理念和售后服務。當自己的產品與其他商家的產品相似時，必須挖掘自身產品的獨特之處，不能單純地憑借價格來獲得競爭的勝利。總之，產品策略要發掘產品的特別之處，并將其展現在潛在顧客面前，引起其好奇心，激發其購買欲望，也可以在產品宣傳中贈送試用裝，用試用裝拉近與顧客的距離，事后在與顧客的交流評價中使其成為產品的使用戶，進而發展為長期用戶，贏得了顧客的信任，帶來了銷售額，達到產品營銷的目的。

(2)調節價格策略。企業可以在考慮成本、預期利潤、市場需求和競爭策略等方面，為產品確定合適的價格區間。日常生活中往往能夠聽見某某商場舉行周年店慶、換季大甩賣等降價促銷活動信息。購買的人群往往是里三層、外三層，來購買的人往往排起長龍。在企業產品銷售時也可以借鑒商場的促銷方法來達到企業產品銷售的目的。這種以銷售額為目標的營銷方法稱之為滲透法，它是從產品成本等方面考慮，在不低于成本的初始價格前提下制定一個相對同類商品較低的價格，使公司產品能在較短的時間內迅速占領市場份額。商家在調節產品價格時可以從產品供需程度、購買者對產品的了解情況等方面著手。

(3)發展對外出口貿易策略。國內的銷售空間達到飽和，企業可以把目光轉向國際市場，對于產品需求不僅僅只在國內，國外將有更大的發展空間。一瓶“老干媽”在國內的價格為12.5元人民幣，在國外的價格則是25美元，價格整整翻了10倍有余。在我國(更傾向于南方城市)，有很多企業把產品銷往國外，如溫州鞋帽、廣州電子產品等。越來越多的中小型企業把目光從國內市場轉移到國際市場，在國際大環境的背景下，走在了發展的前列。

(4)促銷策略。是指消費者相信企業的產品或服務的質量或吸引力并購買產品的手段。促銷宣傳的手段有很多，比如廣告、工作人員推銷、公關活動等。廣告又包括報紙、雜志、電視、電臺廣播等，不同的廣告宣傳方式的效果和花費不同。人員推銷是與顧客進行語言交流，通過語言的誘導使其相信產品并產生購買欲望。銷售促進是采取免費贈券、免費抽獎、滿百減幾的活動，尤其是在開業的時間段內商家往往采取類似活動，留住產品的老顧客，吸引新的顧客關注。企業通過什么樣的促銷方式，需要進行大量的市場調研，也和市場經濟的大環境有密切的關系。另外，積極開拓網絡市場，隨著信息化浪潮的迅猛推進，網絡已成為企業一個新的市場，許多大型實體企業在縮減實體店鋪的同時進軍電子商務，比如國美電器，雖然中小企業資金弱，技術水平比較低，但網絡市場成本較低，技術要求一般，其完全可以在實體店的基礎之上來打通網絡市場，借助信息化實現網絡營銷。

3 結語

支持和發展多種所有制經濟是經濟發展中一項長期、穩定的基本國策。發展多種所有制經濟是建立和完善社會主義市場經濟體制的要求，我國目前的市場經濟還不夠完善，只有通過與多種所有制經濟之間開展合作和競爭，才能實現社會主義市場經濟的健康發展。而中小型企業作為多種所有制經濟當中的重要載體和社會主義初級階段市場經濟的重要組成部分，是我國經濟不斷發展和提高過程中不可或缺的一部分。

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